Vyvolání e-mailové zprávy v aplikaci Outlook 2019/2016

Vzpomeňte si na svou e-mailovou zprávu v aplikaci Microsoft Outlook 2019 nebo 2016, pokud jste odeslali zprávu, kterou chcete znovu odeslat. Tyto kroky proveďte co nejrychleji po odeslání e-mailové zprávy, abyste zajistili nejlepší výsledky.

Tato možnost bude fungovat pouze pro příjemce, kteří používají Outlook nebo jiný kompatibilní e-mailový klient. Stažení je k dispozici pouze na klientech Windows. Outlook 2016 pro Mac nepodporuje možnost stažení.

Otevřete složku „ Sent Mail “ nebo jinou složku, kde jsou uloženy vaše odeslané položky.

Otevřete zprávu (dvojitým kliknutím ji otevřete v novém okně).

Vyberte možnost „ Akce “ v části „ Přesunout “ na kartě „ Zpráva “.

Vyberte možnost „ Odvolat tuto zprávu… “

Vyberte, zda chcete „ Smazat nepřečtené kopie této zprávy “ nebo „ Smazat nepřečtené kopie a nahradit novou zprávou “. Můžete také zaškrtnout políčko „ Řekněte mi, zda bylo vyvolání úspěšné nebo neúspěšné pro příjemce. “, pokud si přejete obdržet e-mail, který vám sdělí, zda byla zpráva odvolána nebo ne.

Vyberte „ OK “.

Poté bude učiněn pokus vyvolat zprávu od každého příjemce. Pokud si příjemce již zprávu přečetl, zpráva nebude vyvolána. Pokud si příjemce zprávu nepřečetl, bude odvolána.

FAQ

Zaškrtl jsem „ Řekněte mi, zda je vyvolání úspěšné nebo neúspěšné pro příjemce“. a  neobdrželi jsem potvrzení, že moje zpráva byla odvolána. Jak poznám, že moje odvolání zafungovalo?

Někdy to trvá, než potvrzení přijde. Zjistil jsem, že někdy musíte počkat, až se příjemce znovu přihlásí do Outlooku.

Bude příjemce vědět, že jsem si zprávu odvolal?

V některých případech ano. Někdy se příjemci může v jeho doručené poště zobrazit zpráva, že došlo k pokusu o odvolání. Tato zpráva se může zobrazit, i když je zpráva úspěšně vyvolána.

V mém Outlooku chybí možnosti Akce a Odvolat. Jak to dostanu zpět?

V Outlooku 2016 si můžete přizpůsobit položky, které máte k dispozici na každé kartě. Je tedy možné, že se to dříve upravilo a tato možnost byla odstraněna. Toto můžete upravit kliknutím na šipku „ Přizpůsobit rychlý přístup “ a výběrem „ Další příkazy... “ v levé horní části okna. Odtud vyberte „ Panel nástrojů Rychlý přístup “ a upravte dostupné možnosti. Chcete-li jít jednodušší cestou, stačí vybrat tlačítko „ Reset “.

Obdržel jsem zprávu, která říká: „Pokus o operaci se nezdařil. Objekt nelze nalézt“, když jsem se pokusil vyvolat zprávu.

Váš klient Outlook je pravděpodobně poškozený. Vyzkoušejte kroky popsané v tomto příspěvku Microsoft Answers.