SOLUCIÓ: el fitxer Microsoft Teams té un error bloquejat als ordinadors Windows

• Cada cop són més les empreses que adopten solucions de xat en grup i col·laboració de fitxers compartits per augmentar la productivitat dels seus empleats
• Cada dia es comparteixen milions de fitxers a Microsoft Teams, cosa que permet als equips col·laborar amb èxit
• Tanmateix, si no podeu editar fitxers compartits a Microsoft Teams, aquesta guia us mostrarà com podeu solucionar aquest problema ràpidament.
• Aquest article forma part del nostre Microsoft Teams Hub on us oferim les millors guies per ajudar-vos a convertir-vos en un expert en MS Teams.

Com ja sabeu, Microsoft Teams permet que diversos usuaris accedeixin i editin fitxers compartits des del seu client. Tanmateix, per protegir diverses edicions simultànies, Microsoft Teams pot bloquejar el fitxer per a altres usuaris quan l'utilitzi un dels membres de l'equip.

Tanmateix, diversos usuaris han informat que el fitxer d'error de Microsoft Teams està bloquejat apareix fins i tot quan ningú l'utilitza. Podeu llegir més queixes d'aquest tipus al fòrum de Microsoft Teams .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Seguiu els passos d'aquest article per solucionar el fitxer d'error de Microsoft Teams bloquejat als ordinadors Windows.

Com corregir el fitxer d'error de Microsoft Teams està bloquejat

1. Esborreu la memòria cau de Microsoft Office

1. Una memòria cau incorrecta pot crear problemes amb l'edició de fitxers al client Microsoft Team. Intenteu esborrar la memòria cau per resoldre l'error.
2. Obriu l'Explorador de fitxers prement la tecla Windows + 2.
   

3. Des de l'Explorador de fitxers, navegueu a la ubicació següent:

   C:Usuaris[NOM D'USUARI]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Obriu la carpeta OfficeFileCache i suprimiu tots els fitxers que comencen per FSD i FSF dins de la carpeta.
5. Torneu a iniciar Microsoft Teams des de l'administrador d'Office i comproveu si el problema s'ha resolt.

2. Restableix el Centre de càrrega d'Office

1. Escriviu Office Upload a la barra de cerca.
2. Des del resultat de la cerca, feu clic al Centre de càrrega d'Office.
3. A la finestra del Centre de càrrega, feu clic a l' opció Configuració .
   

4. A la secció Configuració de la memòria cau, feu clic al botó Suprimeix els fitxers de la memòria cau .
   

5. Després d'això, marqueu l'opció " Suprimeix fitxers de la memòria cau de documents d'Office quan estiguin tancats ".
6. Feu clic a D' acord i tanqueu el Centre de càrrega d'Office.
7. Ara proveu d'iniciar Microsoft Teams i tanqueu la sessió.
8. Tanqueu i torneu a iniciar Microsoft Teams i inicieu la sessió. Intenteu editar el fitxer amb el fitxer d'error de Microsoft Teams bloquejat.

3. Actualitzeu Microsoft Teams

1. Si esteu executant una versió anterior de Microsoft Teams, proveu d'actualitzar el client a la darrera versió disponible.
2. Alguns usuaris han informat que l'actualització a la versió 1808 o superior els ha resolt els problemes.
3. Per comprovar si hi ha cap actualització disponible, inicieu Microsoft Teams i feu clic a la icona del vostre perfil.
   

4. Feu clic a l' opció Comprova si hi ha actualitzacions .
5. Microsoft Teams buscarà ara les actualitzacions pendents i l'instal·larà.
6. Reinicieu l'ordinador i comproveu si hi ha millores.

4. Feu modificacions des del SharePoint

1. Si el problema persisteix, com a solució alternativa, podeu suprimir o moure el fitxer en qüestió del SharePoint.
2. Obriu el fitxer a SharePoint.
   

3. Seleccioneu-lo de la llista i feu clic a Mostra accions > Més > Sortida > Sortida feta.
4. Ara proveu d'obrir el fitxer a Microsoft Teams.

L'error Ho sentim, hem trobat un problema, el fitxer filename.docs està bloquejat no sembla tenir cap solució concloent. Tanmateix, podeu seguir els passos d'aquest article per resoldre l'error fins a cert punt.

Preguntes freqüents

• Com puc bloquejar fitxers a Microsoft Teams?

  Per bloquejar fitxers de Microsoft Teams, inicieu sessió a SharePoint com a administrador, aneu a Documents > Configuració de la biblioteca > Permisos i gestió i seleccioneu Permisos per a aquesta biblioteca de documents. A continuació, podeu editar els permisos d'usuari per limitar l'accés als fitxers respectius per a determinats usuaris.

• Com es desbloqueja un fitxer a Microsoft Teams?

  Per desbloquejar un fitxer a Microsoft Teams, connecteu-vos a SharePoint i canvieu la configuració dels permisos de l'usuari si sou el propietari dels fitxers respectius. Si no sou el propietari dels fitxers bloquejats, heu de sol·licitar al propietari que els desbloquegi perquè hi pugueu accedir.

• Com s'elimina un fitxer a Microsoft Teams?

  Per suprimir un fitxer emmagatzemat a Microsoft Teams, obriu la biblioteca de SharePoint on es desa el fitxer corresponent, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l' opció Suprimeix .