Ho sentim, linici de sessió no funciona en aquest moment [Corregiu lerror de SharePoint]

SharePoint és una plataforma útil on podeu emmagatzemar, organitzar, compartir i accedir a fitxers i carpetes des de qualsevol dispositiu mitjançant el navegador que trieu.

Malauradament, de vegades SharePoint no està disponible i apareix el següent missatge d'error a la pantalla: " Ho sentim, l'inici de sessió no funciona en aquest moment. Però hi estem! Siusplau, intenta-ho més tard. Si aquest problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el vostre equip d'assistència" .

En aquest article, us explicarem per què es produeix aquest error en primer lloc i com podeu solucionar-lo.

L'inici de sessió de SharePoint no funciona

1. Actualitza la pàgina
2. Comproveu si s'ha suprimit el compte
3. Comproveu la configuració de la zona horària
4. Suprimeix els esdeveniments recurrents del calendari
5. Contacta amb el teu equip d'assistència

Primer de tot, assegureu-vos que SharePoint i Office 365 no es vegin afectats per cap problema. Aneu a la pàgina d'estat de salut del servei d'Office 365 i comproveu si hi ha problemes coneguts a la llista. Òbviament, si el servei es veu afectat per problemes generals, l'únic que podeu fer és esperar que Microsoft els solucioni.

Si tot està en funcionament, seguiu les instruccions que s'indiquen a continuació.

1. Actualitzeu la pàgina

Si teniu sort, podeu solucionar aquest problema ràpidament si actualitzeu la pàgina diverses vegades. Molts usuaris van confirmar que aquesta solució bàsica els va ajudar a solucionar el problema. Per tant, proveu-ho, actualitzeu la pestanya del navegador i comproveu si podeu iniciar la sessió.

2. Comproveu si s'ha suprimit el compte

Si el vostre compte s'ha suprimit accidentalment, això podria explicar per què rebeu aquest missatge d'error. En aquest cas, tot el que podeu fer és intentar recuperar el compte suprimit o crear-ne un de nou.

Per obtenir més informació sobre com resoldre problemes de compte d'usuari suprimit a Office 365, aneu a la pàgina d'assistència de Microsoft . Navegueu per la llista de solucions i seleccioneu la que millor descrigui el vostre cas.

3. Comproveu la configuració de la zona horària

Aquest error també es pot produir si la vostra zona horària no està configurada correctament. Assegureu-vos que la configuració de la zona horària sigui correcta.

1. Aneu a Inici > escriviu "data" > seleccioneu "Configuració de data i hora"

   

2. Aneu a la secció Zona horària > comproveu si la vostra zona horària actual és correcta.
   

   

4. Suprimeix els esdeveniments recurrents del calendari

Els usuaris van suggerir que aquest missatge d'error es podria produir a causa de problemes d'esdeveniments del calendari. Molts es van adonar que aquest problema es produïa quan els esdeveniments recurrents estaven a la llista. Suprimiu les cites respectives i l'esdeveniment va solucionar el problema, de manera que també us recomanem que utilitzeu aquest suggeriment. Podeu restaurar els vostres esdeveniments en qualsevol moment un cop solucionat el problema.

5. Contacteu amb el vostre equip d'assistència

Si el problema persisteix, potser hauríeu de contactar amb el vostre equip d'assistència. Si es desactiven determinades configuracions o es desactiven paràmetres concrets, això podria explicar per què no podeu iniciar la sessió a SharePoint.

Aquí teniu, esperem que aquestes solucions ràpides us ajudin a solucionar el problema.

A més, si teniu consells i suggeriments addicionals sobre com resoldre problemes d'inici de sessió amb SharePoint, podeu enumerar-los als comentaris següents.

HISTÒRIES RELACIONADES PER CONSULTAR:

• Aquesta eina solucionarà els problemes tècnics d'Office 365 i Outlook
• Com solucionar l'error "Office 365 0x8004FC12" a Windows 10
• SOLUCIÓ: no s'ha pogut reparar Office 2007/2010/2013/2016