SOLUCIÓ: codi derror de Microsoft Teams caa20004

• Microsoft Teams és una solució de col·laboració en el lloc de treball que ofereix tot el que necessiteu per crear projectes empresarials amb èxit
• Equips s'inclou a la suite Office 365, que permet als usuaris canviar ràpidament entre aquests productes quan sigui necessari
• Els errors d'inici de sessió de Microsoft Teams, com ara l'error caa20004, són extremadament frustrants, ja que impedeixen als usuaris utilitzar la plataforma
• Visiteu el nostre Microsoft Teams Hub per obtenir guies addicionals, així com consells i trucs sobre com convertir-vos en un expert de Teams

Quan es tracta d'empreses multinacionals, obtenir una clau de llicència per a centenars o fins i tot milers d'ordinadors pot ser bastant car. Això també s'aplica a les llicències d' eines col·laboratives .

És per això que un programa gratuït, com Microsoft Teams , pot ser una bona opció. Aquesta bona eina col·laborativa s'inclou amb la suite Microsoft Office , però també la podeu obtenir com a descàrrega independent de manera gratuïta.

Tanmateix, aquest programa encara és propens a problemes ocasionals. Per exemple, alguns usuaris han informat que han rebut un codi d'error caa20004 durant el primer procés d'inici de sessió

Depenent de la configuració dels GPO de la vostra empresa , aquest problema pot ser força freqüent. En aquest cas, hem creat aquesta guia pas a pas que us mostrarà exactament què heu de fer per evitar aquest problema.

Què causa el codi d'error de MS Teams caa20004?

Qualsevol aplicació que depengui de l'Azure Active Directory, com Microsoft Teams, utilitzen una ruta optimitzada per al procés d'inici de sessió per primera vegada. Ho fa amb els punts finals d'autenticació Kerberos WS-Trust d'ADFS.

Si el vostre primer intent d'inici de sessió no té èxit, com en el cas anterior, el client intentarà realitzar una sessió d'inici de sessió interactiva que es presenta com un diàleg del navegador web.

Tanmateix, els nous clients d'oficina i ADAL provaran primer només la versió WS-Trust 1.3 del punt final per a l'autenticació integrada de Windows. L'únic problema amb això és que la funció no està activada per defecte.

Cansat dels equips de Microsoft? Consulteu aquest article per obtenir una llista d'alternatives excel·lents

Com soluciono el codi d'error de MS Teams caa20004?

Activeu WS-Trust 1.3 per a SSO de client d'escriptori al servidor ADFS onprem que té una configuració federada amb l'arrendatari d'Azure AD executant l'ordre següent.

• Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath "/adfs/services/trust/13/windowstransport"

També heu d'activar tant Forms com l'autenticació de Windows (WIA) a les vostres polítiques d'autenticació global.

Si seguiu aquests passos, ja no hauríeu de rebre un codi d'error caa20004 quan intenteu iniciar sessió a Microsoft Teams.

Nota: Com us podeu imaginar, aquests passos són una cosa que només l'administrador de TI pot seguir. Per tant, si vostè i els seus companys trobeu aquest error, com a administrador de TI, seguiu els passos escrits anteriorment.

Si coneixeu una altra manera de resoldre aquest problema, compartiu-lo a la secció de comentaris a continuació perquè altres usuaris també ho puguin provar.

• Problemes de connexió a Internet
• La data i l'hora no estan configurades correctament
  La vostra organització no compleix les polítiques de configuració d'Azure Active Directory (AAD).
• Les vostres credencials de Windows no són les mateixes que les vostres d'Office 365.

Tingueu en compte que les credencials de Windows que feu servir per iniciar la sessió no haurien de ser diferents de les vostres credencials d'Office 365.

• Què és l'autenticació moderna a Microsoft Teams?

L'autenticació moderna és un mètode d'autenticació que inclou SSO (inici de sessió únic) mitjançant el qual Microsoft Teams detecta que ja heu introduït les vostres credencials en una altra aplicació i no requereix que les torneu a introduir. D'aquesta manera, ja no cal que introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya quan inicieu una nova sessió de Microsoft Teams.

• Què significa el codi d'estat del meu error d'inici de sessió?

El codi d'estat dels errors d'inici de sessió de Microsoft Teams proporciona informació addicional perquè els administradors de TI diagnostiquen el problema. En funció del codi d'estat, sabrà quins procediments de resolució de problemes utilitzaran primer.

Encara tens problemes? Arregleu-los amb aquesta eina:

1. Baixeu aquesta eina de reparació de PC qualificada com a excel·lent a TrustPilot.com (la descàrrega comença en aquesta pàgina).
2. Feu clic a Inicia l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes a l'ordinador.
3. Feu clic a Repara-ho tot per solucionar problemes amb les tecnologies patentades (descompte exclusiu per als nostres lectors).

Restoro ha estat descarregat per 540.432 lectors aquest mes.

Preguntes freqüents

• Per què tinc problemes per iniciar la sessió a Microsoft Teams?

  A continuació, es mostren quatre de les causes més comunes que us impedeixen iniciar la sessió a Microsoft Teams:

  • Problemes de connexió a Internet
  • La data i l'hora no estan configurades correctament
    La vostra organització no compleix les polítiques de configuració d'Azure Active Directory (AAD).
  • Les vostres credencials de Windows no són les mateixes que les de l'Office 365.
• Què és l'autenticació moderna a Microsoft Teams?

  L'autenticació moderna és un mètode d'autenticació que inclou SSO (inici de sessió únic) mitjançant el qual Microsoft Teams detecta que ja heu introduït les vostres credencials en una altra aplicació i no requereix que les torneu a introduir.

• Què significa el codi d'estat del meu error d'inici de sessió?

  El codi d'estat dels errors d'inici de sessió de Microsoft Teams proporciona informació addicional perquè els administradors de TI diagnostiquen el problema. En funció del codi d'estat, sabrà quins procediments de resolució de problemes utilitzaran primer.