SOLUCIÓ: SharePoint no obrirà documents Excel o Word

• SharePoint és una eina de gestió de documents líder del sector que hauria de gestionar fitxers de MS Office amb facilitat.
• Si no podeu obrir documents d'Excel o de Word, el primer que heu de fer és desactivar la Vista protegida.
• Per trobar respostes ràpides a totes les vostres preguntes, feu una ullada a aquesta secció de SharePoint .
• Finalment, us animem a marcar el nostre centre de treball en equip i a buscar guies similars.

SharePoint és una plataforma col·laborativa útil des de la qual els usuaris solen obrir documents de MS Office.

Tanmateix, alguns usuaris de SP han afirmat als fòrums que no poden obrir  documents de Word o Excel a les biblioteques de documents de SharePoint.

Els documents no s'obren quan seleccionen obrir-los amb el programari client MS Office des de SP.

Aquí hi ha algunes resolucions que poden solucionar problemes de SharePoint per obrir documents d' Excel o de Word.

Què cal fer si SharePoint no obre fitxers Excel/Word?

1. Desactiva la visualització protegida
2. Proveu d'utilitzar Stellar Repair Toolkit Office
3. Restaura la configuració avançada a la configuració predeterminada
4. Repareu un fitxer danyat
5. Obriu SharePoint a Internet Explorer 11
6. Comproveu el vostre compte d'oficina

1. Desactiveu la vista protegida

1. Obriu l'aplicació Word o Excel.
2. Feu clic a la pestanya Fitxer.
3. Seleccioneu Opcions per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

   

4. Feu clic a Centre de confiança a l'esquerra de la finestra.
5. Premeu el botó Configuració del centre de confiança per obrir més opcions.
6. Feu clic a Vista protegida a l'esquerra de la finestra del Centre de confiança.

   

7. A continuació, deseleccioneu tots els paràmetres Habilita la vista protegida i premeu el botó D' acord .

Pot ser que la Vista protegida estigui bloquejant l'obertura del document.

Quan això succeeix, un Word ha experimentat un error en intentar obrir el  missatge d'error del fitxer o es pot penjar el document.

Per solucionar-ho, podeu desactivar la Vista protegida per a les aplicacions de MS Office tal com es descriu anteriorment.

2. Proveu d'utilitzar Stellar Repair Toolkit Office

1. En primer lloc, obriu el Tauler de control i aneu a la secció Programes i funcions.
2. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació de Microsoft específica que us interessa: Excel o Word .
3. A continuació, seleccioneu Reparació en línia per començar a arreglar el programari seleccionat.
4. Si el procediment anterior pot trigar una mica, també podeu triar seleccionar Reparació ràpida per solucionar els fitxers potencialment danyats.

Quan SharePoint es nega a obrir documents d'Excel o de Word, el següent que hauríeu de fer és utilitzar el poderós Stellar Repair Toolkit Office.

Aquest conjunt d'eines ho té tot, des de funcions dedicades a reparar documents corruptes de MS Word i fitxers de tractar amb MS Excel corruptes i restaura les dades a nous fitxers d'Excel.

Els usuaris habituals que busquen comoditat apreciaran que fins i tot repara les imatges inserides als fitxers de Word i conserva les propietats del full de treball.

Oficina d'eines de reparació estel·lar

Si SharePoint no obre documents d'Excel o de Word, proveu d'utilitzar Stellar Repair Toolkit Office, ja que està a punt per a la tasca!

Aconsegueix-lo gratis
Visita el lloc web

3. Restaura la configuració avançada a la configuració predeterminada

1. Alguns usuaris han confirmat que la restauració de la configuració de xarxa avançada pot arreglar els documents d'Office que no s'obren des de les biblioteques de SharePoint. Per fer-ho, obriu el quadre de cerca de Cortana fent clic al botó Escriviu aquí per cercar .
2. Introduïu la paraula clau Internet al quadre de cerca i seleccioneu per obrir Opcions d'Internet.
3. Seleccioneu la pestanya Avançat a la instantània que hi ha a sota.

   

4. Premeu el botó Restaura la configuració avançada .
5. A continuació, feu clic als botons Aplica i D' acord .
6. Reinicieu el vostre ordinador portàtil o escriptori.

4. Repareu un fitxer danyat

1. Per comprovar si un fitxer està malmès, descarregueu-lo des de SharePoint fent clic a l' opció Descarrega . A continuació, proveu d'obrir-lo des de Word o Excel des de la carpeta de la unitat C: on l'heu desat.
2. Seleccioneu el fitxer danyat amb un sol clic.
3. Feu clic a la fletxa petita a la dreta del botó Obre per ampliar el menú que es mostra directament a sota.

   

4. Seleccioneu l' opció Obrir i reparar al menú desplegable.
5. Alternativament, podeu reparar un document de MS Word danyat obrint aquesta pàgina , prement el botó Tria un fitxer per seleccionar el document i, a continuació, fent clic a l' opció Pujada i reparació segura.
6. Per reparar un document Excel, obriu aquesta pàgina web en un navegador. Feu clic a Tria fitxer per seleccionar el document Excel i premeu el botó Càrrega i reparació segura .

És possible que el vostre fitxer Excel o Word estigui malmès. Si és així, haureu de reparar el fitxer per obrir-lo. Així és com podeu reparar un document d'Office malmès.

Repareu fitxers danyats en molt poc temps amb aquestes grans eines!

5. Obriu SharePoint a Internet Explorer 11

Si utilitzeu SharePoint a Google Chrome , Edge o Firefox, considereu canviar a Internet Explorer 11 .

L'Internet Explorer de 32 bits és el navegador més compatible amb SharePoint, ja que és totalment compatible amb els controls ActiveX. ActiveX és essencial per llançar documents en versions anteriors de SharePoint.

Així que proveu d'obrir un fitxer de Word o Excel des d'una biblioteca de documents de SharePoint dins d'IE. Podeu iniciar Internet Explorer introduint la paraula clau IE al quadre de cerca de Cortana.

6. Comproveu el vostre compte d'Office

1. Obriu l'aplicació client MS Word o Excel.
2. Feu clic al nom del compte d'usuari a la part superior esquerra de la finestra.
3. A continuació, feu clic a Tancar la sessió .
4. Seleccioneu un compte alternatiu per iniciar la sessió, si n'hi ha. Inicieu la sessió amb un compte que coincideixi amb el que feu servir a SharePoint.
5. De manera alternativa, és possible que hàgiu d'afegir un compte de SharePoint fent clic a Afegeix un compte . Introduïu les dades del vostre compte de SharePoint i premeu el botó Iniciar sessió .

Tingueu en compte que el vostre compte de SharePoint hauria de coincidir amb el vostre compte de client de MS Office. Si utilitzeu comptes diferents per a SharePoint i MS Office, potser és per això que SP no obre fitxers Excel i Word.

Alguns usuaris han afirmat que havien de tornar a afegir els seus comptes de SharePoint Online després de renovar les subscripcions de MS Office. Així és com podeu comprovar i canviar el vostre compte de MS Office .

Aquestes són algunes de les resolucions que podrien arreglar SharePoint perquè pugueu tornar a obrir fitxers de Word i Excel directament des de les biblioteques de documents.

A més, assegureu-vos que el vostre navegador inclogui SharePoint Online als seus llocs de confiança. Si heu descobert una altra solució perquè SharePoint no obre documents de MS Office, no dubteu a compartir-la a continuació.