Microsoft Teams no es connecta a una reunió? Prova això

• El programari de col·laboració com ara Microsoft Teams ajuda els equips a treballar junts a qualsevol part del món
• Les reunions de Microsoft Teams són excel·lents per posar-se en contacte amb el vostre equip i difondre informació crucial ràpidament
• No poder connectar-se a una reunió pot ser nerviós, però podeu utilitzar aquesta guia detallada per solucionar el problema
• Consulteu el nostre Microsoft Teams Hub per obtenir guies més útils.

Si veieu que Microsoft Teams no es connectarà a una reunió, heu de saber que no sou l'únic que té aquest problema.

Aquest error es produeix en una varietat de configuracions del sistema, de manera que implica que el problema no és amb les capacitats del propi sistema.

Això és el que va dir un usuari sobre aquest problema als fòrums de Microsoft: 

When we schedule a meeting in a channel and then attempt to join we’re having issues. Clicking the main “Join online” button within this panel launches the meeting, but immediately kicks users out with no error message (just says “leaving” on screen). Has anyone experience this issue, and found a fix for this?

Tot i que Microsoft no ha publicat una solució oficial per a aquest problema, alguns usuaris han tingut èxit en evitar-lo temporalment. Aquí teniu el que podeu provar també.

Què cal fer si Microsoft Teams no es connecta a una reunió

1. Assegureu-vos que teniu una connexió estable a Internet

Tot i que aquest pas pot semblar obvi, és molt important que la vostra connexió a Internet no tingui errors. Això garantirà que les connexions a través de la vostra aplicació MS Teams no es veuran afectades.

Seguiu aquests passos:

1. Premeu les tecles Win+X -> trieu Configuració.
2. Trieu Actualització i seguretat al menú Configuració .
3. Seleccioneu Solucionar problemes al menú de l'esquerra.
4. Desplaceu-vos cap avall a la llista i feu clic a l' opció Connexions a Internet .
5. Feu clic a Executar l'eina de resolució de problemes.

   

6. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar els passos.

2. Permet l'aplicació a través del tallafoc i del programari antivirus

En funció del programari antivirus específic que utilitzeu al vostre ordinador, aquests passos variaran.

Haureu d'obrir el vostre programari antivirus, anar a la llista blanca i assegurar-vos que Microsoft Teams tingui connexions permeses.

Si el vostre antivirus també conté un servei de tallafoc, assegureu-vos de permetre tots els permisos per a l'aplicació MS Teams.

Si utilitzeu el tallafoc de Windows Defender, seguiu aquests passos:

1. Feu clic al quadre de cerca de Cortana -> escriviu Windows Defender Firewall -> seleccioneu la primera opció.
2. Des del costat esquerre de la pantalla -> feu clic a Permet una aplicació o funció a través del tallafoc.

   

3. Trobeu MS Teams a la llista.
4. Seleccioneu-lo > permet les connexions entrants i sortints .

CONSELL ÚTIL: Com crear i gestionar equips a Microsoft Teams

3. Actualitzeu la vostra aplicació de Microsoft Teams

Tot i que Microsoft Teams normalment s'actualitza automàticament, es recomana que intenteu cercar actualitzacions.

Si ho feu, s'assegurarà que tan aviat com Microsoft publiqui una solució per a aquest problema, podreu obtenir-lo.

Per comprovar si hi ha actualitzacions, obriu MS Teams, feu clic a la vostra foto de perfil i seleccioneu Cerca actualitzacions.

Conclusió

No dubteu a fer-nos saber si aquesta guia us ha ajudat a resoldre el vostre problema amb Microsoft Teams.

També podeu fer-nos saber si teniu altres suggeriments sobre com solucionar aquest problema.

Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres simplement deixant un comentari a la secció de comentaris que trobareu sota aquest article.

1. Aneu a Reunions i seleccioneu Programar una reunió .
2. Ara, feu clic al canal amb el qual voleu trobar-vos.
3. Trobeu el moment adequat per programar la reunió i utilitzeu la funció recurrent si esteu creant una reunió que es farà de manera regular.

Encara tens problemes? Arregleu-los amb aquesta eina:

1. Baixeu aquesta eina de reparació de PC qualificada com a excel·lent a TrustPilot.com (la descàrrega comença en aquesta pàgina).
2. Feu clic a Inicia l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes a l'ordinador.
3. Feu clic a Repara-ho tot per solucionar problemes amb les tecnologies patentades (descompte exclusiu per als nostres lectors).

Restoro ha estat descarregat per 540.432 lectors aquest mes.

Preguntes freqüents

• Algú pot unir-se a una reunió de Microsoft Teams?

  Qualsevol usuari amb un compte de correu electrònic vàlid (comptes d'Outlook o d'Outlook de tercers) pot unir-se a les reunions de Microsoft Teams sempre que el propietari de l'equip li hagi concedit accés a la reunió corresponent afegint-los al seu equip. Els usuaris sense un compte de Microsoft Teams poden unir-se a les reunions com a convidats sense cap problema.

• Quantes persones poden unir-se a una reunió de Microsoft Teams?

  El límit superior per a les reunions de Microsoft Teams és de 250 participants. Els usuaris també poden utilitzar Teams per organitzar esdeveniments en directe de fins a 10.000 assistents.

• Com puc crear un enllaç de reunió de Microsoft Teams?

  Per crear un enllaç de Microsoft Teams, seguiu les instruccions següents:

  1. Aneu a Reunions i seleccioneu Programar una reunió .
  2. Ara, feu clic al canal amb el qual voleu trobar-vos.
  3. Trobeu el moment adequat per programar la reunió i utilitzeu la funció recurrent si esteu creant una reunió que es farà de manera regular.