SOLUCIONAT: els equips de Microsoft no marcaran els xats com a llegits

• El xat de Microsoft Teams és una eina útil que podeu utilitzar per comunicar-vos amb els vostres companys
• Però Microsoft Teams pot confondre els usuaris, sobretot si no marca els xats com a llegits. En aquesta guia, us mostrarem com podeu solucionar exactament aquest problema
• Aquest article forma part del nostre centre de resolució de problemes de Microsoft Teams . Visiteu aquesta secció del lloc web per llegir més sobre MS Teams.
• Visiteu el nostre Microsoft Teams Hub per obtenir guies addicionals, així com consells i trucs sobre com esdevenir un usuari potent de Teams

Com tots sabem, els xats a Microsoft Teams són una característica crucial perquè permet als usuaris comunicar-se de manera ràpida i eficient. No obstant això, moltes persones van trobar un problema de xat molest.

Microsoft Teams no marcarà un xat com a llegit. Per tant, la icona del xat apareixerà com si tinguéssiu un missatge no llegit, encara que no sigui així.

Un usuari va informar el següent al fòrum oficial de Microsoft:

The Chat group is showing a red circle with a 1 in it? I am assuming there’s an unread chat somewhere. I can’t find it and I don’t care. I want the circle to be gone. How do I do this?

Per tant, el cercle vermell es manté, però no hi ha cap xat no llegit enlloc. Avui us mostrarem com podeu solucionar aquest problema.

Els xats no es marcaran com a llegits a Microsoft Teams? Arregla això en molt poc temps

1. Desactiveu totes les notificacions

1. Aneu a Configuració .
2. Desactiva totes les notificacions.
3. Activa'ls al cap d'uns minuts.

Apreneu a utilitzar Microsoft Teams a Windows 10 amb la nostra guia detallada!

2. Comproveu si la sessió de xat està amagada

Microsoft Teams amaga els xats al llarg del temps si no s'utilitzen. Per tant, comproveu si teniu missatges ocults. Finalment, podeu silenciar la conversa.

1. Feu clic als tres punts.
2. Seleccioneu Silenciar .

3. Tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

Tanqueu la sessió de Microsoft Teams i torneu a iniciar la sessió. Aquesta és una solució millor que tancar el programa i/o reiniciar l'ordinador.

4. Resoldre el problema amb Alt+Tab

1. Mentre esteu al programa, premeu Alt+Tab.
2. Tanqueu la insígnia seleccionant la X a la cantonada de la finestra que apareix.

Conclusió

Tot i que no es tracta d'un problema seriós, encara és molest per a molts usuaris veure aquesta notificació cada vegada que obren Microsoft Teams. Afortunadament, el problema es pot resoldre en poc temps amb les nostres solucions ràpides.

Amb tot, el xat a Teams és fantàstic. Tanmateix, Microsoft hauria de millorar la funció.

A més, no podeu esborrar converses. Per tant, si encara apareix una notificació com aquesta i coneixeu la conversa que l'està causant, no la podeu esborrar per resoldre el problema de manera permanent.

Heu trobat útils les nostres solucions? Amb quina freqüència utilitzeu la funció de xat a Microsoft Teams? Fes-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació!

Preguntes freqüents

• Com puc desfer-me dels xats de Microsoft Team?

  Si voleu suprimir missatges de xat, només heu de prémer i mantenir premuts els missatges corresponents perquè l'opció d'eliminació aparegui a la pantalla. Seleccioneu Suprimeix i el missatge s'eliminarà immediatament.

• Com puc veure tots els missatges de xat a Microsoft Teams?

  Microsoft Teams desa tots els missatges de xat des del primer missatge enviat, però només mostra els missatges enviats durant els darrers dos mesos. Per accedir al vostre historial de xat d'Equips, creeu un nou xat, afegiu els participants a la sessió de xat inicial al grup i Teams tornarà a la conversa.

• Quin és el nombre màxim de participants en un xat privat de Teams?

  Microsoft Teams pot allotjar xats privats de fins a 100 membres. Aquesta limitació es deu al fet que els xats d'equips depenen del backend de Microsoft Exchange on el límit de missatgeria és de 100 persones.