IPhone i iPad: la ubicació actual és incorrecta

Les dades d'ubicació de l'iPhone, l'iPad o l'iPod Touch d'Apple poden ser incorrectes de vegades, cosa que obliga a canviar-les manualment. Malauradament, no hi ha manera de canviar la ubicació manualment amb el propi dispositiu. El dispositiu utilitza el servei Skyhook per determinar la vostra ubicació mitjançant el vostre punt d'accés Wi-Fi i les xarxes Bluetooth.

Si el vostre iPhone o iPad mostra una ubicació incorrecta, proveu els passos següents.

1. Restablir

Abans de provar qualsevol altra cosa, proveu un restabliment ràpid.

• iPhone: premeu ràpidament " Pujar volum " i després " Baixar volum " i, a continuació, manteniu premut el botó lateral. El dispositiu s'ha de reiniciar. Deixeu anar el botó lateral quan vegeu que el logotip d'Apple apareix a la pantalla.
• iPad : premeu ràpidament " Pujar volum " i després " Baixar volum " i, a continuació, manteniu premut el botó superior. El dispositiu s'ha de reiniciar. Deixeu anar el botó superior quan vegeu que el logotip d'Apple apareix a la pantalla.

2. Assegureu-vos de la configuració adequada de la zona horària

• Comproveu a " Configuració " > " Privadesa " > " Serveis d'ubicació ". Assegureu-vos que " Serveis d'ubicació " estigui activat.
• Comproveu a " Configuració " > " General " > " Data i hora " > " Zona horària ". Assegureu-vos que " Configura automàticament " està activat. En alguns casos, és possible que hàgiu de configurar manualment la zona horària.
• Comproveu a " Configuració " > " Privadesa " > " Serveis d'ubicació " > " Serveis del sistema ". Assegureu-vos que " Configuració de la zona horària " estigui activada.

Si cap de les opcions anteriors funciona, podeu provar de restablir la configuració d'ubicació anant a " Configuració " > " General " > " Restablir " > " Restablir ubicació i privadesa ".

3. Assegureu-vos que el WiFi i el Bluetooth estiguin activats

Obriu " Configuració " i configureu " Wi-Fi " i " Bluetooth " a " Activat ". Això permetrà que el dispositiu detecti el que hi ha al voltant.

4. Connecteu-vos a diferents xarxes Wi-Fi

Passeu una mica i comproveu si us podeu connectar a una altra xarxa Wi-Fi. Potser hi ha una cafeteria a prop a la qual podeu connectar el dispositiu? Connectar-se a més xarxes al teu voltant ajudarà el dispositiu a aclimatar-se on és realment.

5. Canvieu l'SSID al vostre encaminador

Si us connecteu al vostre propi equip Wi-Fi, potser voldreu provar de canviar el SSID de l'encaminador per un nom nou. Intenteu que sigui una cosa única, ja que així és la manera com de vegades la vostra ubicació la determina l'iPhone, l'iPad i l'iPod Touch.

Haureu de trobar la longitud i la latitud de la vostra ubicació, l'adreça MAC del vostre encaminador (aneu a la pestanya Estat a la configuració de l'encaminador de Linksys) i l'adreça de correu electrònic. Un cop envieu aquesta informació, pot trigar més d'una setmana a entrar en vigor.

Vegeu també:  Canviar la meva ubicació a l'iPod Touch o a l'iPhone