A diferència de Zoom i Google Meet, Microsoft Teams segueix una certa jerarquia organitzativa. L'organització es troba a la part superior i es divideix en equips. A continuació, els esmentats Equips es desglossen en Canals, que contenen tots els membres de l'Organització. Tota la comunicació, incloses les videoconferències, les trucades i els xats, es canalitza a través d'aquests canals, que els converteixen en el cor de tota l'operació.
Com que Microsoft Teams no és l'aplicació més senzilla que hi ha, hi pot haver ocasions en què us trobeu una mica confós. Si us pregunteu sobre els xats als canals i com es gestionen les converses dins de Microsoft Teams, esperem que aquesta peça pugui aportar una mica de llum sobre el tema. Per tant, sense més preàmbuls, vegem com es gestionen els xats de canal a Microsoft Teams.
Relacionat: Com enviar un correu electrònic directament des del xat a Microsoft Teams
Continguts
Els xats de canal s'emmagatzemen a Microsoft Teams?
Sí, Microsoft Teams fa un seguiment dels xats del canal i us permet recapitular els incidents si us ve de gust. Tanmateix, accedir als xats de canal no és una tasca fàcil, ja que s'emmagatzemen en una carpeta oculta a la bústia del grup Office 365 . Per extreure els xats, podeu realitzar una eDiscovery si aneu al lloc web de Microsoft eDiscovery .
A la sortida d'exportació d'Excel eDiscovery, els xats de Microsoft Teams apareixen com a missatgeria instantània o converses. El fitxer PST resultant pot ser obert per Microsoft Outlook i comprovar aquests missatges després d'exportar-los. A continuació es mostra un exemple de com poden aparèixer els xats després de l'exportació.
De la mateixa manera, si busqueu xats individuals o en grup, els trobareu a la vostra bústia de correu i la d'altres participants. Anar al lloc de eDiscovery tal com s'enllaça més amunt hauria de donar-vos més perspectiva.
Relacionat: on es troben els fitxers baixats i gravats a Microsoft Teams
Els xats de canal desapareixen?
Microsoft Teams no té missatges que desapareixen automàticament, el que significa que els missatges que envieu i rebeu residiran dins del canal mentre el canal estigui actiu. Si us expulsen del grup, perdràs l'accés al canal immediatament i al seu historial al costat.
D'altra banda, afegir un membre a un xat de grup personal a Microsoft Teams us ofereix l'opció d'incloure el vostre historial de xat. Si creieu que la persona es beneficiaria de conèixer l'origen del grup i els temes tractats abans de la seva arribada, assegureu-vos d'incloure tot l'historial de xat quan se us demani mentre l'afegiu al grup. Quan els elimineu del grup esmentat, no podran veure missatges nous, però l'historial de xat antic es mantindrà.
Relacionat: Com esborrar la vostra organització a Microsoft Teams?
Un membre nou veurà els xats de canal antics?
Si afegiu un membre nou a un canal de Microsoft Teams, tindria accés a totes les comunicacions anteriors, inclòs l'historial de trucades i xat. Els missatges sensibles i tota la resta estarien accessibles des del moment en què els afegiu al canal. Per tant, assegureu-vos d'afegir només les persones que afegirien valor al vostre grup i que no comprometin la seva privadesa.
Consell addicional: assegura't d'eliminar els missatges potencialment sensibles abans d'afegir algú al teu canal. A més, com que Microsoft Teams és un servei totalment professional, sempre intenteu ser el més professional possible a la plataforma. Tracteu-lo com una cadena de correu electrònic amb els vostres caps, companys i joves, no un lloc on parleu sense preocupar-vos per les possibles conseqüències.
RELACIONATS