Setkali jste se s chybou Audio Renderer Error – Restartujte prosím počítač nedávno? Pak se nebojte, protože nejste jediný. Několik uživatelů Windows hlásilo, že čelí této chybě při pokusu o sledování videa YouTube. Není omezeno na žádné konkrétní verze Windows.

Nezáleží také na tom, kde se díváte nebo jaký prohlížeč používáte. Bylo hlášeno, že k němu dochází při používání prohlížečů Mozilla Firefox, Opera, Edge, Chrome a dalších. Problém se prý vyskytuje často, což uživatelům brání v klidném sledování jakéhokoli videa na YouTube. Říká se také, že k němu dochází, když člověk poslouchá iTunes nebo jakýkoli jiný vestavěný audio přehrávač.
Obsah
Co způsobuje chybu vykreslování zvuku „Restartujte počítač“ na YouTube?
Prostřednictvím různých uživatelských zpráv a odborných příruček jsme na toto téma provedli slušnou část výzkumu. Shromáždili jsme všechny informace, které jsme shromáždili, a uzavřeli jsme seznam důvodů, které mohou být pravděpodobným důvodem této chyby. Seznam je následující -
- Závada zvukového ovladače – Několik uživatelů a jejich problémy naznačily, že na základní desce počítače může být opakující se chyba, která může způsobovat zobrazení této chyby. Mnozí dokonce našli řešení tohoto problému. Některé z nich zahrnují restartování počítače, odpojení a opětovné připojení sluchátek, dočasné vypnutí ovladače zvuku a podobně.
- Konflikt mezi ovladačem zvuku Windows a ovladačem ASIO – Toto bylo také ověřeno jako hlavní zdroj této chybové zprávy. To se však stává pouze těm uživatelům, kteří ve svém zařízení používají ovladač zvuku Windows i ovladač ASIO, a to také na jiné zvukové frekvenci. To lze snadno vyřešit synchronizací zvukového ovladače Windows a ovladače ASIO.
- Chybná verze systému BIOS – Toto platí pouze pro uživatele počítačů Dell. Chyba 'Audio Renderer Error 'Restartujte prosím počítač' může být způsobena chybnou aktualizací softwaru. Dell se však chyby zbavil a lze ji snadno vyřešit jednoduchou aktualizací BIOSu. Je to velmi jednoduché a bylo to popsáno níže.
Výše uvedené důvody mohou být příčinou chyby zobrazené ve vašem zařízení. Přesto se již nemusíte bát, protože jsme zde dnes a věnujeme článek metodám řešení tohoto problému. Jednoduše se musíte řídit návodem a jednou z metod je určitě trefa do černého. Takže bez dlouhého otálení se pustíme rovnou do toho.
Metoda 1: Odpojte/zapojte sluchátka
Na tomhle není moc co vysvětlovat. Je to tak jednoduché, jak to zní. Je to tak jednoduché, že to zní do jisté míry hloupě, ale věřte nám, několik uživatelů nahlásilo svou chybu k vyřešení touto metodou. Stačí odpojit sluchátka a poté je znovu zapojit, a to může váš problém vyřešit. To funguje jak s jack sluchátky, tak s USB.
Pokud prohlížíte YouTube se sluchátky a narazíte na tuto chybu, musíte jednoduše udělat, jak je uvedeno. V případě, že nepoužíváte sluchátka, je to jiný problém. Upozorňujeme, že se jedná o dočasnou opravu. Musíte problém vyřešit z kořenové úrovně, jinak se tato chyba může opakovat a pak tento trik může nebo nemusí fungovat. Chcete-li vyřešit problém od samého jádra, musíte číst dál a najít trvalé řešení tohoto problému.
Metoda 2: Restartování počítače
Ano, tato metoda funguje. Je to velmi jednoduchá metoda, ale v samotné chybové zprávě je jasně navrženo, že k vyřešení tohoto problému musíte restartovat počítač. Zkuste tedy restartovat počítač a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
Jediným problémem této metody je, že i toto je dočasné řešení. Bylo hlášeno, že během několika sekund se chyba znovu objeví. Pokud tedy chcete trvalejší řešení tohoto problému, přečtěte si následující metodu.
Pokud jste spokojeni s dočasnou opravou, bude to pro vás fungovat dobře, ale doporučujeme, abyste se této chyby jednou provždy zbavili, protože restartování zařízení znovu a znovu se nezdá jako příliš dobrý nápad.
Metoda 3: Spuštění Poradce při potížích se zvukem
Spuštěním vestavěného nástroje pro odstraňování problémů se zvukem se můžete této chyby také zbavit. Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se zvukem obsahuje seznam strategií, které mohou pomoci s problémy se zvukem. Všichni víme, co je odstraňování problémů. Pokud je problém běžný a rozpoznán společností Microsoft, pak tam určitě najdete řešení. Chcete-li jej spustit, musíte provést následující kroky -
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Jakmile se otevře, musíte zadat 'ms-settings:troubleshoot' a poté stisknout enter. Otevře se dialogové okno pro odstraňování problémů.
- Přejděte dolů na položku Get up and running na kartě odstraňování problémů a potom vyberte možnost Přehrávání zvuku. Poté vyberte Spustit Poradce při potížích.
- Počkejte několik minut, než se proces dokončí, a poté vyberte zařízení, u kterého se zobrazuje chyba „Chyba vykreslování zvuku: Restartujte prosím počítač“ a poté klikněte na Další.
- Dále bude vaše zařízení analyzováno na problémy se zvukem. Najdou problém (pokud nějaký existuje) a poté poskytnou řešení tohoto problému nebo problémů. Postupujte podle pokynů na obrazovce podle kroků uvedených pro řešení.
- Restartujte počítač a poté zkontrolujte, zda je chyba vyřešena nebo ne. Pokud ne, přejděte k další metodě.
Metoda 4: Zakázání a opětovné povolení zvukového ovladače
Je možné, že uvažovanou chybu lze vyřešit zcela jednoduše bez restartování počítače nebo procházení kartou pro odstraňování problémů. Všechny zvukové adaptéry v počítači můžete snadno deaktivovat a po několika minutách je znovu zapnout.
To bylo nahlášeno a potvrzeno k vyřešení chyby v případě některých uživatelů. Pokud vaše chyba ještě nebyla vyřešena a chcete tuto metodu vyzkoušet, postupujte podle následujících kroků-
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Když se otevře, zadejte „devmgmt.msc“ a stiskněte enter. Tím se otevře správce zařízení.
- Přejděte do nabídky Zvuk, video a herní ovladač a rozbalte ji. Poté deaktivujte všechny zvukové adaptéry na vašem zařízení tak, že na ně kliknete pravým tlačítkem a vyberete možnost Zakázat.
- Před povolením všech zvukových adaptérů na vašem zařízení několik minut počkejte. To lze provést stejným způsobem jako kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti Povolit.
- Zkontrolujte, zda byla chyba vyřešena nebo ne.
Pokud je problém vyřešen, pak dobře a dobře, ale pokud ne, není třeba se obávat, protože stále zbývá mnoho řešení. Přečtěte si další metodu.
Metoda 5: Vrácení zpět/odinstalace ovladače zvuku
Pokud chybu způsobí softwarová chyba, pak je pro vás nejlepší možností vrátit ovladač zvuku zpět. Návrat k předchozímu zvukovému ovladači odstraní veškeré softwarové chyby. Tento problém můžete také snadno vyřešit odinstalováním ovladače zvuku. Systém Windows pak bude nucen přeinstalovat ovladač zvuku a všechny chyby a poškozené soubory budou také pryč. Problém to vyřeší.
Chcete-li vrátit ovladač zvuku zpět, musíte provést následující kroky -
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Když se otevře, zadejte „devmgmt.msc“ a stiskněte enter. Tím se otevře správce zařízení.
- Přejděte do nabídky Zvuk, video a herní ovladač a rozbalte ji. Klepněte na svůj zvukový adaptér. Otevřete jeho vlastnosti.
- Přejděte na kartu Driver. Vyberte možnost Vrátit zpět ovladač. (V případě, že toto není k dispozici nebo jej nemůžete najít, můžete zařízení odinstalovat)
- Restartujte váš počítač. (Pokud jste své zařízení odinstalovali, systém Windows automaticky znovu nainstaluje ovladač zvuku) Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Pokud je problém vyřešen, gratulujeme, ale pokud stále existuje, měli byste zůstat v klidu a přejít k dalšímu řešení.
Metoda 6: Nastavení stejné vzorkovací frekvence pro ovladač zvuku Windows i ovladač ASIO
Pokud jste někdo, kdo používá ovladač zvuku Windows i ovladač ASIO, pak je velká šance, že tato chyba je způsobena rozdílnou frekvencí zvukového formátu těchto dvou. To může způsobit 'Chyba vykreslování zvuku: Restartujte prosím počítač'.
Pokud jste v takové situaci, pak je toto řešení přesně pro vás. Existuje šance, že vaše chyba bude jednoduše vyřešena, když zajistíte, že ovladač zvuku Windows i ovladače ASIO běží se stejnou vzorkovací frekvencí.
Zde je návod, jak to můžete udělat. Postupujte podle následujících kroků:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno spuštění.
- Jakmile se otevře, musíte zadat „mmsys.cpl“, abyste otevřeli nabídku Nastavení zvuku.
- Přejděte na kartu Přehrávání a vyberte zvukové zařízení, které zobrazuje chybovou zprávu. Klikněte na konfiguraci.
- Jakmile se otevře, musíte přejít na kartu Upřesnit a poté změnit výchozí formát na 16 bitů. (Poznámka – můžete také vybrat podle svých preferencí) Uložte změněnou konfiguraci kliknutím na Použít.
- Otevřete ovladač ASIO a přejděte na kartu Audio. Musíte změnit vzorkovací frekvenci. Ujistěte se, že je stejný jako ten, který jste vybrali v ovladači zvuku systému Windows; jinak to bude k ničemu.
- Restartujte váš počítač.
Pokud zjistíte, že vaše chyba je vyřešena, jinak skvělé, můžete si přečíst další řešení. Až dosud bylo k dispozici mnoho možností, které jste mohli prozkoumat, a je vysoce nepravděpodobné, že tato chyba bude stále existovat, pokud jste vyzkoušeli a postupovali podle všech výše uvedených řešení krok za krokem. Je to vysoce nepravděpodobné, protože to nahlásila většina uživatelů, ale pokud máte velkou smůlu a přesto, problém se objeví a můžete se obrátit na zákaznický servis Windows.
Náš poslední způsob řešení se vztahuje pouze na uživatele počítačů Dell, tedy pokud nejste uživatelem počítače Dell. Musíte co nejdříve kontaktovat zákaznický servis Windows, protože pouze oni vám mohou nabídnout řešení. Pokud jste uživatelem počítače Dell, pokračujte a podívejte se na další řešení.
Metoda 7: Aktualizujte BIOS (potvrzeno pouze na počítačích Dell)
Uživatelé počítačů Dell oznámili, že chyba „Chyba vykreslování zvuku: Restartujte počítač“ byla vyřešena, jakmile aktualizovali svůj BIOS. Může být použitelný i pro jiné výrobce, ale potvrzený výsledek se nachází pouze u počítačů Dell. Doporučujeme, abyste to zkusili.
Upozorňujeme, že se nejedná o jednoduchý proces. Je třeba do puntíku dodržovat pokyny. Pokud ne, pak se může snadno něco pokazit. Při aktualizaci BIOSu můžete požádat o odbornou pomoc, nebo to můžete udělat sami, ale na vlastní riziko.
Doporučujeme, pokud jste nováček a nevíte o takových věcech mnoho, raději požádejte o odbornou pomoc, ale pokud jste již dříve aktualizovali BIOS a jste techničtí nadšenci, můžete to udělat sami.
Závěr
Doufáme, že tento článek byl pro vás užitečný a že se vám pomocí výše uvedených řešení podařilo vyřešit chybu „Chyba vykreslování zvuku: Restartujte počítač“.