El vostre compte sha desactivat a lApp Store i iTunes (corregit)

"El teu compte s'ha desactivat a l'App Store i iTunes". Us heu trobat mai amb aquest error mentre navegueu per l'App Store o l'iTunes? Bé, aquest error es produeix principalment quan intenteu comprar una aplicació o actualitzar-la. I fins que no es solucioni aquest error, no podreu fer el mateix.

Font de la imatge: Apple Support Communities

Aleshores, com podeu solucionar aquest error a iOS? Si us quedeu enganxat amb aquest error, no podreu descarregar ni actualitzar cap aplicació a través de la botiga d'aplicacions i tampoc podreu comprar cap cançó, llogar pel·lícules ni fer res a iTunes. Sembla un malson, segur!

Què vol dir que el vostre compte s'ha desactivat a la botiga d'aplicacions i iTunes?

Totes les aplicacions d'Apple, incloses iTunes, iMessage, Apple Pay i FaceTime estan enllaçades mitjançant el vostre ID d'Apple. Per tant, si el vostre compte està desactivat, no us quedaran moltes opcions de coses que podeu fer al telèfon.

Font de la imatge: Mac Reports

Aleshores, per què passa això? Per què experimenteu aquest error al vostre dispositiu iOS? Bé, hi pot haver diversos motius que inclouen, tornar a introduir l'identificador d'Apple o la contrasenya incorrectes repetidament, problemes de facturació relacionats amb la vostra targeta de crèdit/dèbit, problemes relacionats amb el pagament, si sou el vostre compte bancari enllaçat, motius de seguretat en què algú està intentant obtenir-los sense autorització. accés al teu compte d'Apple, qualsevol cosa.

Encara que no et preocupis! Hi ha algunes maneres de resoldre aquest error i solucionar aquest problema pel vostre compte.

Parlem de com podeu solucionar aquest error i recuperar el vostre compte d'Apple desactivat .

Com solucionar l'error "El vostre compte està desactivat" a iPhone, iPad i Mac.

Obriu aquest enllaç: " https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid " en qualsevol navegador web.

Introduïu el vostre ID d'Apple per verificar la vostra identitat.

Font de la imatge: OS X Daily

Apple també us pot fer algunes preguntes de verificació per completar el procés d'autenticació. Respon totes aquestes preguntes amb precisió per continuar. No et preocupis! Només se us demanarà que respongueu a preguntes bàsiques on heu d'introduir el vostre número de telèfon, identificador de correu electrònic, etc.

Molt probablement, se us demanarà que restabliu la contrasenya de l'ID d'Apple per recuperar l'accés al vostre compte desactivat.

Llegiu atentament totes les instruccions a la pantalla per restablir la contrasenya del vostre compte d'Apple.

Quan intenteu restablir la contrasenya, assegureu-vos que feu servir un dispositiu de confiança per introduir els detalls.

Un cop hàgiu restablit correctament la contrasenya del vostre compte d'Apple, aquí teniu el que heu de fer.

iPhone/iPad:

Aneu a Configuració> Toqueu la icona del vostre perfil> iTunes i App Store> Tanca la sessió.

Torna a iniciar la sessió amb la teva nova contrasenya d'identificació d'Apple que has creat recentment per recuperar l'accés al teu compte desactivat.

Mac:

Al vostre Mac, aneu a l'App Store i tanqueu la sessió del vostre compte.

Feu el mateix a iTunes per tancar la sessió completament.

Torna a iniciar la sessió amb l'identificador d'Apple i la contrasenya que acabes de crear.

Si ho feu, probablement solucionarà aquest problema. En cas que no tinguis sort i això no t'ha sortit massa bé, pots contactar amb l'assistència d'iTunes com a últim recurs.

Contacta amb l'assistència d'iTunes

Aneu a aquest enllaç: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes i, a continuació, trieu la vostra regió actual de la llista de països que apareixen a la pantalla.

Un cop hàgiu escollit la vostra ubicació actual, se us redirigirà a l'estació d'assistència d'iTunes de la vostra regió.

Toqueu l'opció "Contacteu amb l'assistència d'Apple" a "Voleu parlar amb algú?" secció.

Feu clic a "iTunes Store" i després toqueu "Gestió de comptes".

Aquí heu de ressaltar el vostre problema, així que toqueu "Compte desactivat a l'alerta d'App Store i iTunes Store". Programeu una trucada amb el representant d'Apple perquè puguin resoldre el problema.

Esperem que trobeu força útil la nostra guia ràpida sobre "com arreglar el vostre compte s'ha desactivat a l'App Store i iTunes". Contactar amb l'assistència d'iTunes solucionarà aquest problema, ja que us poden orientar sobre per què exactament us trobeu amb aquest problema al vostre dispositiu.

Per a qualsevol altra consulta, comentari o suggeriment, no dubteu a fer clic al quadre de comentaris. Ens agradaria molt saber de tu.