Co dělat, když Facebook nepřidává fotografie do alba

Pokud si chcete lépe uspořádat své fotografie na Facebooku, můžete vytvořit konkrétní alba . Můžete například přidat všechny fotografie z narozeninové oslavy do alba B-Day. Facebook však může někdy selhat při přidávání nových fotografií do vašich stávajících alb. K vyřešení problému použijte níže uvedené tipy pro odstraňování problémů.

Proč nemohu přidat fotografie do mých alb na Facebooku?

Zkontrolujte, zda to není chyba Facebooku. Pokud je platforma sociálních médií ovlivněna neočekávanými dočasnými problémy, mohlo by to vysvětlit, proč nemůžete nahrát žádné fotografie. Zkontrolujte, zda si jiní uživatelé nedávno stěžovali na podobné problémy .

Kromě toho se odhlaste ze svého účtu na Facebooku a restartujte router, abyste resetovali připojení k serveru. Přepněte na jinou síť a otestujte, zda je problém na vaší straně.

Zkontrolujte požadavky na formát fotografie

• Zkontrolujte formát fotografie . Facebook podporuje následující formáty souborů obrázků: JPEG , BMP, PNG, GIF a TIFF.
• Zkontrolujte velikost fotografie . Snažte se udržet velikost vašich fotografií pod 15 MB. Pokud nahráváte obrázky PNG, udržujte jejich velikost menší než 1 MB.
• Nahrajte originální verze fotografií . Facebook někdy nemusí nahrát upravené fotografie. Zkontrolujte, zda můžete místo toho nahrát neupravené verze.

Zkontrolujte svůj prohlížeč

• Aktualizujte svůj prohlížeč. Ujistěte se, že v počítači používáte nejnovější verzi prohlížeče. Pokud používáte webový prohlížeč založený na Chromiu, klikněte na nabídku, přejděte na Nápovědu a vyberte O aplikaci a zkontrolujte aktualizace.
• Zavřete nepotřebné karty . Pokud jste otevřeli více karet, zavřete je všechny kromě Facebooku. Zkontrolujte, zda nyní můžete nahrát své fotografie.
• Deaktivujte svá rozšíření . Rozšíření vašeho prohlížeče, zejména blokovače reklam, mohou narušovat skripty Facebooku. Případně můžete upravit nastavení a zahrnout Facebook jako výjimku.
• Vymažte mezipaměť . Vaše mezipaměť a soubory cookie mohou někdy rušit skripty Facebooku. Podrobné pokyny, jak vymazat mezipaměť, najdete v této příručce .
• Přepněte na jiný prohlížeč . Pokud problém přetrvává, použijte jiný prohlížeč a zkontrolujte, zda můžete do svých alb na Facebooku přidávat nové fotografie.

Zkontrolujte nastavení aplikace

Pokud na svém mobilním zařízení používáte samostatnou aplikaci Facebook, problém vyřešte pomocí kontrolního seznamu níže.

• Aktualizujte aplikaci . Spusťte aplikaci Obchod Google Play, vyhledejte Facebook a klikněte na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace.
• Vymažte mezipaměť aplikace . Přejděte do Nastavení , vyberte Aplikace , přejděte na Všechny aplikace a vyberte Facebook . Klepněte na Úložiště a stiskněte tlačítko Vymazat mezipaměť .
• Znovu nainstalujte aplikaci . Pokud problém přetrvává, odinstalujte Facebook a restartujte zařízení. Poté si aplikaci stáhněte znovu a zkontrolujte, zda problém zmizel.
• Stáhněte si Facebook Lite . Zkontrolujte, zda pomocí této verze aplikace můžete nahrát problematické fotografie.

Závěr

Pokud máte potíže s nahráváním fotografií na Facebook, ujistěte se, že používáte správný formát souboru obrázku. Pokud se tento problém týká webové aplikace, vypněte rozšíření, vymažte mezipaměť a aktualizujte prohlížeč. Na druhou stranu, pokud zaznamenáte tento problém v mobilní aplikaci, aktualizujte aplikaci a vymažte mezipaměť.

Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda vám tyto tipy pomohly problém vyřešit.