Els usuaris de Microsoft Office poden veure un error que diu " El porta-retalls no es pot buidar. Un altre programa pot estar utilitzant el porta-retalls. ” quan intenteu tallar, copiar o enganxar. L'error es produeix habitualment a Excel.
Quan es produeix aquest error, és probable que s'ha instal·lat recentment un connector que hagi decidit fer-se càrrec del porta-retalls. Aquí teniu algunes coses per comprovar.
Causa #1: connectors del navegador
És possible que s'hagi instal·lat un connector del navegador i estigui utilitzant el porta-retalls. Comproveu el navegador que utilitzeu, com ara Internet Explorer, Firefox o Google Chrome, si hi ha connectors que puguin utilitzar el porta-retalls.
Causa #2: connectors d'Office
És possible que el connector estigui instal·lat a Office. Comproveu el següent:
Amb un fitxer obert a l'aplicació Office on esteu experimentant el problema, seleccioneu " Fitxer " > " Opcions ".
Seleccioneu " Complements " al panell esquerre.
Busqueu a " Complements d'aplicacions actius " els connectors que puguin estar causant el problema. Si trobeu alguna cosa qüestionable, seleccioneu el botó " Vés... " i desmarqueu o elimineu el connector.
Causa #3: noves aplicacions
Heu instal·lat algun programari nou recentment. Comproveu el següent:
Obriu "Tauler de control ".
Seleccioneu " Programes " > " Desinstal·la un programa ".
Ordena la llista per " Instal·lat a ". Si hi ha un programa nou instal·lat que possiblement pot causar el problema, potser voldreu provar amb la desinstal·lació per solucionar aquest problema.