Error No es pot unir a la xarxa a liPhone i liPad

Quan utilitzeu el vostre iPhone, iPad o iPod Touch d'Apple, és possible que rebeu un error que digui " No es pot unir a la xarxa de noms " quan intenteu connectar-vos a una xarxa Wi-Fi. Proveu els suggeriments següents per solucionar aquest problema.

Comproveu la configuració de seguretat

• Assegureu-vos que la configuració de seguretat del vostre dispositiu coincideixi amb la configuració de l'encaminador sense fil al qual us connecteu. (contrasenya WEP, WEP hexadecimal o ASCII, WPA o WPA2)

Afegeix una xarxa manualment

• És possible que l'encaminador sense fil no sempre transmeti el SSID. En aquest cas, heu d'esbrinar quin és el SSID i introduir-lo manualment a " Configuració " > " Wi-Fi " > " Altres ".

Comproveu la configuració de l'encaminador

• La configuració de seguretat de l'encaminador us pot bloquejar, com ara el filtratge d'adreces MAC. Investigueu si hi ha o no aquest tipus de restriccions a l'encaminador sense fil.

Restableix la configuració de la xarxa

• Si tot falla, potser haureu de restablir la configuració de xarxa a l'iPod Touch. Esborrar les coses i tornar a començar de vegades pot fer meravelles. Obriu " Configuració " > " General " > " Restableix " i seleccioneu " Restableix la configuració de la xarxa ".

Restablir equips de xarxa

• Si teniu accés al vostre encaminador sense fil, proveu de restablir-lo. La majoria de les vegades, podeu fer-ho prement un petit botó de l'encaminador o desconnectant-lo durant 10 segons i, a continuació, tornant a connectar-lo.