Co znamená ochrana osobních údajů pro budoucnost reklamy

Vzhledem k tomu, že se dnešní společnost stále více propojuje, stále více lidí si uvědomuje a obavy o ochranu osobních údajů se stávají spíše převládajícím problémem. Potvrzeno The Pew Research Center, 62-63% Američanů věří, že je nemožné vyhnout se sběru dat ze strany vlády a různých společností. Ve společnosti, kde neznámá odpověď znamená „vygooglujte si to“, mohou velké společnosti a vládní partneři snadno přistupovat k širším zdrojům informací.

Pravda o sledování

Toto nedávné vnímání akcí shromažďování údajů není založeno na principu. Jen v roce 2019 pocházelo 98,5 % příjmů Facebooku z reklamy. Společnost sledovala a nadále pečlivě sleduje aktivity svých více než 2,4 miliardy uživatelů kvůli předepsaným reklamám. Google, YouTube, Instagram, Snapchat a další patří k mnoha dalším, které shromažďují rozsáhlé informace a sklízejí zisky od inzerentů.

Jak stále více Američanů chápe vývoj agresivních reklamních metod, rozsáhlou přítomnost na sociálních sítích a shromažďování většího rozsahu dat, pociťují stále větší ohledy a obavy ohledně svých odhalených soukromých informací.

Porušení soukromí

Úniky dat, internetoví hackeři a další porušování soukromí a osobní bezpečnosti se staly každodenními jevy. V říjnu 2017 došlo k porušení Yahoo! Mail se rozrostl a ovlivnil přibližně 3 miliardy uživatelů. Na začátku roku 2019 Marriott odhalil, že hackeři získali přístup k cenným informacím. To zahrnovalo čísla kreditních karet a pasů pro přibližně 383 milionů hostů. Několik velkých společností, včetně Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One atd., je odpovědných za shromažďování bezpočtu případů cenných informací. Zažili také pozoruhodná porušení.

Se zavedením produktů jako Amazon EchoDot, Google Home a Apple HomePod jsou nyní zařízení vybavena novými funkcemi. Mohou poslouchat příkazy, upomínky a (což mnohé znepokojuje) soukromé konverzace.

Přes spravedlivou paranoiu a někdy porušující činnost je sběr dat a sdílení dat nezbytné. Umožňují inzerentům navrhovat a informovat diváky o dostupných produktech, službách a zdrojích. Jedná se o cílenější publikum, které by projevilo výrazně větší zájem. Když společnost nebo vláda shromažďuje informace o osobě, může to být cenné pro všechny strany. Inzerent má vyšší zisk, společnost je placena inzerentem a spotřebitel si prohlíží zajímavější inzeráty.

Účinky soukromí

S rostoucími obavami o ochranu osobních údajů jsou kladena omezení na metody shromažďování, aby bylo možné poskytovat cílenější a ziskovější reklamy. Bez přístupu k takovým informacím jsou společnosti nuceny více inzerovat, což zvyšuje expozici méně předvídatelnému publiku, snižuje produktivitu společnosti a zvyšuje obtěžování potenciálních a nezainteresovaných kupujících.

Rostoucí obavy o soukromí údajů znamenají, že se musí zvýšit i řádná bezpečnost a omezující opatření. Pro inzerenty, kteří chtějí dosahovat zisku, musí existovat rovnováha, která zajistí, že budou shromažďovat relevantní informace, zatímco se spotřebitelé budou cítit dobře. Problémem není ani tak sdílení údajů pro reklamní účely, ale spíše použití údajů způsoby, které porušují osobní bezpečnost a odporují společenské odpovědnosti.

Zatímco reklama může a bude ohrožena obavami o ochranu osobních údajů, tyto nedostatky lze také nahradit rozšiřujícím se technologickým dosahem. K tomu dochází, když se prostřednictvím komplexního internetu výrazně snáze osloví více potenciálních kupců. S tím, jak stále více lidí využívá svá elektronická spojení (najít více videí, procházet více příspěvků na sociálních sítích, více sledovat televizi a zažít větší společenskou expozici), je pro inzerenty snazší oslovit výrazně větší publikum. Vyšší soukromí dat jde za cenu celkového nárůstu reklamy. To se stává nezbytným pro zisky inzerentů a více iritující pro nezaujaté diváky reklamy.

Hledání rovnováhy

Jako společnost musíme řešit porušování ochrany osobních údajů prostřednictvím silnějších bezpečnostních systémů. Ve prospěch inzerentů, společností, vlády a dokonce i nás samotných by rostoucí obavy o ochranu osobních údajů neměly mít vliv na každodenní inzerci. Ale řešením bezpečnostních problémů eliminujeme potřebu obav o ochranu osobních údajů. Zajišťujeme také efektivitu sběru dat.