- Els fitxers compartits de Google Drive poden desaparèixer quan se suprimeixen o queden orfes.
- Aquesta guia us explica com els usuaris poden restaurar els fitxers de la unitat compartida de Google suprimits i recuperar els fitxers orfes compartits.
- La nostra pàgina web i núvol inclou moltes guies útils per a Google i altres aplicacions web.
- Si esteu buscant més guies d'aplicacions web de Google, consulteu el nostre centre de Google .

Molts usuaris de Google Drive comparteixen els seus fitxers. Els usuaris de Google Drive de les organitzacions comparteixen fitxers en unitats d'equip compartides que inclouen membres amb diferents permisos d'accés. El contingut d'una unitat compartida és propietat col·lectiva dels membres de la unitat.
Quan un fitxer de la unitat compartida desapareix, un membre normalment l'ha suprimit. Tanmateix, és possible que de vegades els usuaris hagin de restaurar els fitxers suprimits a les unitats compartides.
Els usuaris administradors poden restaurar els fitxers esborrats a les unitats GD compartides durant 25 dies després d'haver estat suprimits.
Els fitxers poden desaparèixer de Google Drive?
Els fitxers compartits de Google Drive també desapareixen per als propietaris quan queden orfes.
Això pot passar quan un no propietari d'un fitxer compartit l'elimina. Aleshores, el fitxer orfe desapareix, però encara existeix per al propietari. Els propietaris de fitxers poden recuperar els fitxers orfes que falten amb l'eina de cerca de Google Drive.
Per tant, hi ha dues solucions alternatives per recuperar fitxers compartits de Google Drive que desapareixen. Així és com podeu recuperar fitxers suprimits en unitats compartides i fitxers orfes compartits.
Com puc recuperar un fitxer compartit a Google Drive?
1. Utilitzeu la consola d'administració de Google
- Introduïu admin.google.com a la barra d'URL del vostre navegador i premeu la tecla Intro.
- Introduïu les vostres credencials d'administrador per iniciar sessió a la Consola d'administració de Google.
- Seleccioneu Usuaris per obrir una llista de membres de la unitat compartida.
- Seleccioneu l'usuari per al qual necessiteu restaurar els fitxers suprimits.
- Feu clic al botó amb els tres punts per a l'usuari seleccionat.
- A continuació, seleccioneu l' opció Restaurar dades .
- Feu clic als quadres de data Des i Fins a la finestra Restaura les dades per seleccionar un interval de dates per recuperar fitxers.
- Seleccioneu Drive al menú desplegable Aplicació .
- Feu clic al botó Restaura .
Nota: només els usuaris administradors de Google poden restaurar els fitxers suprimits per a unitats GD compartides, tal com s'ha indicat anteriorment. Els usuaris que no puguin iniciar sessió a la Consola d'administració hauran de demanar a un administrador que pugui recuperar els fitxers suprimits.
2. Restaura els fitxers orfes de Google Drive
- Inicieu sessió a la vostra pàgina de Google Drive.
- Si sabeu quin és el títol exacte del fitxer que falta, introduïu aquest nom al quadre de cerca de Google Drive. Això hauria de trobar el fitxer orfe que falta encara que no tingui una carpeta.
- Si no esteu segur de quin és el títol del fitxer que falta, introduïu el propietari no organitzat: jo al quadre Cerca a Drive i premeu Retorn. Aquest operador de cerca troba fitxers orfes que no s'emmagatzemen a cap carpeta.
Els usuaris també poden trobar i arreglar fitxers orfes de Google Drive amb el complement GAT+ G Suite. Aquesta és una eina d'auditoria per a les aplicacions de G Suite que només els usuaris administradors poden instal·lar des de la pàgina GAT+ .
Podeu trobar fitxers orfes amb aquest complement fent clic a Drive a l'esquerra de la finestra de GAT+ i seleccionant Orfes . Això mostrarà fitxers orfes. A continuació, podeu fer clic al botó Operadors de fitxers per seleccionar una opció Corregir orfes .
Les solucions anteriors sovint restauraran els fitxers compartits de Google Drive que han desaparegut. Si sabeu que s'ha suprimit un fitxer de la unitat GD compartida, proveu de restaurar-lo amb la primera resolució.
Si no esteu segur de què ha passat amb un fitxer compartit, potser haureu de trobar un fitxer orfe tal com s'indica per a la segona resolució.