Oprava: Chromebook se nepřipojí k mobilnímu hotspotu

Pokud vaše připojení Wi-Fi není k dispozici, nejrychlejší způsob, jak se vrátit online, je použít mobilní hotspot. Mnoho uživatelů Chromebooků si bohužel stěžovalo, že se jejich notebooky nepřipojují k mobilním hotspotům. Zařízení může úspěšně detekovat dostupná připojení, ale uživatelé se nemohou připojit k internetu. Pojďme prozkoumat, jak můžete tento problém rychle vyřešit.

Proč se můj Chromebook nepřipojuje k mobilnímu hotspotu?

Restartujte Chromebook

Nejprve restartujte Chromebook a telefon a zkontrolujte, zda problém zmizel. Ujistěte se, že je vaše SIM karta správně aktivována. Zkontrolujte, zda se k vašemu mobilnímu hotspotu mohou připojit další zařízení .

Pro rychlé připomenutí, pokud je váš Chromebook spravován organizací, váš administrátor IT možná zablokoval připojení k mobilnímu hotspotu. Další podrobnosti vám sdělí váš administrátor.

Znovu nastavte připojení

Znovu nastavte spojení mezi Chromebookem a mobilním terminálem a zkontrolujte výsledky.

Klikněte na Chromebooku na ikonu času a vyberte Nastavení .

Poté přejděte na Připojená zařízení , vyhledejte svůj telefon Android a vyberte možnost Nastavení .

Pro správné nastavení připojení postupujte podle pokynů na obrazovce.

Když je připojení připraveno k použití, měli byste také obdržet potvrzení na váš telefon.

Vraťte se do Chromebooku a v části Povoleno vyberte funkci mobilního hotspotu.

Aktualizujte ChromeOS

Ujistěte se, že na svém počítači používáte nejnovější verzi ChromeOS. Klikněte na indikátor času a vyberte Nastavení . Poté klikněte na O ChromeOS a zkontrolujte aktualizace. Nainstalujte aktualizace, restartujte notebook a zkontrolujte, zda se nyní můžete připojit k mobilnímu hotspotu.

Zakázat preferované sítě

Vaše preferovaná nastavení sítě mohou bránit Chromebooku v připojení k mobilnímu hotspotu. Je to proto, že počítač upřednostňuje preferované sítě Wi-Fi před jinými dostupnými sítěmi. Přejděte do Nastavení Wi-Fi , vyhledejte část Známé sítě a odeberte preferované sítě. Poté zkontrolujte, zda se váš notebook se systémem ChromeOS může připojit k mobilnímu hotspotu.

Kontaktujte svého operátora

Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc svého operátora. Pokud potřebujete vyladit konkrétní nastavení připojení, tým podpory vašeho operátora vám pomůže.

Závěr

Pokud se váš Chromebook nemůže připojit k mobilnímu hotspotu, restartujte zařízení. Poté zkuste znovu nastavit připojení. Dále se ujistěte, že používáte nejnovější verzi ChromeOS a odeberte preferované sítě. Pokud problém přetrvává, kontaktujte svého správce IT nebo operátora. Našli jste na Chromebooku jiné způsoby, jak řešit problémy s připojením k mobilnímu hotspotu? Dejte nám vědět v komentářích níže.