Odstraňování problémů s chybou Xbox One 0x800704cf

Kód chyby 0x800704cf označuje problém se sítí, který vám brání v přihlášení k účtu Xbox. Ke stejné chybě může dojít, když konzole nemůže spustit vaše oblíbené hry kvůli problémům se sítí.

Chybová zpráva zní takto:

„K tomu budete potřebovat internet. Nezdá se, že byste byli připojeni k internetu. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu. 0x800704cf'.

Jak opravit chybu Xbox One 0x800704cf

Zkontrolujte stav služby

Protože se tato chyba obvykle objeví, když dojde k obecnému problému se sítí, začněte kontrolou stavu služby Xbox .

Pokud existuje známý problém, který by mohl spouštět chybu 0x800704cf, měl by být na seznamu. V takovém případě počkejte, dokud společnost Microsoft problém nevyřeší.

Zkus to znovu

Chyba může být také vyvolána dočasnými problémy serveru způsobenými neobvykle vysokým počtem požadavků. Jinými slovy, servery Xbox jsou zahlceny. Počkejte pět nebo 10 minut. Tyto problémy obvykle zmizí po několika minutách.

Restartujte nebo odpojte modem

Pokud problém přetrvává, je čas zkontrolovat síť. Restartujte modem a zkontrolujte, zda toto rychlé řešení pomohlo.

Pokud jste to neudělali několik týdnů, zkuste modem odpojit. Odpojte napájecí kabel a nechte modem odpojený po dobu tří minut. Poté jej znovu zapněte a zkontrolujte, zda je tam stále kód chyby 0x800704cf.

Pokud se domníváte, že chyba je způsobena problémy s nízkou šířkou pásma, odpojte všechna ostatní zařízení používající síť.

Vymažte místní úložiště Xbox 360

Přejděte do Nastavení .

Vyberte Systém .

Přejděte do Úložiště .

Poté vyberte Vymazat místní úložiště Xbox 360 .

Restartujte konzoli a znovu zkontrolujte.

Vymažte MAC adresu

Můžete také zkusit změnit MAC adresu vaší konzole.

Přejděte do Nastavení .

Přejděte na Obecná nastavení .

Vyberte Nastavení sítě .

Poté přejděte na Pokročilá nastavení .

Vyhledejte a vyberte Alternativní adresu MAC .

Vymažte aktuální MAC adresu.

Restartujte konzolu a znovu se připojte k síti. Konzole by se měla začít aktualizovat, pokud je k dispozici nová verze.

Což nás přivádí k dalšímu řešení.

Aktualizujte svou konzoli

Pokud používáte zastaralou verzi systému, nebuďte překvapeni, když se vaše konzole trochu pokazí.

Přejděte na Profil a systém .

Vyberte Nastavení .

Poté přejděte na Systém .

Chcete- li zkontrolovat aktualizace, vyberte Aktualizace .

Přejděte na obrazovku Odstraňování problémů

Pokud se konzola neaktualizuje správně, postupujte takto:

Vytáhněte napájecí kabel a nechte konzoli Xbox odpojenou po dobu 3 nebo 4 minut.

Poté podržte Sync tlačítko na ovladači a stiskněte pro vysunutí tlačítko .

Podržte tato tlačítka a stiskněte tlačítko ON na konzole.

Počkejte, dokud neuslyšíte druhý zvuk ON. Poté můžete uvolnit tlačítka Sync a Eject.

Nyní byste měli vidět obrazovku pro odstraňování problémů.

Vyberte Pokračovat a aktualizujte konzolu.

Spusťte hru bez přihlášení

Jiní uživatelé navrhli, že toto rychlé řešení pro ně funguje:

Odhlaste se a znovu připojte konzolu k síti.

Vyberte náhodnou hru a spusťte ji.

Jakmile se dostanete na přihlašovací obrazovku hry, budete vyzváni k přihlášení.

Vyberte svůj profil a zkuste se přihlásit. Tentokrát by neměla nastat žádná chyba.

Resetujte svou IP a DNS

Může pomoci obnovení vaší IP a DNS. Zde je to, co musíte udělat:

Přejděte do Nastavení .

Přejděte na Obecné .

Vyberte Nastavení sítě .

Poté přejděte na Pokročilá nastavení .

Vyberte Nastavení IP .

Nastavte IP nastavení na Automaticky .

Opakujte stejné kroky pro nastavení DNS, abyste získali nový DNS.

Zkontrolujte připojení.

Resetujte konzoli

Resetování konzole bez smazání her a aplikace vám může pomoci se této chyby zbavit.

Otevřete průvodce a přejděte na Systém .

Poté vyberte Nastavení .

Přejděte na Systém →  Informace o konzoli .

Vyhledejte možnost Resetovat konzolu .

Vyberte ji a ponechte si své hry a aplikace.

Po dokončení procesu můžete konzolu vypnout a zapnout.

Dejte nám vědět, které řešení se vám osvědčilo.