Solucions: no es pot escoltar ningú al zoom

Imagineu-vos estar en una reunió de trucades de Zoom i no poder escoltar res. Estaràs perplex perquè la reunió de Zoom, que és una trucada de veu i videoconferència, no hauria de ser així. Bé, deixeu-vos dir que no sou la primera persona que té el problema en què no podeu escoltar ningú a Zoom. Aquest és un problema comú al qual s'enfronten molts usuaris i es pot solucionar amb solucions. Parlarem dels problemes en aquest article i us ajudarem a solucionar el vostre problema de no poder escoltar a Zoom.

Llegiu-ne més: Dreceres de teclat de zoom per a Windows, Mac i Linux.

 Per què no puc escoltar ningú al zoom?

 Hi pot haver diversos motius pels quals no podeu escoltar ningú a Zoom, primer és el problema de la connexió a Internet i un altre motiu important perquè els usuaris es perdin passos essencials . Hi ha una opció, Uniu-vos amb l'àudio de l'ordinador, on se suposa que heu de tocar o fer clic per poder parlar/escoltar a la trucada de Zoom. Si tot va bé, pot ser un problema dels dispositius que utilitzeu. Per tant, comproveu el vostre sistema de so reproduint-hi música , proveu de tornar a instal·lar l'aplicació o utilitzar-la en un altre dispositiu per obtenir una solució ràpida.

Com puc unir-me a l'àudio al zoom?

• En primer lloc, si sou nou a l'aplicació Zoom, proveu d'entendre els fonaments bàsics. Com que pot ser diferent de les aplicacions de videoconferència que heu estat utilitzant. La diferència més comuna és que no us mostrarà àudio o vídeo si no ho heu permès mentre introduïu la trucada. Hi ha hagut casos en què els usuaris podien veure els seus companys participants conversant i no podien sentir res.

És perquè l'usuari no ha permès el so de la trucada de Zoom. Cal fer clic al tauler inferior esquerre: micròfon per veure més opcions. Es pot veure: truca mitjançant àudio del dispositiu que cal tocar o fer clic per habilitar el so.

• En segon lloc, podeu comprovar el volum del vostre dispositiu; s'ha apagat o baixat. Els controladors de so també poden causar cap problema de so per a un ordinador . Si aquest és el cas, es recomana un actualitzador de controladors com Smart Driver Care pot arreglar automàticament controladors danyats o obsolets per a Windows. En el cas d'un telèfon intel·ligent, cal comprovar la configuració del volum i reiniciar l'aplicació.
• En tercer lloc, cal comprovar els permisos de l'aplicació per solucionar el problema si no podeu escoltar ningú a les trucades de Zoom. Si vau denegar els permisos mentre us vau unir a la trucada, podria provocar el problema "no puc escoltar ningú a Zoom". Per tant, comproveu el vostre permís de l'aplicació i permeteu que l'aplicació tingui els permisos per a les tasques necessàries.

Comproveu els permisos de l'aplicació per a Windows

Comproveu els permisos de l'aplicació per a Android

• En quart lloc, comproveu si rebeu un missatge d'error específic durant la reunió i, si és així, aquest podria ser el motiu pel qual no podeu escoltar la trucada de Zoom. Es va dir que uns quants codis d'error, com l'error 104103, quan es van detectar, eren el motiu pel qual no pugueu escoltar ningú a Zoom. Aquest problema és causat per un programari intermediari o antivirus que intenta bloquejar la vostra connexió amb els servidors de Zoom. La solució és tan senzilla com desactivar el vostre servei de proxy o VPN i tornar a intentar unir-vos a la trucada de zoom. Si el problema persisteix, heu d'informar al vostre proveïdor de serveis d'Internet per veure si la connexió a Zoom està bloquejada. Això és possible ja que per a algunes organitzacions, determinades aplicacions de comunicació i llocs web estan bloquejats. Fins i tot després d'haver provat aquests mètodes per resoldre, no podeu escoltar-losReunió de Zoom , proveu d'informar al servei d'assistència de Zoom.

Com encenc el micròfon al zoom?

Després, heu activat l'àudio per a la trucada de Zoom, podeu tocar la icona del micròfon i s'activarà. També es pot activar abans d'unir-se a una trucada de Zoom. Però algú pot haver-te posat en silenci, cosa comú a les reunions de Zoom.

Llegeix més: Com silenciar algú a la trucada de Zoom de diferents maneres.

Com puc millorar la meva qualitat d'àudio a Zoom?

Podeu tancar qualsevol aplicació en segon pla que pugui estar utilitzant Internet. Això es pot canviar des de la configuració del dispositiu. Proveu els consells per millorar la vostra experiència de reunió de Zoom.

Per concloure:

Trobem que la majoria dels usuaris tenen el mateix problema d'àudio a la trucada de Zoom. No poden reconèixer el botó d'activació d'àudio i per això no poden escoltar ningú a Zoom. Però es pot solucionar ràpidament passant per aquesta publicació. Qualsevol altre problema també pot estar relacionat amb la xarxa o el dispositiu. S'ha d' escriure a Zoom per informar de l'error , en cas que no puguin escoltar les trucades de Zoom fins i tot quan s'han provat en diferents dispositius. Proveu d'utilitzar una alternativa de Zoom per fer una trucada si encara no podeu escoltar ningú a la trucada de Zoom.

Llegiu també: Descobriu com millorar la vostra videoconferència amb aquests consells .

Esperem que aquest article ajudi a solucionar el problema de no poder escoltar la trucada de Zoom. Ens agradaria conèixer les vostres opinions sobre aquesta publicació per fer-la més útil. Els vostres suggeriments i comentaris són benvinguts a la secció de comentaris a continuació. Comparteix la informació amb els teus amics i altres persones compartint l'article a les xarxes socials .

Ens encanta saber de vosaltres!

Estem a Facebook , Twitter i  Instagram . Per a qualsevol consulta o suggeriment, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació. Ens encanta tornar-vos amb una solució. Periòdicament publiquem els consells i trucs juntament amb solucions a problemes comuns relacionats amb la tecnologia.

Temes relacionats:

Com compartir la pantalla a la trucada de zoom.

Google Meet vs Zoom Call: quina és millor?

Seguiu aquests passos per garantir la vostra seguretat a les trucades de zoom.

La càmera de zoom no funciona? Proveu aquestes correccions.