Si s'ha produït algun dany al vostre Apple iPhone 7 mitjançant la descàrrega de programari no autoritzat o altres mitjans, una manera de reparar els problemes és restaurar la configuració original de fàbrica. Una restauració completa suprimirà totes les dades, incloses totes les imatges, música, contactes i vídeos. Això es pot fer fàcilment des del telèfon o mitjançant iTunes.
Recordeu: això elimina TOT del vostre telèfon i el restableix a la configuració de fàbrica. Si esteu segur que voleu continuar amb això, seguiu els senzills passos següents. Si només voleu restablir un dispositiu congelat, manteniu premuts "Baixar volum" i "Energía" durant 15 segons. Això hauria de reiniciar-lo.
Restableix des del dispositiu
Feu clic a " Configuració " i després a " General ".
Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pestanya General i feu clic a " Restablir ".
Toqueu " Esborra tot el contingut i la configuració ".
Introduïu la vostra contrasenya (si n'heu establert una) i confirmeu el restabliment tocant " Esborra l'iPhone ".
El vostre dispositiu us hauria de donar una estimació de quant de temps trigarà aquest procés. Depenent de quantes aplicacions tingueu, pot ser d'uns quants moments a una hora o més. Durant aquest temps, el dispositiu està completament inoperable. Un cop hagis acabat, el teu telèfon estarà com nou. Això és una cosa que hauríeu de fer si mai regaleu o veneu el vostre telèfon a algú altre, ja que esborra tota la vostra informació.
Restableix des d'iTunes
És possible que vulgueu simplement restaurar mitjançant una còpia de seguretat del vostre dispositiu perquè pugueu conservar la configuració, el correu electrònic i les aplicacions. Aquest procés implica uns quants passos més, però encara és bastant senzill.
Connecta el teu iPhone a l'ordinador amb el seu cable i permet que s'iniciï iTunes. Veureu que apareix un botó per al vostre telèfon a " Dispositius " a la part superior esquerra de la pantalla. Això us permet saber que el telèfon està connectat i reconegut correctament. Seleccioneu el botó.
Si iTunes està configurat per sincronitzar-se automàticament quan el dispositiu estigui connectat, començarà a transferir dades immediatament. Aquest és un pas molt important perquè es desi tot el contingut recentment afegit, incloses les cançons o les aplicacions que hàgiu comprat i les fotos que hàgiu desat. Si iTunes no comença a sincronitzar-se automàticament, feu-ho manualment ara. Premeu el botó " Sincronitzar " a l'extrem inferior dret de l' opció " Resum " situada al panell esquerre d'iTunes.
Un cop finalitzada la sincronització, torneu a la pàgina d'informació d'iTunes. Al mig de la finestra principal, veureu dos botons. Feu clic al botó " Restaurar ". Un cop ho hàgiu fet, iTunes us avisarà que restaurar el vostre iPhone a la configuració de fàbrica esborrarà tots els mitjans i dades. Si ja us heu sincronitzat correctament, feu clic de nou al botó " Restaurar " per començar el procés.
Tan bon punt feu clic al botó " Restaurar " per segona vegada, iTunes iniciarà automàticament el procés. Veureu diversos missatges diferents a la pantalla on iTunes us diu coses, com ara que extreu el programari necessari per restaurar el vostre dispositiu. També veuràs coses com ara un missatge que s'està verificant amb Apple. NO desconnecteu el telèfon de l'ordinador mentre aquest procés està en marxa.
iTunes us indicarà quan s'hagi acabat de restaurar el telèfon, però encara no heu acabat! Heu de restaurar la configuració i sincronitzar-ho tot amb el dispositiu. Deixeu que l'iPhone es reiniciï després de la restauració. Aleshores, és possible que vegeu un missatge que diu que s'ha d'activar; només espereu un moment i us dirà que el procés ha finalitzat.
A la pantalla d'iTunes, veureu dues opcions: "Configurar com a iPhone nou " o " Restaurar des d'una còpia de seguretat ". Si voleu restaurar la vostra configuració, correu electrònic, contactes i altra informació, per descomptat, triareu " Restaurar des d'una còpia de seguretat” opció. Seleccioneu el nom del vostre iPhone al menú desplegable del costat dret de la pantalla. Un cop feu clic al botó, iTunes restaurarà tots els paràmetres i fitxers dels quals heu fet una còpia de seguretat anteriorment en aquest procés. És probable que trigui uns quants minuts; assegureu-vos de no desconnectar el telèfon durant aquest temps. Tan bon punt es restableixi tot a l'iPhone, es reiniciarà de nou. Si iTunes no està configurat per sincronitzar-se automàticament, torneu a fer-ho ara manualment. Aquest pas és fonamental: és quan tots els vostres fitxers, aplicacions, música i altres es transferiran de nou a l'iPhone.
Voila! El vostre iPhone 7 s'ha restaurat a la configuració original de fàbrica i totes les vostres dades s'han tornat a sincronitzar amb el telèfon. Podeu desenganxar el telèfon de l'ordinador i utilitzar-lo ara!