Fer una còpia de seguretat del vostre iPhone és crucial si voleu evitar la pèrdua accidental de dades. Si perds o malmetes greument el teu dispositiu iOS, podràs restaurar les dades mitjançant la carpeta de còpia de seguretat. Bàsicament, és una còpia de la informació emmagatzemada al dispositiu.
Hi ha dues maneres principals de fer una còpia de seguretat del vostre iPhone: mitjançant iCloud o mitjançant el vostre ordinador. Però el procés de còpia de seguretat de vegades pot no completar-se als ordinadors amb Windows 10.
Per tant, si la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a l'ordinador, utilitzeu les solucions següents.
No es pot fer una còpia de seguretat de l'iPhone perquè la sessió de còpia de seguretat ha fallat
Comproveu l'espai del vostre disc dur
Assegureu-vos que hi hagi prou espai lliure a la vostra unitat per emmagatzemar els fitxers de còpia de seguretat. Si la vostra unitat està plena, no és estrany que la còpia de seguretat hagi fallat. Seguiu endavant i suprimiu tots els fitxers i programes innecessaris.
També podeu utilitzar l'eina Neteja de disc.
Aneu a Inici, escriviu "neteja de disc" i inicieu l'eina.
A continuació, seleccioneu la unitat que utilitzeu per emmagatzemar els fitxers de còpia de seguretat. 
Seleccioneu els fitxers que voleu netejar (fitxers temporals, carpetes d'actualització antigues, etc.).
Premeu el botó D' acord per iniciar el procés de neteja.![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
A continuació, reinicieu el procés de còpia de seguretat de l'iPhone.
Reinicieu l'iPhone i l'ordinador
Desconnecteu el vostre iPhone de l'ordinador. A continuació, reinicieu el vostre dispositiu iOS i l'ordinador amb Windows 10.
Si alguns fitxers temporals bloquejaven la còpia de seguretat, hauríeu de poder resoldre el problema reiniciant els vostres dispositius.
Torneu a connectar els vostres dispositius i comproveu si podeu fer una còpia de seguretat de les vostres dades ara.
Actualitza Windows 10, iOS i iTunes
Assegureu-vos que esteu executant la darrera versió del sistema operatiu al vostre ordinador i iPhone. Comproveu si hi ha actualitzacions disponibles per a iTunes.
Per actualitzar Windows, aneu a Configuració → Actualització i seguretat → Actualització de Windows → Cerca actualitzacions .
![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
Per actualitzar el vostre iPhone, aneu a Configuració → General → Actualització de programari .
![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
Si voleu obtenir la darrera versió d'iTunes, inicieu l'eina d'actualització de programari d'Apple i comproveu si hi ha actualitzacions.
Desconnecteu altres perifèrics
Si el vostre iPhone no és l'únic dispositiu connectat a l'ordinador, assegureu-vos de desconnectar tots els altres perifèrics. Poden interferir amb el vostre dispositiu iOS.
Desconnecteu tots els vostres dispositius externs, inclòs el vostre iPhone.
A continuació, reinicieu l'ordinador amb Windows 10. Si utilitzeu un ordinador portàtil, no connecteu el ratolí i el teclat USB. Utilitzeu el trackpad en lloc d'això.
Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador. Comproveu si podeu fer una còpia de seguretat de les vostres dades amb els perifèrics desconnectats.
Tanca els programes de fons
Els programes que s'executen en segon pla a l'ordinador amb Windows 10 també poden interferir amb el procés de còpia de seguretat de l'iPhone.
Inicieu el Gestor de tasques i feu clic a la pestanya Processos .
Feu clic amb el botó dret sobre els programes que no necessiteu durant la còpia de seguretat.
Seleccioneu Finalitzar la tasca per tancar-lo.
![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
A continuació, desactiveu l'antivirus i el tallafoc. Les vostres eines de seguretat analitzen activament tots els fitxers i processos que s'executen al vostre dispositiu.
I poden marcar com a sospitosos determinats processos o fitxers relacionats amb l'iPhone. Com a resultat, es bloquejaran els fitxers o processos respectius. Això pot provocar errors de còpia de seguretat.
Si utilitzeu les eines de seguretat natives de Windows 10:
Aneu a Configuració → Actualització i seguretat → Seguretat de Windows .
A continuació, feu clic a Protecció contra virus i amenaces → Gestiona la configuració .
Desactiva la protecció en temps real .![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
Obriu el tauler de control i escriviu "tallafoc" a la barra de cerca.
Feu clic a Windows Defender Firewall.
Al panell de l'esquerra, feu clic a Activa o desactiva el tallafoc de Windows Defender .![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
Apagueu el tallafoc tant per a xarxes privades com públiques.
Proveu de tornar a fer una còpia de seguretat del vostre iPhone.
Suprimeix el contingut de la carpeta de bloqueig
Tanca iTunes i elimina el teu iPhone del teu ordinador.
Navegueu a C:\ProgramData\Apple\Lockdown .![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
Obriu la carpeta i localitzeu la carpeta de bloqueig d'iTunes.
Suprimeix tots els fitxers i carpetes però mantén la carpeta de bloqueig. Esborra només el contingut, no la carpeta en si.
Torna a iniciar iTunes i connecta el teu iPhone. Intenta fer una còpia de seguretat de nou.
Canvieu el nom de les carpetes de còpia de seguretat antigues
Això us ajudarà a desfer-vos de qualsevol possible conflicte entre les carpetes de còpia de seguretat antigues i la nova.
Feu clic a Aquest PC i seguiu aquest camí:
- C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.
- O C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup (si heu instal·lat iTunes des de Microsoft Store).
![Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10 Arreglar la sessió de còpia de seguretat de l'iPhone ha fallat a Windows 10]()
Feu clic amb el botó dret a les carpetes de còpia de seguretat i canvieu-les el nom afegint old1, old2 al final.
Aquí teniu, esperem que una d'aquestes solucions us funcioni.