SOLUCIÓ: ressò durant les trucades de reunió a Microsoft Teams

• És segur dir que gairebé totes les empreses del món han utilitzat Microsoft Teams almenys una vegada per a finalitats de col·laboració i intercanvi d'informació.
• Microsoft Teams és l'eina perfecta per allotjar i assistir a reunions per compartir informació amb empleats, col·laboradors i clients
• Si la qualitat de l'àudio durant les reunions no és la millor a causa de problemes d'eco, hem compilat aquesta llista de solucions
• Visiteu el nostre Microsoft Teams Hub per obtenir guies addicionals, així com consells i trucs sobre com esdevenir un millor usuari de Teams

Microsoft Teams està en constant desenvolupament, però això no canvia el fet que la gent sovint es queix de l'eco que escolten durant les trucades de reunió amb altres persones. Això també et pot passar a tu.

Això és molest si sou un empleat remot o gaudiu constantment dels avantatges de les trucades de reunió. Mentre intenteu fer el possible per solucionar el problema, és possible que hàgiu ajustat la configuració del micròfon i dels altaveus sense cap millora. També vau intentar unir-vos a la convocatòria de la reunió, però tampoc no va fer cap diferència.

Quan ho descobriu, correu el risc de perdre l'atenció i la productivitat. Aquests són alguns consells útils per depurar l'eco d'equips durant les trucades de reunió perquè pugueu tornar a ser eficient el més aviat possible.

Com puc arreglar l'eco de Microsoft Teams durant les trucades de reunió?

1. Utilitzeu auriculars per a les discussions d'un equip

L'ús d'auriculars mentre s'utilitza Teams per a converses 1 a 1 és una solució ràpida al problema. Tingueu en compte que trobar els millors auriculars per utilitzar-los a les trucades d'equips pot ser un dolor.

Normalment, es recomana un maquinari dedicat, ja que ofereix millors resultats que qualsevol micròfon o altaveu integrat a les estacions de treball. Per assegurar-vos que heu fet una elecció sàvia, feu una trucada de prova amb el client d'escriptori.

Feu clic a la vostra imatge a la barra superior i seleccioneu Configuració , seguit de Dispositius . Assegureu-vos que s'han seleccionat els dispositius d'àudio adequats per a la prova. A continuació, feu clic a Fes una trucada de prova . Teams fa la trucada de prova a un bot.

El bot bàsicament respon i us permet gravar algunes paraules abans de reproduir-les per comprovar si la qualitat és acceptable. Al final de la trucada, no millora la teva veu, però almenys veus resultats reals de les proves.

• LLEGIR MÉS: Interessat en els millors auriculars sense fil per comprar aquests dies? Marqueu aquesta pàgina amb les nostres preferides.

2. Desactiveu les millores d'àudio

1. Aneu a Tauler de control > Enregistrament > Micròfon .
2. Feu clic a Propietats .
3. Al quadre de propietats dels altaveus que s'obre, canvieu a la pestanya Millores .
4. Marqueu la casella de selecció Desactiva totes les millores .
5. Confirmeu la vostra acció prement D' acord .

Quan es troba en una sala de conferències, utilitzar auriculars no és una solució factible. Per solucionar-ho encara més, hauríeu d'accedir al so seguint el camí anterior i fent un ajust ràpid de millores.

A continuació, torneu a la reunió i comproveu si el problema persisteix.

• LLEGIU TAMBÉ: No podeu obrir el tauler de control? Fes una ullada a aquesta guia pas a pas per trobar una solució.

3. Desactiveu l'augment del micròfon

1. Feu clic a Inici .
2. A continuació, feu clic a Tauler de control .
3. Mentre estigui aquí, feu clic a Maquinari i so .
4. Feu clic a So .
5. Al quadre de diàleg So , a la pestanya Enregistrament , seleccioneu el vostre micròfon .
6. Feu clic a Propietats .
7. Al quadre de diàleg Propietats del micròfon , a la pestanya Nivells , desmarqueu la casella de selecció Augment del micròfon .

En cas d'utilitzar un ordinador portàtil amb una targeta de so integrada que admeti Microphone Boost, també podeu provar de desactivar Microphone Boost.

Recordeu també que silenciar Microsoft Teams de vegades fa que l'eco desaparegui, de la mateixa manera que heu de tenir cura amb el vostre dispositiu d'àudio. Si es troba a prop d'una paret o una altra superfície reflectant que no pot absorbir el so, podeu canviar-ne la direcció lluny de la superfície reflectant per reduir l'eco durant les trucades de reunió.

Probablement heu experimentat el so de ecos temible més d'una vegada, però esperem que els consells anteriors us ajudin a solucionar el problema. La propera vegada que et passi això, ja saps què has de fer.

1. Aneu al tauler de control, feu clic a Maquinari i so i després aneu a Opcions de so.
2. A les finestres recentment obertes, seleccioneu la pestanya Enregistrament
3. Ara, feu clic amb el botó dret al micròfon i aneu a Propietats.
4. Aneu a la pestanya Millores i desactiveu totes les millores.

• Com puc fer una prova d'eco de Microsoft Teams?

Aquests són els passos a seguir per fer una trucada de prova d'eco a Microsoft Teams:

1. Primer, feu clic a la vostra foto de perfil i després aneu a Configuració > Dispositius.
2. Aneu a Dispositius d'àudio i seleccioneu Fer una trucada de prova.
3. Durant la prova, Teams mostrarà informació sobre el micròfon, els altaveus i la càmera.
4. Grava un missatge d'àudio breu per comprovar si hi ha ressò.

Preguntes freqüents

• Per què fa ressò Microsoft Teams?

  Les teves trucades de vídeo i àudio fan ressò a causa del volum de l'altaveu i del micròfon, problemes de connexió o l'acústica de l'habitació on et trobes.

• Per què fa ressò Microsoft Teams?

  Les teves trucades de vídeo i àudio fan ressò a causa del volum de l'altaveu i del micròfon, problemes de connexió o l'acústica de l'habitació on et trobes.

• Com puc evitar que el meu ordinador faci ressò?

  Aneu a la pestanya Millores i desactiveu totes les millores.