Si voleu comprovar les còpies de les vostres converses de Skype for Business o Lync desades, aneu a Outlook i obriu la carpeta Historial de converses. Per accedir a la carpeta, feu clic al menú d'Outlook, aneu a Més i seleccioneu Historial de converses .
Malauradament, molts usuaris es van queixar que de vegades no hi ha carpeta de converses a Outlook. O la carpeta s'emmagatzema a la safata d'entrada i no la poden tornar a la ubicació original. En aquesta guia, explorarem què podeu fer si la carpeta Historial de converses d'Outlook desapareixia.
⇒ Solució ràpida : l'actualització de les aplicacions d'Outlook i Skype for Business pot resoldre aquest problema. Comproveu si hi ha actualitzacions, instal·leu les darreres versions de l'aplicació al vostre ordinador i comproveu els resultats.
Outlook forma part de la suite MS Office. Si determinats fitxers d'instal·lació d'Office s'han danyat, segur que experimentareu diversos errors quan feu servir les vostres aplicacions d'Office.
Inicieu el tauler de control i seleccioneu Programes .
A continuació, aneu a Programes i funcions i seleccioneu Office 365 o Microsoft 365.
Premeu l' opció Canvia i seleccioneu Reparació ràpida. Si el problema persisteix, utilitzeu també l' opció de reparació en línia .
Navegueu a %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync .
A continuació, localitzeu i suprimiu el directori sip_username . Comproveu dues vegades per assegurar-vos que el directori coincideix amb l'adreça SIP del compte d'usuari afectat per aquest problema.
Reinicieu Skype for Business o Lync per reconstruir el directori. Això hauria de solucionar qualsevol problema de corrupció del perfil d'usuari que provoqui aquest problema.
Una manera ràpida de solucionar aquest problema és simplement recrear la carpeta.
Tanqueu Outlook. Assegureu-vos de sortir de l'aplicació en tots els dispositius connectats a la vostra bústia de correu.
A continuació, descarregueu MFCMAPI . Tingueu en compte que aquest és un fitxer d'1,1 GB.
Executeu el fitxer executable MFCMAPI.
Després d'iniciar l'eina, aneu a Eines i feu clic a Opcions .
Aleshores, heu d'habilitar Utilitza MDB_ONLINE quan truqueu a l'OpenMsgStore .
Colpejar el inici de sessió opció en la Sessió menú.
Seleccioneu el nom del vostre perfil i, al panell superior, feu doble clic a la línia de la bústia.
Al panell esquerre, expandiu Contenidor arrel i seleccioneu Part superior de la botiga d'informació .
Seleccioneu Safata d'entrada i, a continuació, localitzeu 0x35E90102 a la columna Etiqueta . El codi 0x35E90102 és l'EntryID de la carpeta Historial de converses.
Suprimiu la línia de comanda i sortiu de MFCMAPI. El sistema notarà que s'ha suprimit l'EntryId de l'historial de converses i el recrearà automàticament.
Per concloure, si falta la carpeta Historial de converses d'Outlook, repara i actualitza el teu Office Suite. Si el problema persisteix, torneu a crear la carpeta amb l'eina MFCMAPI. Feu-nos saber si aquesta guia us ha ajudat a solucionar el problema. D'altra banda, si heu utilitzat altres mètodes per solucionar aquest problema, enumereu els passos a seguir als comentaris següents.
Si OneNote té un retard, actualitzeu l'aplicació i obriu un quadern nou. A continuació, esborra la memòria cau de l'aplicació i desactiva la sincronització automàtica.
Apreneu els passos per girar una imatge a Microsoft Word per afegir el toc final al vostre document.
Voleu saber com canviar l'autenticació de dos factors de Microsoft 365? Llegiu aquest article per conèixer tots els mètodes fàcils i protegir el vostre compte.
Aquest tutorial us ajuda a resoldre un problema en què no podeu afegir paraules al diccionari personalitzat de Microsoft Outlook.
Vols saber com afegir vacances al calendari d'Outlook? Continueu llegint per saber com afegir un calendari de vacances a Outlook.
Obteniu informació sobre com solucionar un problema en què Microsoft Excel s'obre en una finestra molt petita. Aquesta publicació us mostrarà com forçar-lo a obrir-se de nou amb normalitat.
Un tutorial sobre com canviar la imatge de perfil que es mostra quan s'envien missatges a Microsoft Outlook 365.
Obteniu "Les regles d'Outlook no s'admeten per a aquest error de compte?" Trobeu les solucions provades per al famós problema de les regles d'Outlook que no funcionen.
A continuació s'explica com obrir Outlook en mode segur si necessiteu solucionar problemes d'Outlook ràpidament i tornar al vostre treball professional o personal.
Descobriu com podeu fer coses diferents amb els fulls de Microsoft Excel. Això és el que cal saber per gestionar-los.
