Domů
» Hraní
»
Fortnite se láme, ale váš internet je v pořádku? Zde je důvod
Fortnite se láme, ale váš internet je v pořádku? Zde je důvod
Pokud Fortnite zpožďuje, ale váš internet se zdá být v pořádku , nejprve zjistěte, zda je problémem zpožděný síťový provoz, nerovnoměrné doručování snímků nebo samotný zápas. Rychlá rychlost stahování neznamená, že je vaše připojení k Fortnite stabilní, a nic neříká o tom, jak plynule vaše zařízení vykresluje hru. Užitečná oprava závisí na tom, jaký příznak pozorujete.
Pokud Fortnite nereaguje, zkontrolujte síťové připojení i výkon zařízení.
Před změnou nastavení zkontrolujte ping, ztrátu paketů a FPS
Začněte na stránce stavu služby Epic Games . Podívejte se na komponenty Fortnite a podrobnosti o případných incidentech. Pokud se nějaký incident shoduje s vaším problémem, sledujte jeho aktualizace, než provedete zásadní změny v nastavení. Stránka stavu služby je užitečná kontrola, ale nedokáže diagnostikovat vaši individuální shodu.
Dále otevřete Nastavení Fortnite > Herní rozhraní , povolte Statistiky ladění sítě a aplikujte změnu. Zadejte shodu: Epic říká, že pro zobrazení skutečných výsledků pingu a ztráty paketů potřebujete aktivní shodu. Pokud se nabídka po aktualizaci liší, postupujte podle pokynů pro ztrátu paketů .
Na PC také povolte možnost Zobrazit FPS v sekci Pokročilá grafika na kartě Video. Průvodce nastavením pro PC od Epicu tuto možnost zdokumentuje. Sledujte hodnoty, když dojde k zádrhelu, a nekontrolujte je pouze v lobby.
Čeho si všimnete
Co to naznačuje
Co je třeba zkontrolovat dále
Hráči se cvakají dozadu nebo aktualizace pohybu přicházejí pozdě, zatímco FPS zůstává stabilní.
Zpoždění sítě, výpadek nebo problém se serverem.
Sledujte ping a prohru; porovnejte jiný zápas.
Celý obraz se zasekne a FPS klesne zároveň.
Pravděpodobnější je problém s lokálním vykreslováním nebo pracovní zátěží.
Otestujte nižší nastavení grafiky a zkontrolujte aktivitu na pozadí.
Několik hráčů na různých připojeních zažívá stejné přerušení.
Sdílený zápas nebo problém se servisem se stává pravděpodobnějším.
Zkontrolujte servisní oznámení a zkuste jiný režim.
Toto jsou diagnostické vodítka, nikoli důkaz. Například normálně vypadající odečet pingu nemůže potvrdit, že každá část simulace serveru běží správně. Zaznamenejte si příznak a odečty společně.
Proč rychlý internet může stále způsobovat zpoždění sítě
Šířka pásma a latence měří různé věci. Šířka pásma popisuje přenosovou kapacitu; ping měří cestu k serveru. Jitter je změna v tomto zpoždění, zatímco ztráta paketů znamená, že některá data nedorazí. Normální fungování streamovaného videa neznamená, že jsou tyto herní podmínky v pořádku.
Drátové připojení je užitečným srovnáním při zkoumání nestability Wi-Fi.
Pokyny společnosti Epic pro řešení problémů s latencí doporučují zkontrolovat připojení při stejné zátěži, která způsobuje potíže. Zkuste kabelové ethernetové připojení, pozastavte velké přenosy a restartujte router. Pokud router podporuje ovládací prvky kvality služby (QoS), před jejich změnou si přečtěte jeho manuál. Každou změnu otestujte zvlášť.
Zálohu do cloudu nebo nahrávání z jiného zařízení je vhodné zkontrolovat, i když rychlost stahování zůstává vysoká. Pokud se zpoždění po pozastavení těchto přenosů zlepší, je to důvodem k prozkoumání přetížení. Neznamená to automaticky, že potřebujete rychlejší internetový tarif.
Zkontrolujte si region pro vyhledávání hráčů místo hádání
Otevřete Nastavení > Hra > Jazyk a region > Region pro vyhledávání hráčů . Epic doporučuje Auto , který vybere region s nejlepším pingem. Zobrazené odhady v milisekundách vám pomohou porovnat alternativy, pokud Auto stále poskytuje špatné výsledky. Pokyny pro nastavení regionu také vysvětlují předvolby subregionů.
Nevybírejte si region jen proto, že ho doporučuje nastavení někoho jiného. Proveďte změnu, připojte se k zápasu a porovnejte skutečný zážitek. Geograficky známý název regionu je méně užitečný než vaše změřené připojení.
Proč se Fortnite může zasekávat i při normálním pingu
Pokud se celý obraz pozastaví nebo se začne trhat, zaměřte se i na zařízení. Stránka pro řešení problémů s nízkými FPS od Epicu identifikuje hardwarová omezení, programy na pozadí, ovladače grafické karty a chlazení jako relevantní kontroly. Tyto podmínky mohou ovlivnit Fortnite, i když vaše síť funguje dobře.
Zkontrolujte proudění vzduchu a grafické zatížení, když se obraz v celé hře zasekává.
Začněte s reverzibilní grafikou a změnami pracovní zátěže
Zavřete nepotřebný software pro nahrávání a další náročné aplikace. Na PC otevřete pomocí spouštěče Epic Games Launcher Knihovna > Fortnite menu se třemi tečkami > Spravovat > Ověřit, zda jsou možné poškozené instalační soubory. Tím se zkontroluje instalace bez nutnosti úplné přeinstalace.
Pak pro srovnání snižte kvalitu grafiky. Pokyny pro řešení problémů s grafikou od Epicu doporučují nízkou předvolbu a postupné zvyšování nastavení, pokud se stabilita zlepší. U notebooků nebo systémů s více grafickými kartami zkontrolujte, zda Fortnite používá vysoce výkonnou grafickou kartu. Pokud se výkon po delším hraní zhorší, zkontrolujte, zda nejsou ucpané větrací otvory a zda se zařízení nezahřívá. Tento vzorec naznačuje nutnost chlazení; sám o sobě nepotvrzuje přehřátí.
Používejte režim Výkon jako test, ne jako zaručené řešení
Na PC Epic uvádí, že režim Performance rendering může vylepšit nízké FPS. Najdete ho v Nastavení > Video > Zobrazení > Rendering Mode , použijte ho a restartujte Fortnite. Aktuální označení naleznete podle pokynů Epicu pro režim Performance .
Nevýhodou je snížení vizuálních detailů. Než si hru ponecháte, porovnejte plynulost v podobném herním režimu. Nastavení grafiky nedokáže opravit ztrátu paketů, takže pokud je tento údaj stále abnormální, nechte řešení problémů se sítí na místě. Tyto pokyny pro Windows a režim vykreslování jsou specifické pro PC; hráči na konzolích by je měli přeskočit.
Zasekávání shaderů v DirectX 12 je zdokumentovaný, specifický případ.
Server Epic dokumentuje problém, kdy Fortnite opakovaně překompiluje shadery DirectX, což způsobuje silné zasekávání v režimu DirectX 12. Článek podpory pro shader-cache obsahuje pokyny k vyčištění specifické pro jednotlivé dodavatele grafiky.
Pokud tento popis odpovídá vaší situaci, zavřete Fortnite a launcher a pečlivě dodržujte oficiální postup. Epic varuje, že první následný zápas se může stále zasekávat, zatímco se shadery znovu sestavují. Neberte každé zaseknutí po aktualizaci jako potvrzený problém s mezipamětí ani opakovaně nečistěte mezipaměť jako běžnou údržbu.
Když je problémem zápas nebo podání
Při zkoumání, zda problém ovlivňuje konkrétní herní zážitek, porovnejte jiný zápas nebo režim.
Je možné, že vaše připojení a zařízení jsou v pořádku, zatímco určitý herní zážitek běží špatně. Technická dokumentace společnosti Epic pro tvůrce ostrovů vysvětluje, že přetížený server ostrova může hráčům způsobovat zpoždění nebo sekaní. Popisuje také zádrhely způsobené velkým zatížením ostrovů.
Pokud jeden kreativní ostrov trvale funguje špatně, zatímco jiné zážitky fungují dobře, je rozumnou hypotézou problém specifický pro daný ostrov. Vyzkoušejte jiný ostrov nebo režim vytvořený v rámci Epic Games a všimněte si rozdílu. Pokud hráči ve stejné hře nahlásí stejné přerušení na různých připojeních, uveďte to v hlášení. Ani jedno srovnání neprokáže, která komponenta selhala.
Stejně tak se vyplatí nahlásit nový problém, který se objeví po aktualizaci, ale samotné načasování neurčuje jeho příčinu. Pokud existuje ověřené oznámení z Epicu, použijte jej; jinak jej popište jako nevyřešený příznak, spíše než abyste tvrdili, že se jedná o potvrzenou rozšířenou chybu.
Jak zjistit, zda oprava skutečně fungovala
Měňte jednu věc po druhé a porovnávejte podobné herní režimy. Veďte si krátký záznam o:
Vaše platforma, region pro vytváření her a herní režim nebo ostrov.
Zda jste použili Wi-Fi nebo Ethernet a zda byly aktivní i další přenosy.
Ping, ztráta paketů a FPS v okamžiku přerušení, pokud jsou tyto údaje k dispozici.
Jednotlivá testovaná změna a to, zda se příznak vrátil.
Ilustrativní příklad: Pokud kamera zamrzne, FPS klesne a ping zůstává blízko obvyklé úrovně, upřednostněte kontroly vykreslování. Pokud FPS zůstane stabilní, ale pohyb se prudce vrátí zpět, protože se objeví ztráta paketů, upřednostněte připojení. Tyto příklady popisují, jak interpretovat svá pozorování; nejedná se o naměřené výsledky testů.
Pokud problém přetrvává, zašlete podpoře Epic svá pozorování, dotčený režim, platformu a čas s uvedením pojmenovaného časového pásma nebo posunu UTC. Pro prošetření připojení sdílejte stejné důkazy se svým poskytovatelem internetových služeb. Epic upozorňuje, že testy ping z příkazového řádku používají protokol ICMP, zatímco hraní her používá UDP, takže samotný čistý test ping nemůže vyloučit problém s herní cestou.