Chyba „Brána vzdálené plochy“ v prohlížeči Microsoft Edge může zcela zastavit relace vzdálené plochy. Tento nepříjemný problém se často objevuje při používání webového klienta vzdálené plochy v prohlížeči Edge a zobrazuje zprávy jako „Brána vzdálené plochy je dočasně nedostupná“ nebo časové limity připojení. Nebojte se – je to opravitelné! 😊
V této příručce vás provedeme nejúčinnějšími a nejaktuálnějšími řešeními pro vyřešení chyby brány vzdálené plochy Microsoft Edge . Postupujte podle těchto kroků a budete během několika minut opět online. Pojďme se na to pustit!
🕵️♂️ Co způsobuje chybu „Brána vzdálené plochy“ v aplikaci Microsoft Edge?
Před opravou si ujasněte příčinu: Tato chyba obvykle pramení ze síťových závad, nesprávné konfigurace prohlížeče nebo závad serveru brány. Mezi běžné spouštěče patří:
- Zastaralé verze prohlížeče Microsoft Edge kolidují s protokoly RD Gateway.
- Rušení proxy, VPN nebo firewallu.
- Poškozená mezipaměť, soubory cookie nebo certifikáty v Edge.
- Nedostatečná oprávnění pro vzdálený přístup k webu na ploše (RDWA).
- Dočasné výpadky na straně serveru na RD Gateway.
✅ Podrobný návod: Jak opravit chybu „Brána vzdálené plochy“ v aplikaci Microsoft Edge
Začněte s nejjednoduššími opravami a v případě potřeby postupujte důkladně. Po každém kroku otestujte připojení. 🚀
1️⃣ Aktualizujte Microsoft Edge na nejnovější verzi
Zastaralé prohlížeče jsou hlavním viníkem. Pro kompatibilitu s RD Gateway se ujistěte, že používáte nejnovější verzi Microsoft Edge .
- Otevřete Edge a přejděte na
edge://settings/help.
- Klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“ a nainstalujte všechny dostupné.
- Restartujte Edge a zkuste znovu připojení k RD.
2️⃣ Vymazat mezipaměť a soubory cookie Edge
Poškozená data blokují ověřování brány.
- Stiskněte Ctrl + Shift + DeleteEdge.
- Vyberte možnost „Celý čas“ a zaškrtněte políčka Soubory cookie a Obrázky/soubory uložené v mezipaměti.
- Klikněte na „Vymazat nyní“ a spusťte znovu.
3️⃣ Dočasně vypněte proxy a VPN
Ty mohou přesměrovat provoz mimo bránu.
- V Edge přejděte do
edge://settings/system> Nastavení proxy.
- Vypněte možnost „Používat proxy server“.
- Vypněte všechny VPN aplikace a otestujte to.
4️⃣ Obnovte nastavení Microsoft Edge
V případě závažnějších problémů proveďte reset bez ztráty dat.
- Jděte na
edge://settings/reset.
- Zvolte možnost „Obnovit nastavení na výchozí hodnoty“.
- Potvrďte a restartujte.
5️⃣ Zkontrolujte certifikáty a oprávnění RD Gateway
Zajistěte platné SSL certifikáty na straně serveru.
- Spuštění Edge jako správce: Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Edge > „Spustit jako správce“.
- Ověřte, zda adresa URL brány používá HTTPS a důvěryhodné certifikáty.
6️⃣ Pokročilé: Použití Poradce při potížích s Windows a opravy příkazů
Pokud selžou základy:
- Vyhledejte „Řešení potíží“ v nabídce Start systému Windows > Další nástroje pro řešení potíží > Síťový adaptér > Spustit.
- Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte:
sfc /scannowpoté DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Restartujte počítač.
| Metoda opravy |
Míra úspěšnosti |
Požadovaný čas |
Obtížnost |
| Aktualizace Edge |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
2 minuty |
Snadný |
| Vymazat mezipaměť |
⭐⭐⭐⭐ |
1 minuta |
Snadný |
| Obnovit nastavení |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
3 minuty |
Střední |
| Opravy příkazů |
⭐⭐⭐ |
5 minut |
Moderní |
Tip pro profesionály: Pokud se nacházíte v podnikových sítích, obraťte se na svého IT administrátora s žádostí o protokoly brány. Oficiální informace o řešení problémů naleznete v příručce Microsoftu pro řešení potíží s RD .
🛡️ Zabraňte budoucím chybám „Brána vzdálené plochy“ v aplikaci Microsoft Edge
- ✅ Udržujte Edge a Windows aktualizované automaticky.
- ⭐ Používejte spolehlivé VPN s možností obcházení RD Gateway.
- 🔒 Pravidelně mazejte data prohlížeče pro citlivé relace.
- ⚙️ Připněte si webového klienta RD k Edge pro rychlý přístup bez opětovného ověřování.
🎉 Hotovo!
Gratulujeme! Dodržením těchto kroků jste vyřešili chybu „Brána vzdálené plochy“ v aplikaci Microsoft Edge . Vaše vzdálené relace by nyní měly probíhat hladce. Pokud problémy přetrvávají, napište komentář níže – jsme tu, abychom vám pomohli. Přejeme vám příjemné setkávání se se vzdálenou plochou! 👏