De vegades, l'iPad d'Apple es congela i sembla que està mort i només mostra una pantalla negra. De vegades, la pantalla s'acompanya d'una roda que gira. En general, podeu solucionar aquest problema restablint el dispositiu mitjançant aquests passos.
Correcció 1 - Força el restabliment
En dispositius més nous, premeu els botons " Baixar volum " i " Inici " alhora. El dispositiu s'ha d'apagar. Potser l'haureu de provar unes quantes vegades perquè funcioni. També és possible que hàgiu de prémer i mantenir premuts els dos botons durant uns 20 segons.
Per als dispositius més antics, manteniu premuts els botons " Engegada " i " Inici " simultàniament durant uns 15 segons.
Aleshores, el dispositiu hauria de mostrar el logotip d'Apple i reiniciar-se.
Solució 2: restaurar
Si els passos anteriors no funcionen, proveu el següent:
Des d'un ordinador, aneu al lloc web d'iCould .
Seleccioneu " Troba iPhone " > " Dispositius " > el vostre iPhone > " Suprimeix del compte ".
Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mitjançant el cable USB i, a continuació, inicieu iTunes.
Seleccioneu la icona de l'iPhone a iTunes, situada a la cantonada superior dreta.
Seleccioneu " Resum " > " Restaura l'iPhone... ".
Seguiu els passos per restaurar el vostre iPhone.
Aquests passos funcionen la majoria del temps. Si el dispositiu encara no respon després d'aquests passos, és possible que hàgiu de buscar servei d'Apple .