Heu vist una pantalla porpra mentre reproduïu en línia a través de Roku? En cas afirmatiu, és perquè el reproductor de transmissió Roku detecta aquest enllaç HDMI amb el vostre televisor o receptor d'àudio/vídeo. No és compatible amb la tecnologia de protecció de còpia i contingut. Aquest error es coneix com a HDCP i mostra una pantalla porpra amb el missatge "S'ha detectat un error HDCP".
Aleshores, què hauríeu de fer per solucionar aquest error Roku HDCP?

Mostra un missatge d'advertència en una pantalla negra que indica "S'ha detectat un error HDCP". HDCP és l'abreviatura de "Protecció de contingut digital d'amplada de banda alta".
Per què es produeix un error Roku HDCP?
Hi ha dos motius que provoquen un error HDCP i poden aparèixer com un codi d'error 020. A part del problema de TV o AVR, l'error Roku HDCP pot sorgir a causa de cables o connectors HDMI defectuosos. A més, això pot passar si esteu reproduint contingut que no admet la tecnologia de protecció de contingut.
En aquesta guia, podreu resoldre i solucionar el problema "S'ha detectat un error HDCP" mitjançant el reproductor Roku .
Com resoldre l'error Roku HDCP?
Per solucionar aquest error de Roku HDCP, seguiu els passos següents:
- Tens una pantalla violeta? És perquè potser estàs intentant reproduir contingut 4K Ultra HD . Per solucionar-ho, heu de revisar les instruccions per "configurar el vostre reproductor Roku per a 4K".
- Ara, seguiu els passos addicionals, si encara veieu el missatge "S'ha detectat un error Roku HDCP" a la pantalla porpra.
- Ara al vostre reproductor Roku, televisor o AVR, desconnecteu cada extrem del cable HDMI. Apagueu el televisor i desconnecteu el cable d'alimentació. A més, traieu el cable d'alimentació del reproductor Roku .
- Ara, torneu a connectar els dos extrems del cable HDMI i assegureu-vos que cadascun d'ells estigui connectat al connector i connectat de manera ferma i segura.
- A continuació, torneu a connectar el cable d'alimentació al televisor i al reproductor Roku per encendre els dos dispositius. Si no el podeu encendre, premeu el botó d'engegada del comandament del televisor.
- Prova de tornar a reproduir i veure el vídeo.
Maneres alternatives de solucionar l'error Roku HDMI
![Com solucionar l'error Roku HDCP o una pantalla porpra? Com solucionar l'error Roku HDCP o una pantalla porpra?]()
Si el procés de passos anterior no us ajuda a solucionar l'error, podeu provar de resoldre el problema mitjançant aquests suggeriments addicionals. Aquestes són les maneres de fer una prova:
- Proveu una entrada HDMI diferent al vostre televisor o utilitzeu un cable diferent per assegurar-vos que el cable no sigui defectuós.
- Si utilitzeu un commutador HDMI o AVR, proveu de connectar el reproductor Roku directament al televisor.
- Proveu un altre televisor o utilitzeu un monitor d'ordinador.
- Utilitzeu la configuració de visualització del reproductor Roku. Per provar aquesta configuració, heu de seleccionar Tipus de pantalla a Configuració.
Si veieu aquest "error Roku HDCP" per primera vegada, heu d'assegurar-vos que el vostre televisor o AVR admet HDCP. També podeu contactar amb el fabricant del vostre equip per obtenir més informació.
Resoldre els errors de Roku d'una vegada!
Desconnectar-ho tot de Roku pot ser una tasca descoratjadora, però és la millor manera possible d'arreglar l'error HDCP de Roku. Per assegurar-vos que l'error es resolgui, necessiteu entrades HDMI compatibles amb HDCP i utilitzar-les com a base per a un televisor o monitor intel·ligent .
Proveu de transmetre el vostre contingut preferit a Roku . A més, feu-nos saber els vostres pensaments sobre aquest error, així com el vostre canal preferit a la secció de comentaris següent.
Subscriu-te al nostre butlletí i segueix-nos a les xarxes socials per obtenir més actualitzacions tecnològiques.