Obrir les notes de OneNote hauria de ser una tasca fàcil. Tot el que heu de fer és fer doble clic a les notes que voleu obrir i, voilà, podreu accedir-hi. Malauradament, no sempre és així. De vegades, l'aplicació pot llançar un missatge d'error que us informa que no ha pogut obrir les notes que cerqueu. Si teniu el mateix problema, seguiu les solucions de resolució de problemes següents per eliminar aquest error a Windows i Mac.
⇒ Solucions ràpides
La reparació de l'aplicació OneNote pot resoldre aquest problema a Windows 10. Però si aquesta solució no funciona, proveu de restablir l'aplicació i comproveu els resultats.
Aneu a Configuració , seleccioneu Aplicacions i feu clic a Aplicacions i funcions (tauler esquerre).
Localitzeu OneNote a la vostra llista d'aplicacions.
Seleccioneu l'aplicació i feu clic a Opcions avançades .
Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu l' opció Reparar . Utilitzeu aquesta opció per reparar automàticament el OneNote sense suprimir les dades de l'aplicació.
Si el problema persisteix, premeu el botó Restableix . Tingues en compte que les dades de la teva aplicació se suprimiran.
Torneu a iniciar OneNote, introduïu les vostres credencials d'inici de sessió i comproveu si ara podeu obrir les notes problemàtiques.
Esborrar les vostres credencials antigues de OneNote i Office és una altra solució potencial.
Escriviu "gestor de credencials" a la barra de cerca de Windows i inicieu l'eina.
A continuació, feu clic a Credencials de Windows .
Localitzeu les vostres credencials de OneNote i Office i premeu el botó Elimina .
Al Mac, heu de suprimir les entrades de la contrasenya del OneNote del Keychain.
Tanqueu la sessió de OneNote i tanqueu totes les vostres aplicacions de MS Office.
Inicieu el Finder i aneu a Aplicacions , seleccioneu Utilitats i feu clic a Accés al clauer .
A continuació, cerqueu i elimineu les entrades de contrasenya següents: memòria cau d'identitats de Microsoft Office 2 i Configuració d'identitats de Microsoft Office 2 .
A més, elimineu totes les entrades ADAL si n'hi ha.
Reinicieu el vostre MacBook, inicieu Onenote, inicieu la sessió i comproveu si podeu obrir les notes problemàtiques.
Si l'error continua, restableix la informació del clauer. Inicieu el Finder , feu clic a Vés , seleccioneu Utilitats i, a continuació, Accés al clauer . A continuació, aneu a Preferències i feu clic a Restableix el meu clauer predeterminat . Comproveu si el vostre clauer nou soluciona el problema.
Si aquest error obstinat es nega a desaparèixer, torneu a instal·lar l'aplicació. A Windows 10, torneu a Aplicacions i funcions , seleccioneu OneNote i premeu el botó Desinstal·la . Al Mac, inicieu el Finder , aneu a la carpeta Aplicacions i arrossegueu OneNote a la paperera .
Reinicieu l'ordinador Windows o Mac i torneu a instal·lar OneNote. Inicieu l'aplicació i comproveu si podeu obrir les vostres notes ara.
Si OneNote diu que no ha pogut obrir les notes que estaves buscant, repara l'aplicació. Si aquest mètode no funciona, restabliu l'aplicació. Esborrar les vostres credencials antigues d'Office també pot ajudar. Com a últim recurs, desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació. Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber quina solució us ha funcionat.
Si OneNote té un retard, actualitzeu l'aplicació i obriu un quadern nou. A continuació, esborra la memòria cau de l'aplicació i desactiva la sincronització automàtica.
Apreneu els passos per girar una imatge a Microsoft Word per afegir el toc final al vostre document.
Voleu saber com canviar l'autenticació de dos factors de Microsoft 365? Llegiu aquest article per conèixer tots els mètodes fàcils i protegir el vostre compte.
Aquest tutorial us ajuda a resoldre un problema en què no podeu afegir paraules al diccionari personalitzat de Microsoft Outlook.
Vols saber com afegir vacances al calendari d'Outlook? Continueu llegint per saber com afegir un calendari de vacances a Outlook.
Obteniu informació sobre com solucionar un problema en què Microsoft Excel s'obre en una finestra molt petita. Aquesta publicació us mostrarà com forçar-lo a obrir-se de nou amb normalitat.
Un tutorial sobre com canviar la imatge de perfil que es mostra quan s'envien missatges a Microsoft Outlook 365.
Obteniu "Les regles d'Outlook no s'admeten per a aquest error de compte?" Trobeu les solucions provades per al famós problema de les regles d'Outlook que no funcionen.
A continuació s'explica com obrir Outlook en mode segur si necessiteu solucionar problemes d'Outlook ràpidament i tornar al vostre treball professional o personal.
Descobriu com podeu fer coses diferents amb els fulls de Microsoft Excel. Això és el que cal saber per gestionar-los.
