- Slack és ideal per a la col·laboració, però per assegurar-vos que disposeu de les últimes funcions i pegats de seguretat, és important mantenir Slack actualitzat.
- En cas que Slack no s'actualitzi manualment, cal que comproveu la vostra connexió a Internet o si hi ha actualitzacions manualment.
- Slack és una de les millors aplicacions de productivitat, però si voleu obtenir-ne més informació, us suggerim que consulteu la nostra secció de programari de productivitat .
- Per obtenir guies detallades addicionals sobre Slack, us recomanem que visiteu el nostre centre d'errors de Slack .


Veure que Slack no s'actualitzarà no és una alegria. En realitat no sembla un problema generalitzat, però aquests casos apareixen de tant en tant.
La qüestió és que l'empresa està llançant gradualment diverses actualitzacions per assegurar-vos que la vostra experiència sigui molt més ràpida i lliure de qualsevol funció trencada.
Per exemple, la darrera actualització de desembre inclou el format automàtic a l'escriptori, de manera que teniu l'oportunitat de veure exactament com són els vostres missatges abans d'enviar-los.
A més d'això, hi ha un nou ajust notable a la residència de dades. La funció ara ajuda les organitzacions a seleccionar la regió on s'emmagatzemen determinats tipus de dades dels clients. Aquestes millores importants s'estan incorporant a les actualitzacions de Slack.
Però si algunes d'aquestes noves funcions afecten el vostre Slack d'alguna manera i impedeixen que s'actualitzi correctament, aquí teniu algunes coses que podeu provar.
Què puc fer quan Slack no s'actualitza?
1. Comproveu la vostra connexió a Internet

	- Inicieu la sessió al vostre espai de treball de Slack .
- Visiteu https://my.slack.com/help/test .
- Ara, tingueu en compte els resultats de WebSocket (Flannel [Primària]) i WebSocket (Flannel [Còpia de seguretat]) .
- Aquí hauríeu de veure una icona de cercle marcada.
El client Slack per a Windows i Mac comprova automàticament si hi ha actualitzacions de tant en tant. Per tant, cal una connexió fiable a Internet.
La teva feina és assegurar-te que n'hi ha un o corregir el problema si veus la icona d'advertència: Slack no es connecta a Internet .
2. Cerqueu manualment les actualitzacions de Slack


	- Feu clic al menú d'hamburgueses a la part superior esquerra de la pantalla de Slack.
- Premeu Ajuda .
- Feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions .
Si voleu saltar l'espera i actualitzar manualment Slack, aquí teniu com fer-ho. Només recordeu que els passos anteriors són per al client Windows Slack.
3. Feu un seguiment de les actualitzacions


Les versions anteriors de l'aplicació d'escriptori Slack poden provocar problemes de connexió i errors de tot tipus, però no us ho penseu massa.
. Slack acostuma a anunciar actualitzacions que s'estan implementant gradualment al llarg d'unes poques setmanes, de manera que aventurar-se en una persecució d'oca salvatge i intentar trobar-ne una que ni tan sols existeixi no és el millor.
En lloc d'això, assegureu-vos de fer un seguiment de les actualitzacions dirigint-vos a la pàgina Actualitzacions i canvis de cadascun dels seus clients. Aquí és on els podeu trobar, depenent del client que feu servir:
La conclusió sobre Slack no pot actualitzar els problemes
Les actualitzacions aporten diverses millores i fan que els errors siguin menys frustrants, de manera que no és agradable veure que de vegades Slack no s'actualitza. Si aquest és el problema amb el qual també esteu tractant, proveu els consells anteriors, ja que funcionen cada vegada.
Digueu si teniu més preguntes o suggeriments a la secció de comentaris a continuació.
Preguntes freqüents
	- Com actualitzo Slack manualment?
	Per actualitzar Slack manualment, feu clic al menú Hamburger a l'aplicació Slack i trieu Ajuda > Comprova si hi ha actualitzacions. 
- Per actualitzar Slack manualment, feu clic al menú Hamburger a l'aplicació Slack i trieu Ajuda > Comprova si hi ha actualitzacions. Slack és segur?
	
	
- Com actualitzo Slack manualment?
	
	
- Slack és segur?
	Sí, Slack és segur d'utilitzar, però per garantir la màxima seguretat, us recomanem que el mantingueu actualitzat en tot moment. 
- Per a què serveix Slack?
	Slack s'utilitza per a missatgeria instantània, trucades de veu i vídeo i per compartir fitxers entre membres de l'equip. 
- Què és l'escriptori Slack?
	Slack Desktop és una versió de Windows del client Slack. 
Altres solucions
Si les solucions anteriors no van funcionar, aquí teniu uns quants passos addicionals que podeu provar per solucionar els problemes:
	- 
	Torneu a instal·lar Slack:
- 
	Comproveu els requisits del sistema:
- 
	Executeu Slack com a administrador:
- 
	Esborra les dades de l'aplicació:
		- 
		Tanqueu Slack completament. 
- 
		Navegueu a la carpeta AppData (normalment es troba a C:\Users\<YourUsername>\AppData\Local\slack). 
- 
		Suprimeix tots els fitxers i carpetes dins de la carpeta Slack. 
- 
		Reinicieu Slack i comproveu si s'actualitza correctament. 
 
- 
	Contacteu amb l'assistència de Slack:
Recordeu, la persistència paga els seus fruits! Amb sort, una d'aquestes solucions us ajudarà a posar en funcionament Slack sense problemes.