Problemes habituals de Microsoft Teams i com solucionar-los

Aquests són alguns dels problemes més comuns de Microsoft Teams i com podeu solucionar-los.

 Si no veieu els missatges o fils més recents, és possible que hàgiu de reiniciar l'aplicació manualment per forçar una actualització.

Si la vostra càmera web o l'àudio no funciona correctament, comproveu la vostra configuració d'entrada o la vostra configuració de privadesa a Windows 10 o MacOS

Si Teams s'està congelant, prova de forçar la sortida de l'aplicació

Si no rebeu notificacions, comproveu la vostra configuració

De vegades, és possible que Microsoft Teams no funcioni bé per a vostè. Pot ser que s'hagi bloquejat durant la càrrega o que la càmera web o el micròfon no funcionin correctament durant una trucada. Si teniu algun d'aquests problemes, és possible que us sentiu frustrat. No cal que us preocupeu, però, ja que us estem d'esquena. Aquests són alguns dels problemes més comuns de Microsoft Teams i com podeu solucionar-los.

Estic veient xats i fils antics a Teams o els meus missatges no es carregaran

Problemes habituals de Microsoft Teams i com solucionar-los

Un dels problemes més comuns amb Teams es relaciona amb missatges i fils. Si no veieu els missatges o fils més recents, és possible que hàgiu de reiniciar l'aplicació manualment per forçar una actualització.

A Windows 10, podeu fer-ho dirigint-vos a la vostra barra de tasques i cercant la icona de Microsoft Teams. Quan ho veieu, feu clic amb el botó dret i trieu Surt. Això obligarà a sortir de l'aplicació Teams. Quan es reinicia, hauríeu de tornar a veure els darrers missatges.

Si esteu a un Mac, podeu forçar la sortida de l'aplicació Teams per actualitzar-la. Podeu fer-ho fent clic a: Opció, Comandament i Esc (Escape) al vostre teclat. També podeu triar Força la sortida al menú Apple. A continuació, podeu seleccionar l'aplicació Teams i triar Força la sortida.

Si això no funciona, proveu de comprovar si teniu una connexió a Internet sòlida i estable. També podeu provar de visitar l'aplicació web Teams, si l'aplicació d'escriptori dedicada no us funciona bé. També pot ser útil iniciar la sessió i tancar-se del vostre compte a l'aplicació. Pots fer-ho fent clic a la teva foto de perfil i seleccionant Tanca sessió.

La meva càmera web o el micròfon no funcionaran en una trucada

Problemes habituals de Microsoft Teams i com solucionar-los

Res és més frustrant que la teva càmera web o l'àudio no funcionen bé durant una trucada. Si aquest és el cas, és probable que el problema sigui un problema de maquinari amb la càmera web o el micròfon. També podria ser un problema amb la configuració de privadesa quan es refereix als equips. A continuació s'explica com resoldre'l.

En primer lloc, voldreu assegurar-vos que la vostra càmera web i el micròfon estiguin seleccionats abans d'unir-vos o iniciar una trucada. Quan us uniu, veureu un interruptor de commutació per a la vostra càmera web a l'esquerra de la pantalla Uneix-te ara. També veureu un interruptor de commutació per al micròfon a l'esquerra. Assegureu-vos que tots dos estiguin activats. També voldreu fer clic a l'engranatge de configuració i triar Micròfon i altaveus de PC i assegureu-vos que heu seleccionat el micròfon i l'altaveu predeterminats de la llista.

Si això encara no funciona, el problema pot ser degut als permisos. Si utilitzeu l'aplicació web Teams, voleu assegurar-vos que heu concedit el permís al vostre navegador web i a la pàgina web per utilitzar la càmera web i el micròfon. Normalment, obtindreu un missatge Permet. En cas contrari, haureu d'ajustar la vostra configuració de privadesa.

Problemes habituals de Microsoft Teams i com solucionar-los

A Windows 10, podeu comprovar la vostra configuració de privadesa per a la càmera web i el micròfon escrivint Webcam al quadre de cerca o al menú Inici. Trieu l'opció Tria quines aplicacions poden accedir a la vostra càmera web i desplaceu-vos fins al final de la llista per assegurar-vos que Microsoft Teams i el vostre navegador web estiguin activats. També podeu cercar Micròfon i, a continuació, triar Micròfon i Configuració de privadesa i després comprovar si el micròfon està activat.

Si feu servir un Mac, podeu comprovar la vostra configuració de privadesa fent clic al menú Apple i escollint Preferències del sistema. Aleshores, voldreu fer clic a la secció Seguretat i privadesa i després a Càmera. Toqueu el missatge que diu Feu clic al bloqueig per fer canvis i introduïu la vostra contrasenya. Aleshores, podreu permetre que Teams accedeixi a la vostra càmera. Repetiu el procés també per al micròfon.

Els equips estan congelats

Problemes habituals de Microsoft Teams i com solucionar-los

A part que la càmera web no funciona o que els xats no es carreguen, un altre problema amb Teams és que l'aplicació es congela. Si us passa això, una solució fàcil és forçar la sortida de l'aplicació i provar de tornar-la a iniciar. Ja vam parlar de com podeu fer-ho en un Mac a la primera secció, però ara també parlarem de com podeu fer-ho a Windows 10.

A Windows 10, podeu forçar Teams a sortir fent clic a Ctrl, Alt i Suprimeix junts al teclat. A continuació, veureu un missatge a la pantalla. Trieu Gestor de tasques de la llista. Aleshores hauríeu de veure Microsoft Teams a la secció Aplicacions. Feu clic a això i, a continuació, trieu Finalitzar la tasca. Això farà que els equips es surtin. Quan torneu a iniciar l'aplicació, s'hauria de carregar amb normalitat.

Si tot falla, no us espanteu. Com a còpia de seguretat, podeu provar d'utilitzar l'aplicació web Teams. Dirigiu-vos a Teams.Microsoft.com i inicieu sessió amb el vostre compte.

No rebo notificacions

Problemes habituals de Microsoft Teams i com solucionar-los

Els últims a la nostra llista són els problemes amb les notificacions. Si no rebeu una notificació correcta de determinades coses a Teams, potser voldreu comprovar la configuració de l'aplicació. Podeu fer-ho fent clic a la vostra foto de perfil a l'extrem superior dret de la pantalla i, a continuació, trieu Configuració. A continuació, aneu a les opcions de notificacions. Voleu assegurar-vos que tots estiguin configurats correctament. La majoria d'ells haurien de dir Banner, si voleu rebre les notificacions de l'escriptori. Tenim una imatge de la configuració predeterminada a dalt.

Si utilitzeu l'aplicació web Teams específicament i no rebeu notificacions, voldreu assegurar-vos que les hàgiu activat. Quan s'iniciï l'aplicació web, veureu una sol·licitud de notificacions a l'extrem inferior dret de la pantalla. Voleu assegurar-vos que feu clic a Activa.

Microsoft està aquí per ajudar-vos

Aquest era només un cop d'ull a alguns dels problemes més comuns amb Microsoft Teams. Si teniu altres problemes, Microsoft està aquí per ajudar-vos. Sempre és millor provar de contactar amb l'administrador de TI abans de posar-se en contacte amb Microsoft per demanar ajuda, però també podeu obtenir ajuda de Microsoft directament. Simplement visiteu la seva pàgina web aquí i trieu Microsoft Teams. La pàgina té una llista completa de problemes i altres consells i trucs. També us convidem a consultar la nostra cobertura d'equips , ja que tenim una col·lecció de guies, instruccions i molt més.


Leave a Comment

Horòscop 2026: Les Previsions Més Detallades per als 12 Signes del Zodíac! ✨

Horòscop 2026: Les Previsions Més Detallades per als 12 Signes del Zodíac! ✨

Descobreix les previsions astrològiques més completes i encertades per al 2026 per als 12 signes del zodíac. Amor, carrera, salut i finances t'esperen!

🌟 Horòscop Taure 2026: Desvetllant els secrets del teu any més pròsper i equilibrat! 🌟

🌟 Horòscop Taure 2026: Desvetllant els secrets del teu any més pròsper i equilibrat! 🌟

Descobreix el teu horòscop Taure 2026 amb les prediccions més precises sobre amor, carrera, finances i salut. Prepara’t per a un any de creixement i estabilitat!

Horòscop Bessons 2026: LAny de la Transformació i Noves Oportunitats ✨

Horòscop Bessons 2026: LAny de la Transformació i Noves Oportunitats ✨

Descobreix les prediccions més precises per a l'Horòscop de Bessons el 2026. Amor, carrera, diners i salut: Tot el que necessites saber per a un any ple d'èxit i creixement personal. Prepara't per a les noves oportunitats!

🦁 Horòscop Lleó 2026: LAny de la Grandesa i les Oportunitats! ✨ Prediccions Precises per al teu futur

🦁 Horòscop Lleó 2026: LAny de la Grandesa i les Oportunitats! ✨ Prediccions Precises per al teu futur

Descobreix l

🦀 Horòscop Càncer 2026: Descobreix les Prediccions Més Precises per al Teu Any! ✨

🦀 Horòscop Càncer 2026: Descobreix les Prediccions Més Precises per al Teu Any! ✨

Descobreix l

Àries 2026: El teu Horòscop Més Precís i Complet per a lAny del Carner! 🌟

Àries 2026: El teu Horòscop Més Precís i Complet per a lAny del Carner! 🌟

Descobreix les prediccions més acurades i detallades per a Àries el 2026! Amor, carrera, finances i salut. Prepara’t per a un any ple d’èxits, reptes i grans oportunitats. No et perdis el teu horòscop complet i personalitzat per a l’any del Carner Indomable.

Microsoft Teams obté filtres de vídeo, vista dinàmica i molt més

Microsoft Teams obté filtres de vídeo, vista dinàmica i molt més

Microsoft Teams està rebent un munt de noves funcions de reunions, com ara la vista dinàmica, el mode Together, filtres de vídeo i reaccions en directe.

Microsoft Teams: Ho sentim, hem trobat un problema [Solucionat]

Microsoft Teams: Ho sentim, hem trobat un problema [Solucionat]

Si obteniu l'error de Microsoft Teams, ho sentim, hem trobat un problema, actualitzeu l'aplicació i continueu llegint per obtenir més solucions.

Com utilitzar el Kinect com a càmera web a Windows 10

Com utilitzar el Kinect com a càmera web a Windows 10

En cas que cerqueu una càmera web per utilitzar-la al vostre ordinador, podeu utilitzar la Xbox Kinect com a càmera web a Windows 10. Un cop hàgiu fet de la vostra Kinect una càmera web a Windows

Microsoft Teams: Com citar un missatge

Microsoft Teams: Com citar un missatge

Per citar un missatge a Microsoft Teams, seleccioneu i copieu el missatge al qual voleu respondre. A continuació, feu clic a la icona Format i seleccioneu Cita.

Arreglar els equips de Microsoft: no es pot veure la pantalla compartida a lordinador

Arreglar els equips de Microsoft: no es pot veure la pantalla compartida a lordinador

En aquesta guia, us mostrem com solucionar el problema de Microsoft Teams on no podeu veure la pantalla compartida per una altra persona.

Què és la pestanya Wiki a Microsoft Teams?

Què és la pestanya Wiki a Microsoft Teams?

La pestanya Microsoft Teams Wiki és un editor de text intel·ligent que permet que diversos usuaris treballin en diferents seccions del mateix document.

Com solucionar lerror c02901df de Microsoft Teams

Com solucionar lerror c02901df de Microsoft Teams

El codi d'error c02901df indica que l'aplicació d'escriptori de Microsoft Teams va tenir un problema i es va estavellar. Aquest error es produeix als ordinadors amb Windows 10.

Microsoft Teams: Com canviar el tipus de compte

Microsoft Teams: Com canviar el tipus de compte

Tot i que sempre podeu actualitzar de Teams Free a Teams for Business, tingueu en compte que el procés és irreversible.

Microsoft Teams: Com trobar xats ocults

Microsoft Teams: Com trobar xats ocults

Per trobar xats ocults de Microsoft Teams, cerqueu el nom d'un participant del xat, seleccioneu aquest nom i el xat antic tornarà a ser visible.

Equips: aquest lloc no es carregarà a la vostra aplicació descriptori

Equips: aquest lloc no es carregarà a la vostra aplicació descriptori

Alguns llocs web no admeten la inserció d'URL dins d'altres programes o llocs web. És per això que no els podeu obrir a l'aplicació d'escriptori Teams.

Equips a Outlook: no hem pogut programar la reunió

Equips a Outlook: no hem pogut programar la reunió

Si no podeu programar una reunió d'equips a l'Outlook, assegureu-vos que el compte de correu electrònic associat a Teams s'ha afegit a l'Outlook.

Microsoft Teams desconnecta els auriculars Bluetooth

Microsoft Teams desconnecta els auriculars Bluetooth

Per reduir el risc d'experimentar diversos problemes de Bluetooth a Teams, utilitzeu uns auriculars Bluetooth compatibles amb l'aplicació.

Fix Trello no està disponible a Microsoft Teams

Fix Trello no està disponible a Microsoft Teams

Molts usuaris es van queixar que Trello no està disponible a Microsoft Teams. Aquesta guia us ofereix una sèrie de possibles solucions.

Microsoft Teams: com activar Busy on Busy

Microsoft Teams: com activar Busy on Busy

Busy on Busy és una característica útil de Microsoft Teams que configura com Teams gestiona les trucades entrants si el destinatari ja està participat en una trucada.

How to Download and Update Dell Latitude 5420 Drivers for Windows

How to Download and Update Dell Latitude 5420 Drivers for Windows

Apreneu com descarregar i actualitzar els controladors de Dell Latitude 5420 a Windows per a un rendiment optimitzat i una operació sense problemes.

Com utilitzar Google Sheets: Fulls de càlcul en línia 2021

Com utilitzar Google Sheets: Fulls de càlcul en línia 2021

Apreneu a utilitzar Google Sheets, l

How To Fix Jade Empire Failed To Find Steam In Windows 10

How To Fix Jade Empire Failed To Find Steam In Windows 10

Are you facing difficulty playing Jade Empire special edition on your Windows PC? Read the blog to find out how to fix Jade Empire Special Edition Failed to find Steam on Windows 10.

Google Find My Device no funciona? Aquí teniu com podeu solucionar-ho

Google Find My Device no funciona? Aquí teniu com podeu solucionar-ho

Google Find My Device no funciona? No us preocupeu, el blog us proporcionarà una guia completa per resoldre problemes i resoldre problemes de Google Find My Device.

Com solucionar Discord que no sobre a Mac?

Com solucionar Discord que no sobre a Mac?

Exploreu solucions pas a pas adaptades als sistemes Mac, garantint una experiència de Discord perfecta sense interrupcions.

Les millors aplicacions per a la clonació daplicacions diPhone per executar diversos comptes | No es requereix jailbreak

Les millors aplicacions per a la clonació daplicacions diPhone per executar diversos comptes | No es requereix jailbreak

Apreneu a clonar qualsevol aplicació d'iPhone sense fer jailbreak al vostre dispositiu. Exploreu els millors cloners d'aplicacions per a iPhone per crear còpies d'aplicacions i canviar de compte fàcilment.

Les millors solucions per a Netflix que no funciona a Roku

Les millors solucions per a Netflix que no funciona a Roku

Exploreu els passos de resolució de problemes per resoldre problemes habituals i recupereu la reproducció de Netflix a Roku sense problemes.

Com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook

Com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook

Saps com veure totes les aplicacions que et segueixen a Facebook? I tens alguna idea de com bloquejar-los? Continueu llegint per trobar com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook.

Mode dimpressió protegit de Windows | Com millora la vostra qualitat i seguretat dimpressió

Mode dimpressió protegit de Windows | Com millora la vostra qualitat i seguretat dimpressió

Obteniu més informació sobre el mode d'impressió protegit de Windows i les instruccions pas a pas per activar-lo, millorant la seguretat i la qualitat d'impressió.

La instrucció a lerror de memòria de referència 0x00: què és, per què passa i com solucionar-ho

La instrucció a lerror de memòria de referència 0x00: què és, per què passa i com solucionar-ho

: Exploreu mètodes de resolució de problemes per resoldre l'error de memòria de referència La instrucció a 0x00 i garantir una experiència informàtica estable i sense errors.