Microsoft presenta Windows 10 com l'últim Windows de la història i està canviant a un model de Windows com a servei. Aquest canvi hauria de proporcionar actualitzacions més freqüents i millores contínues en lloc d'iteracions separades de Windows.
Tanmateix, com a part d'aquest model, Microsoft ha dit que els usuaris habituals de l'edició domèstica no podran aturar les actualitzacions i que les edicions professionals només les poden retardar. Això ajudarà a garantir que el vostre ordinador es mantingui sempre al dia amb les últimes funcions de seguretat i protecció contra programari maliciós, però també pot obligar els usuaris a instal·lar actualitzacions defectuoses. Més recentment, això va passar quan Windows Update va instal·lar automàticament un controlador de gràfics dolent i va causar mals de cap a molts que tenen diversos monitors.
Són casos com aquest, i molts d'altres en el passat de Microsoft, els que poden fer que els usuaris de Windows s'enfonsin quan escolten que no hi ha res que puguin fer perquè les actualitzacions se'ls obliguin. Però hi ha bones notícies, ja que Microsoft ha proporcionat una solució de problemes per bloquejar les actualitzacions de Windows i els controladors per a Windows 10 Insider Preview. Aquesta guia explicarà el procés pas a pas per desinstal·lar primer un controlador no desitjat o una actualització de Windows no desitjada i, a continuació, us mostrarà com evitar que Windows Update torni a instal·lar el controlador o l'actualització dolenta de la qual us acabeu de desfer.
Per desinstal·lar un controlador dolent:
En primer lloc, obriu el Gestor de dispositius , ja sigui fent clic amb el botó dret al botó Inici i fent clic esquerre al Gestor de dispositius , o bé cercant Gestor de dispositius i seleccionant-lo al quadre de cerca .
A continuació, des de la finestra Gestor de dispositius , localitzeu el controlador que està causant problemes. Pot estar imbricat dins de determinats grups del Gestor de dispositius , per exemple, un controlador de gràfics apareixerà després de fer clic al grup dels adaptadors de pantalla .
Un cop hàgiu trobat el controlador específic al Gestor de dispositius , feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la al menú.
Aleshores, quan aparegui el diàleg de desinstal·lació, marqueu Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu .
Per desinstal·lar una actualització de Windows incorrecta:
Primer escriviu "visualitza les actualitzacions instal·lades" al quadre de cerca . Feu clic al resultat de la cerca per a Actualitzacions instal·lades vistes - Tauler de control . Això obre la llista d'actualitzacions instal·lades a la funció Programes i característiques del Tauler de control .
A la llista d'actualitzacions instal·lades (que es poden ordenar per data d'instal·lació), cerqueu l'actualització de Windows que voleu eliminar. Un cop el trobeu, feu clic amb el botó esquerre per seleccionar i després feu clic al botó Desinstal·la a la part superior de la llista, o feu clic amb el botó dret a l'actualització seleccionada i feu clic a Desinstal·la al menú.
Per ocultar o bloquejar les actualitzacions de Windows o les actualitzacions de controladors:
Un cop desinstal·lat l'actualització de Windows o el controlador, heu d'evitar que Windows Update torni a instal·lar automàticament el problema que va iniciar tot això. Afortunadament, Microsoft ha proporcionat un nou solucionador de problemes per mostrar i ocultar les actualitzacions que simplifica aquest procés amb KB3073930.
Per obtenir aquesta eina de resolució de problemes, aneu al Centre de descàrregues de Microsoft per descarregar wushowhide.diagcab que es pot descarregar aquí :
L'eina de resolució de problemes proporcionarà instruccions pas a pas per amagar les actualitzacions de manera que Windows no les instal·li automàticament. El mateix solucionador de problemes també us permet mostrar les actualitzacions de Windows que s'han amagat, de manera que Windows Update les instal·li automàticament en cas que canvieu d'opinió.
Això és tot el que heu de fer per eliminar les actualitzacions no desitjades i mantenir-les allunyades a Windows 10 Insider Preview. Aquestes correccions de Microsoft s'enumeren a les pàgines de suport per al programa Windows Insider, de manera que cal veure si i com l'opció de mostrar/amagar per a Windows Update es mantindrà després del llançament de Windows 10 aquesta setmana, ja que entraria en conflicte amb com Microsoft ha descrit anteriorment el procés d'actualització automàtica.