Netflix je jednou z předních online zábavních platforem, která poskytuje obrovskou škálu obsahu – filmy, seriály, reality show, dokumenty nebo animované pořady. Přesto se uživatelé při používání této aplikace potýkají s občasnými závadami. Kód Netflix NW-2-5 je běžná chyba na Netflixu. Chybová zpráva zobrazuje „Nelze se připojit k Netflixu. Zkuste to znovu nebo restartujte domácí síť a streamovací zařízení.“
S tím jsou spojeny především problémy s připojením k síti. Tato chyba, která se obvykle vyskytuje v zařízeních jako Xbox, PlayStation, Blu-ray Player, Roku a dalších, znamená, že se zařízení nemůže připojit k Netflixu. Existují různé možné důvody – špatné připojení k internetu, pomalá rychlost nebo problém se směrovačem.

Obsah
Jak opravit chybu Netflix Code NW-2-5
Tento článek popisuje techniky opravy chyby Netflix Code NW-2-5 na různých zařízeních. Následuje 7 způsobů, jak opravit chybu Netflix NW-2-5.
Řešení 1: Zkontrolujte připojení k Internetu
Chyba Netflix Code NW-2-5 může být způsobena špatným připojením k internetu. Lze to ověřit provedením testu rychlosti internetu. Fast Speed Test je pro tento účel vynikající program. Pokud test odhalí nízkou rychlost internetu, poraďte se s poskytovatelem služeb nebo technikem, aby to napravil.
Můžete také zkontrolovat, zda ostatní programy ve stejné síti fungují správně. Pokud ano, příčinou může být něco jiného, pro co existují jiná řešení.
Řešení 2: Získejte silnější signál WiFi
Dalším možným důvodem chyby Netflix NW-2-5 je slabý signál Wi-Fi. Chcete-li tak učinit, musíte bezdrátový směrovač vhodně přemístit. Při přemisťování routeru je třeba pamatovat na následující body.
1. Ujistěte se, že router je v domě umístěn co možná nejcentrálněji. Zvýší sílu signálu v celém domě.
2. Udržujte jej mimo dosah zařízení nebo předmětů, které mohou rušit jeho signály. Mezi takové položky patří mikrovlnné trouby, bezdrátové nebo mobilní telefony, rádia a další bezdrátová zařízení.
3. Udržujte frézku zvednutou od podlahy, nejlépe na polici nebo stole.
Řešení 3: Odblokujte aplikaci pro streamování, pokud je zablokována
Aplikace může být blokována používanou sítí. Je to zejména případ veřejných sítí, jako jsou Wi-Fi sítě škol, vysokých škol, hotelů, nádraží, letišť a tak dále. Takové sítě často omezují aplikace pro streamování. Ujistěte se, že síť umožňuje použití aplikace.
Kromě toho mají veřejné nebo sdílené sítě obvykle nižší rychlost internetu a omezenou šířku pásma ve srovnání se soukromými sítěmi. Může to být důvod chyby Netflix Code NW-2-5. V případě, že problém nastane při používání soukromých internetových sítí, jako je satelitní internet nebo mobilní internet, je možností přechod na jinou síť. Kabelové připojení k internetu nebo DSL jsou lepší alternativy.
Řešení 4: Restartujte Smart TV
Dalším způsobem je restartování zařízení, na kterém běží Netflix. Pokud se například jedná o Smart TV, postupujte takto:
Krok 1: Nejprve vypněte televizor a odpojte napájecí kabel
Krok 2: Nechte jej odpojený asi 1 minutu. Mezitím stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu asi 5 sekund, abyste vybili nabití. Pokud nemůžete najít tlačítko napájení nebo pokud chybí, ponechte televizor odpojený po delší dobu, asi 5 minut.
Krok 3: Nakonec zapojte napájecí kabel a znovu zapněte televizor. Podívejte se, zda Netflix nyní běží dobře.
Řešení 5: Restartujte síť
Tato metoda je podobná předchozí. Další krok zde zahrnuje vypnutí a restart domácí sítě.
Krok 1: Nejprve vypněte a odpojte televizor.
Krok 2: Za druhé, odpojte modem. Pokud existuje samostatný router, odpojte jej také.
Krok 3: Poté počkejte asi 30 sekund.
Krok 4: Znovu připojte modem a router a připojte také televizor.
Krok 5: Počkejte, až se rozsvítí všechny kontrolky na modemu a routeru. Jakmile budou připraveni poskytnout připojení k síti, zapněte televizor. Zkontrolujte, zda Netflix nyní běží správně.
Řešení 6: Připojte Smart TV k modemu
Bezdrátové připojení může často bránit fungování streamovací aplikace, jako je Netflix. Je tedy lepší přímo propojit Smart TV s modemem, který obchází router.
Krok 1: Nejprve vypněte televizor a odpojte jej.
Krok 2: Poté připojte televizor přímo k modemu pomocí ethernetového kabelu.
Krok 3: Poté odpojte modem asi na 30 sekund, poté jej znovu zapojte a počkejte, až naváže síťové připojení.
Krok 4: Nakonec zapněte televizor a zkontrolujte, zda je chyba Netflix NW-2-5 opravena.
Řešení 7: Zkontrolujte nastavení DNS
Pokud jde o jiná zařízení, jako je Xbox nebo PlayStation, lze vyzkoušet všechny výše uvedené metody. Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je také kontrola konfigurace DNS.
Pro PlayStation 3 nebo 4:
Krok 1: Nejprve vyberte Nastavení z hlavní nabídky.
Krok 2: Zadruhé vyberte Nastavení sítě (pro PS3)/Síť (pro PS4) .
Krok 3: Vyberte Nastavení připojení k Internetu (PS3)/Nastavit připojení k Internetu (PS4). Pokud se objeví v potvrzovacím vyskakovacím okně, stiskněte OK .
Krok 4: Pro PS3 – Vyberte Vlastní a poté vyberte „Kabelové připojení“ nebo „Bezdrátové“ v závislosti na typu připojení. V případě kabelového připojení vyberte v provozním režimu možnost „Automatická detekce“.
Pokud jste vybrali Bezdrátové, pak v části WLAN vyberte „Zadat ručně“. Poté třikrát stiskněte pravou směrovou klávesu (>), abyste přešli na Nastavení IP adresy. V této části se automaticky vyplní SSID, nastavení zabezpečení a heslo.
Pro PS4:
Krok 1: Vyberte „Použít Wi-Fi“ nebo „Použít kabel LAN“ v závislosti na typu připojení.
Krok 2: Pokud jste vybrali „Use a LAN Cable“, pak v provozním režimu vyberte „Custom“.
Krok 3: Pokud „Použít Wi-Fi“, vyberte „Vlastní“. Nakonec vyberte název sítě.
Krok 4: Pro Nastavení IP adresy vyberte Automaticky
Krok 5: Jako název hostitele DHCP vyberte „Nenastavovat“ (PS3)/„Nezadávat“ (PS4).
Krok 6: Pro Nastavení DNS vyberte Automaticky.
Krok 7: Pro Nastavení MTU vyberte Automaticky.
Krok 8: Pro proxy server vyberte „Nepoužívat“.
Krok 9: Pro UPnP vyberte Enable (pouze pro PS3) .
Krok 10: Stiskněte X pro uložení nastavení (pro PS3) .
Krok 11: Vyberte „Test Connection“ a pokud je výsledek testu pozitivní, chyba Netflix Code NW-2-5 je vyřešena.
Pro Xbox 360:
Krok 1: Stiskněte tlačítko Guide na ovladači.
Krok 2: Přejděte do Nastavení → Nastavení systému → Nastavení sítě .
Krok 3: Vyberte svou síť a poté vyberte Konfigurovat síť.
Krok 4: Přejděte do Nastavení DNS a zvolte Automaticky.
Krok 5: Restartujte Xbox a zkontrolujte, zda Netflix běží normálně.
Pro Xbox One:
Krok 1: Stiskněte tlačítko Menu na ovladači.
Krok 2: Vyberte Nastavení → Všechna nastavení . Pokud tato možnost chybí, vyberte Síť → Nastavení sítě .
Krok 3: Vyberte Upřesnit nastavení → Nastavení DNS → Automaticky
Krok 4: Stiskněte B pro uložení změn. Poté zkontrolujte, zda Netflix běží normálně.
Doporučeno:
Závěr
Byly tedy diskutovány různé způsoby, jak vyřešit kód Netflix NW-2-5. V závislosti na příčině problému musí fungovat kterákoli z technik. Pokud problém stále není odstraněn, poraďte se s technikem, aby překonfiguroval router nebo provedl jiné změny v síťovém připojení.
Za chybou Netflix NW-2-5 mohou být některé další faktory. Pokud má například váš poskytovatel internetových služeb funkce rodičovské kontroly, zkontrolujte, zda nezablokoval Netflix. U většiny ostatních příčin musí výše popsaná řešení fungovat.