Solució: els auriculars Bluetooth no funcionen amb Microsoft Teams

• Si els auriculars Bluetooth no funcionen amb Microsoft Teams, això pot ser degut a diversos motius.
• Podeu solucionar aquest problema desactivant determinats dispositius Bluetooth i tornant-los a afegir.
• Els vostres permisos també poden causar aquest problema, així que assegureu-vos d'ajustar el micròfon i els permisos de l'aplicació en conseqüència.
• Per aprendre a utilitzar els auriculars Bluetooth amb Microsoft Teams, seguiu llegint aquesta guia.

Alguns usuaris utilitzen auriculars Bluetooth per escoltar reunions amb l' aplicació Microsoft Teams . Tanmateix, alguns usuaris han dit a les publicacions del fòrum que els seus auriculars Bluetooth no funcionen amb MS Teams.

Aquests usuaris no poden escoltar l'àudio dels equips amb auriculars Bluetooth. La publicació del fòrum d' un usuari deia això:

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

Què faig si els auriculars no funcionen amb Microsoft Teams?

1. Actualitza el controlador Bluetooth

Si trobeu un problema d'àudio Bluetooth més general per a Teams i altres aplicacions, es recomana actualitzar els controladors. Podeu escanejar el vostre ordinador amb un programari d'actualització de controladors per comprovar si el controlador Bluetooth necessita actualitzar-lo.

Si és així, també podeu instal·lar els darrers controladors amb una utilitat d'actualització de controladors.

Alguns dels errors i errors més comuns de Windows són el resultat de controladors antics o incompatibles. La manca d'un sistema actualitzat pot provocar retards, errors del sistema o fins i tot BSoD. Per evitar aquest tipus de problemes, podeu utilitzar una eina automàtica que trobarà, baixarà i instal·larà la versió correcta del controlador al vostre PC Windows. en només un parell de clics, i recomanem DriverFix . A continuació s'explica com fer-ho:

1. Baixeu i instal·leu DriverFix .
2. Inicieu l'aplicació.
3. Espereu que DriverFix detecti tots els vostres controladors defectuosos.
4. Ara el programari us mostrarà tots els controladors que tenen problemes i només heu de seleccionar els que us agradaria que es solucionin.
5. Espereu que DriverFix es baixi i instal·li els controladors més nous.
6. Reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte.

DriverFix

Els controladors ja no crearan cap problema si descarregueu i utilitzeu aquest potent programari avui.

Prova gratuïta
Visiteu el lloc web

Exempció de responsabilitat: aquest programa s'ha d'actualitzar des de la versió gratuïta per tal de realitzar algunes accions específiques.

2. Proveu d'utilitzar MS Teams dins d'un navegador compatible

Si els vostres auriculars Bluetooth no funcionen amb l'aplicació Teams UWP, podeu provar d'utilitzar l'aplicació web Teams.

L' aplicació web de Microsoft Teams és compatible amb tots els navegadors web principals, però per obtenir els millors resultats recomanem utilitzar Opera.

El navegador està construït amb Chromium, el que significa que totes les vostres extensions de Chrome funcionaran amb Opera. A més, el programari té una protecció de seguiment integrada, així com el seu propi bloquejador d'anuncis.

Executeu una exploració del sistema per descobrir possibles errors

Baixeu l'
eina de reparació d'ordinadors Restor

Feu clic a Inicia l'escaneig per trobar problemes de Windows.

Feu clic a Repara-ho tot per solucionar problemes amb les tecnologies patentades.

Executeu una exploració de PC amb l'eina de reparació de Restoro per trobar errors que causen problemes de seguretat i alentiments. Un cop finalitzada l'escaneig, el procés de reparació substituirà els fitxers danyats per fitxers i components de Windows nous.

Per obtenir més seguretat, Opera ofereix una VPN gratuïta i il·limitada, que sempre és una característica benvinguda. Si necessiteu un navegador fiable que funcioni amb Microsoft Teams, assegureu-vos de provar Opera.

⇒ Aconsegueix Opera

3. Executeu l'eina de resolució de problemes de Bluetooth

1. Inicieu Configuració prement la tecla d'accés ràpid Windows + I.
2. Feu clic a Actualització i seguretat .
   
3. A continuació, feu clic a Solucionar problemes al panell esquerre. Ara feu clic a Solucionadors de problemes addicionals al panell dret.
   
4. A continuació, seleccioneu el solucionador de problemes de Bluetooth; i feu clic al botó Executar l'eina de resolució de problemes .
   
5. A continuació, seguiu les instruccions de l'eina de resolució de problemes per solucionar els problemes de Bluetooth.

Després d'executar l'eina de resolució de problemes, comproveu si els auriculars Bluetooth encara no funcionen amb Microsoft Teams.

4. Assegureu-vos que el micròfon estigui habilitat per a les aplicacions

1. Feu clic al botó Configuració (cog) al menú Inici de Windows 10 .
2. A continuació, feu clic a Privadesa per obrir aquesta part de Configuració.
   
3. A continuació, feu clic a Micròfon a la part esquerra de Configuració.
4. Activa l'opció Permet que les aplicacions accedeixin al micròfon si està desactivada.
   
5. Desplaceu-vos més avall per activar l'opció Permet que les aplicacions d'escriptori accedeixin a la configuració del micròfon .
   
6. Assegureu-vos que l'accés al micròfon estigui activat específicament per a l'aplicació MS Teams que apareix a la pestanya Configuració del micròfon .

Si els auriculars Bluetooth no funcionen amb Microsoft Teams, és possible que l'aplicació no tingui permís per accedir al micròfon, així que assegureu-vos de canviar-ho.

5. Desactiveu el dispositiu Bluetooth Enumerator LE

1. Primer, feu clic al botó Escriviu aquí per cercar , que es troba a la part esquerra de la barra de tasques de Windows 10.
2. A continuació, introduïu Bluetooth dins del quadre de cerca. Seleccioneu Bluetooth i altres dispositius .
   
3. Seleccioneu els vostres auriculars Bluetooth allà i feu clic a Elimina el dispositiu per desvincular-los.
   
4. A continuació, premeu la tecla Windows + la drecera del teclat X per obrir un menú.
5. Feu clic al Gestor de dispositius al menú per obrir la finestra d'aquesta utilitat.
   
6. Feu doble clic a Bluetooth per ampliar aquesta categoria.
   
7. Feu clic amb el botó dret a Bluetooth LE Enumerator i seleccioneu l' opció Desactiva el dispositiu al menú contextual.
   
8. Seleccioneu l' opció Sí al missatge de confirmació de Microsoft Bluetooth Enumerator que apareix.
   
9. A continuació, torneu a obrir Bluetooth i altres dispositius a Configuració.
10. Feu clic a Afegeix Bluetooth o un altre dispositiu per vincular els auriculars que heu desvinculat anteriorment.
    

Si els auriculars Bluetooth no funcionen amb Microsoft Teams, heu d'eliminar el dispositiu i afegir-lo de nou per solucionar el problema.

6. Comproveu la configuració d'àudio de l'aplicació a Configuració

1. Obriu la configuració i feu clic a Sistema .
   
2. Aneu a So al panell esquerre. Feu clic a Volum de l'aplicació i preferències del dispositiu .
   
3. Assegureu-vos que l'àudio de l'aplicació Microsoft Teams no estigui silenciat allà i que estigui configurat correctament amb el dispositiu de sortida d'àudio necessari.
   
4. A continuació, obriu la vostra aplicació Microsoft Teams.
5. Feu clic amb el botó dret al botó del compte per seleccionar Configuració .
6. Seleccioneu Dispositius a l'esquerra de Configuració.
   
7. Assegureu-vos que el micròfon del vostre ordinador estigui seleccionat al menú desplegable Micròfon .
8. En primer lloc, desvinculeu els auriculars Bluetooth mitjançant Configuració tal com s'indica a la quarta resolució.

7. Canvieu la configuració dels permisos d'MS Teams

1. Obriu la finestra de l'aplicació Microsoft Teams UWP.
2. Feu clic amb el botó dret del vostre compte d'usuari i seleccioneu l' opció Configuració .
3. A continuació, feu clic a Permisos per obrir les opcions que es mostren a continuació.
   
4. Activeu l'opció Multimèdia (càmera, micròfon, altaveus) si està desactivada.
5. A continuació, torneu a vincular els vostres auriculars Bluetooth amb Windows 10 PC.

Molts usuaris han confirmat que les resolucions anteriors poden solucionar problemes amb els auriculars Bluetooth amb Microsoft Teams. Per tant, hi ha moltes possibilitats que aquestes resolucions arreglen l'àudio dels auriculars Bluetooth per a Microsoft Teams.

Heu trobat una solució per a aquest problema pel vostre compte? Comparteix-ho amb nosaltres a la secció de comentaris a continuació.

Encara tens problemes? Arregleu-los amb aquesta eina:

1. Baixeu aquesta eina de reparació de PC qualificada com a excel·lent a TrustPilot.com (la descàrrega comença en aquesta pàgina).
2. Feu clic a Inicia l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes a l'ordinador.
3. Feu clic a Repara-ho tot per solucionar problemes amb les tecnologies patentades (descompte exclusiu per als nostres lectors).

Restoro ha estat descarregat per 540.432 lectors aquest mes.