Teams, l'eina de col·laboració pròpia de Microsoft, ha aconseguit molts usuaris enmig de la pandèmia de COVID-19 i amb un ús tan extens, sorgeixen alguns problemes que podrien dificultar la vostra rutina de treball diària. Un d'aquests problemes és el dels nivells de volum del micròfon que solen augmentar o baixar per si sols durant les videotrucades .
En aquesta publicació, explicarem amb detall de què tracta aquest problema i us oferirem solucions que podeu provar pel vostre compte. Comencem.
Relacionat: Baixeu fons fantàstics de Microsoft Teams
Continguts
De què tracta el problema del volum del micròfon de Microsoft Teams?
Mentre utilitzen l'aplicació Microsoft Teams al seu ordinador, diversos usuaris informen que Teams ajusta automàticament els nivells de volum del micròfon segons la seva sensibilitat. A causa d'aquest problema, el micròfon capta sons de fons quan un usuari no parla activament i, fins i tot després d'una trucada, els nivells de volum no es reajusten per si sols.
Això vol dir que si havíeu configurat el volum del micròfon per dir el 40%, però Teams el reajusta més tard al 75%, els nivells de volum encara es mantindran al 75% fins i tot quan ja no estigueu a la trucada. Per això, l'usuari ha d'ajustar els nivells de volum cada vegada abans de fer una trucada, cosa que podria ser realment molesta a llarg termini.
En alguns casos, sembla que el problema posa el volum del micròfon a zero, completant la silenciació de la veu de la persona i, per tant, provocant que la seva veu no s'escolti en absolut. Un usuari d'un UserVoice de Teams també havia esmentat que van provar diferents equips d'àudio que van des d'un micròfon de càmera web fins a auriculars Bluetooth i un micròfon de condensador, però el problema encara persisteix i Teams continua modulant el volum del micròfon.
Relacionat: Com veure tothom a Microsoft Teams
Com ho arregles?
Els usuaris d'equips han estat informant d'aquest problema amb el micròfon des de fa més d'un any, però Microsoft encara no ha llançat una actualització per solucionar el problema. Tanmateix, els usuaris s'han pres l'assumpte a les seves pròpies mans i han intentat atenuar el problema al màxim amb solucions alternatives per als seus dispositius.
A Windows
Desesperat per resoldre aquest problema, un dels usuaris ha trobat una solució temporal per evitar que els equips anivellin automàticament el volum del micròfon. Segons l'usuari, hi ha alguna interferència entre la barra de jocs de Xbox i els equips de Microsoft a Windows, que en realitat està causant el problema d'ajust automàtic del micròfon.
Per resoldre així el problema de l'anivellament automàtic, haureu de desactivar la barra de jocs de Xbox al vostre PC amb Windows 10. Per fer-ho, feu clic al botó de Windows a la barra de tasques i després cerqueu i seleccioneu l'opció "Configuració" al menú Inici.
Captura de pantalla mitjançant MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a. png" class="size-full wp-image-262270" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20486%20699'%2F%3E" alt="" width="486" height="699" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png" data-full-size="486x699" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-a-windows-10-1-a.png">
Captura de pantalla mitjançant MDTechVideos
A la finestra de configuració de Windows, feu clic a l'opció "Jocs".
Captura de pantalla mitjançant MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a. png" class="size-full wp-image-262271" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201003%20712'%2F%3E" alt="" width="1003" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png" data-full-size="1003x712" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-a-windows-10-5-a.png">
Captura de pantalla mitjançant MDTechVideos
A la pantalla següent, seleccioneu "Barra de jocs" a la barra lateral esquerra i desactiveu l'interruptor "Enregistra clips de jocs, captures de pantalla i emissió amb la barra de jocs" per desactivar la barra de jocs d'una vegada per totes.
Captura de pantalla mitjançant MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a. png" class="size-full wp-image-262272" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201004%20712'%2F%3E" alt="" width="1004" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png" data-full-size="1004x712" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-a-windows-10-8-a.png">
Captura de pantalla mitjançant MDTechVideos
Això és! Pots provar d'utilitzar el micròfon a Teams per comprovar si el problema persisteix. Tot i que aquesta no és una solució permanent, els usuaris confirmen que l'ajust automàtic del volum ha baixat per un gran marge.
Relacionat: 11 maneres de solucionar el problema d'àudio de Microsoft Teams que no funciona
A Mac
El problema d'ajust automàtic del volum del micròfon no només apareix al client d'escriptori Teams a Windows 10, sinó també als usuaris de Mac. Afortunadament, una altra resposta a Microsoft Teams UserVoice on vam trobar la solució anterior per a Windows 10 sembla ser la solució per als dispositius macOS.
La solució consisteix a crear un dispositiu agregat dins de la configuració d'àudio de macOS. Això hauria de resoldre el problema de l'anivellament automàtic per a aquells que utilitzen micròfons únics, ja que els dispositius agregats no tenen una configuració de volum pròpia.
Podeu crear un dispositiu agregat al Mac obrint l'aplicació Configuració d'àudio MIDI. Per fer-ho, podeu iniciar Spotlight (prement Comandament + Espai) i cercar-lo "Configuració d'àudio MIDI" o dirigir-vos a Cercador> Vés> Utilitats> Configuració d'àudio MIDI.
Això hauria d'obrir la finestra Dispositius d'àudio a la pantalla. Aquí, feu clic al botó Afegeix (+) a la cantonada inferior esquerra i seleccioneu "Crea un dispositiu agregat".
Ara, assegureu-vos de seleccionar el dispositiu agregat acabat de crear a la barra lateral esquerra i, en seleccionar-lo, busqueu el dispositiu de micròfon que voleu utilitzar a Teams. Marqueu la casella "Utilitza" al costat del dispositiu de micròfon principal que, en aquest cas, és "Micròfon integrat".
Ara el vostre nou dispositiu agregat es configurarà com a micròfon predeterminat i els equips ja no podran ajustar automàticament els seus nivells de volum.
Què més pots fer?
La possibilitat de desactivar l'ajust automàtic dels micròfons quan s'utilitza Teams ha estat una característica molt sol·licitada dins de Microsoft Teams UserVoice. Els usuaris han estat anticipant la funció d'aquest UserVoice des que es va crear l'agost de 2019 i fins ara ha rebut 2.262 vots i comptant.
Amb més de 400 comentaris en aquesta publicació, podem esperar que Microsoft prengui alguna acció i solucioni el problema d'anivellament automàtic del micròfon. Perquè la vostra espera compti, podeu votar per l'addició de la funció "desactivar l'ajust automàtic del nivell de micròfon" dirigint-vos a UserVoice i fent clic al botó "Vota". Quan registreu el vostre vot amb la vostra adreça de correu electrònic, se us notificarà l'estat de la solució quan n'hi hagi.
El micròfon no funciona als equips: consells generals a seguir
Si teniu problemes amb el micròfon diferents dels que hem explicat anteriorment, podeu fer una ullada als consells següents que us poden ajudar a resoldre el problema.
Comproveu la connexió de maquinari entre el micròfon i l'ordinador
Per a aquells que utilitzeu un micròfon amb cable extern, hauríeu d'assegurar-vos que els vostres auriculars estiguin connectats físicament a l'ordinador. Si no podeu establir una connexió entre ambdós, comproveu si hi ha talls o corbes al cable que puguin estar causant danys al micròfon.
Si les coses semblen normals, intenteu desconnectar el micròfon i connectar-lo de nou al vostre sistema, cosa que podria eliminar qualsevol anomalia de maquinari entre el micròfon i l'ordinador.
Comproveu si hi ha actualitzacions a Microsoft Teams
De vegades, la funcionalitat d'una aplicació podria patir després d'una actualització de programari recent. Per tant, s'aconsella que mantingueu la vostra aplicació Teams actualitzada en qualsevol moment. Podeu comprovar si hi ha actualitzacions a Teams fent clic a la vostra foto de perfil i seleccionant l'opció "Comprova si hi ha actualitzacions".
Assegureu-vos que el micròfon no s'utilitzi en cap altre lloc
Si feu habitualment trucades d'àudio i vídeo des del vostre ordinador, és possible que Microsoft Teams no sigui l'única aplicació que us podeu utilitzar per comunicar-vos. En aquests casos, hi ha la possibilitat que altres aplicacions accedeixin al vostre micròfon i per això no el podeu utilitzar a Teams.
Per evitar que altres aplicacions utilitzin el micròfon, tanqueu aplicacions com ara FaceTime, Skype, Zoom i altres. Si això encara no fa que el micròfon funcioni, proveu de reiniciar l'ordinador.
Proveu el vostre micròfon mitjançant la configuració d'equips 
Microsoft ha proporcionat una eina enginyosa que podeu utilitzar per provar el vostre micròfon des del client d'escriptori de Teams. Podeu fer una trucada de prova a Teams fent clic a la vostra foto de perfil a Teams i anant a Configuració > Dispositius. A la pantalla següent, feu clic a l'opció "Fer una trucada de prova" a Dispositius d'àudio i comproveu si el vostre micròfon funciona i si podeu gravar missatges d'àudio.
Prova d'utilitzar el micròfon en una altra aplicació
En cas que les comprovacions anteriors no funcionin, podeu provar d'utilitzar el micròfon en altres aplicacions com FaceTime, Skype, Zoom, etc. Realitzar aquesta comprovació us pot ajudar a esbrinar si hi ha algun problema amb el micròfon, l'ordinador o el La pròpia aplicació Teams.
Comproveu l'accés al micròfon a Windows
Windows també us ofereix la possibilitat d'activar o desactivar l'accés al micròfon per a aplicacions i serveis que s'executen a l'ordinador. Com que es tracta d'una configuració de privadesa, haureu de modificar la configuració del sistema al vostre sistema Windows.
Per fer-ho, obriu Configuració, aneu a Privadesa > Micròfon i activeu l'opció "Accés al micròfon" activant-la. Perquè els canvis s'apliquin, reinicieu el sistema i comproveu si el micròfon funciona correctament.
Assegureu-vos que Teams tingui permís de micròfon al Mac
macOS us permet controlar quines aplicacions i llocs web poden utilitzar el micròfon per capturar o gravar àudio. Si la vostra aplicació Teams no pot agafar l'àudio del micròfon, podeu donar-li accés al micròfon a la configuració de privadesa del Mac.
Per a això, inicieu "Preferències del sistema", aneu a Seguretat i privadesa > Privadesa, seleccioneu l'opció "Micròfon" de la barra lateral esquerra i marqueu la casella al costat de Microsoft Teams per permetre l'accés al micròfon.
Comproveu els vostres controladors d'àudio a Windows 
Hi ha situacions en què els controladors del micròfon poden estar obsolets a Windows, impedint així que funcioni correctament. Podeu actualitzar o reinstal·lar fàcilment els controladors del micròfon a Windows 10 iniciant el Gestor de dispositius. A la finestra del Gestor de dispositius, feu doble clic a l'opció "Entrades i sortides d'àudio" i apareixerà a la pantalla una llista de dispositius d'àudio disponibles al vostre sistema.
Aquí, feu clic amb el botó dret al dispositiu del micròfon, seleccioneu "Propietats" i, a continuació, feu clic al botó "Actualitza el controlador" a la pestanya "Controlador".
Consulteu més consells a la nostra publicació dedicada
Si encara no heu descobert una manera de solucionar l'àudio del vostre micròfon a Teams, podeu consultar la publicació que hem preparat a continuació, on parlem de diferents maneres d'abordar el problema Sense so a Microsoft Teams.
▶ 11 maneres d'arreglar l'àudio de Microsoft Teams no funciona, no hi ha problemes d'àudio
RELACIONATS
20 de febrer de 2021: Google ara ha bloquejat totes les extensions de Meet que van ajudar amb la visualització de la quadrícula, incloses les que s'esmenten a continuació. Aquestes extensions ja no funcionen i l'única alternativa sembla ser...
Microsoft Teams és una eina completa que ha estat força popular recentment a causa de les seves funcions de col·laboració en equip. El servei us permet crear equips específics per a la vostra organització, convidar...
Windows 11 sortirà al públic d'aquí a uns mesos i tothom està desitjant posar les mans al nou sistema operatiu. Compta amb un nou menú d'inici, la possibilitat d'instal·lar aplicacions d'Android de manera nativa i...
Microsoft Teams és una gran utilitat de comunicació per als usuaris de totes les plataformes, però un cop acabeu d'utilitzar-la, és allà on l'aplicació comença a ser molesta. Si no feu servir Te...
Qualsevol servei que estigui disponible en línia té el seu propi conjunt de problemes i Microsoft Teams no és una excepció. L'eina de col·laboració ha experimentat un creixement significatiu en la seva base d'usuaris enmig de la pandèmia de la COVID-19...
Google Meet s'ha convertit en una de les plataformes de col·laboració remota més comentades que estan disponibles actualment al mercat. Ofereix un munt de funcions sorprenents i inclou la fiabilitat...
Amb Zoom fent-se càrrec de la majoria de la nostra feina i fins i tot de les nostres vides socials, hem arribat a confiar-hi fins a cert punt. Zoom permet als usuaris crear les seves pròpies sales de reunions virtuals i mantenir converses...
Zoom ha estat el servei de videoconferència per a tothom des que va començar la pandèmia. Permet que fins a 500 usuaris puguin xatejar per vídeo simultàniament i el servei fins i tot ofereix ac...
Zoom ha augmentat ràpidament per convertir-se en l'aplicació de videoconferència més popular del negoci, i merescudament. Té les característiques adequades, ofereix una versió gratuïta prou robusta i és molt...
5 d'abril de 2020: la pàgina d'estat de Zoom mostra ara l'estat actual del seu "client web" com a operatiu. Abans estava "en manteniment". I ho podem veure. Si tu…
A mesura que ens estem acostumant a aquest negoci de treballar des de casa, a poc a poc anem aprenent les millors pràctiques que poden donar un impuls tangible a la nostra productivitat. Eines de videotrucades, com ara Zo...
Microsoft ha treballat àmpliament en les seves aplicacions mòbils, però de tant en tant us podeu trobar amb problemes ocasionals. Mentre navegueu o obriu l'aplicació dels equips de Microsoft per primera vegada, podeu...
A causa de la pandèmia de la COVID-19, la majoria de les organitzacions modernes han començat a familiaritzar-se amb les reunions virtuals i les conferències telemàtiques. Adaptar-se a la nova normalitat no ha estat fàcil, b...
Presentar la pantalla o una part de la pantalla és una utilitat força encertada a Meet que us pot ajudar a comunicar idees amb el clic d'un botó. Si sou professor, aquest també serà el vostre favor...
Windows 11 està creixent lentament una mala reputació amb la gent per un rendiment inferior en comparació amb el seu predecessor. En primer lloc, hi havia els nous requisits per a l'arrencada segura i TPM 2.0, després es van reduir...
Google Meet és la nova eina de col·laboració remota de la ciutat que ofereix capacitats de videoconferència i àudio juntament amb funcions atractives com el xifratge d'extrem a extrem, àudio HD, vídeo HD i muc...
Zoom és un dels millors serveis de col·laboració remota disponibles actualment al mercat. Té una quota de mercat important i inclou un munt de funcions, com ara l'àudio HD, ...
Amb la propagació del coronavirus, eines de col·laboració com Zoom han experimentat un augment meteòric de la base d'usuaris a mesura que les organitzacions d'arreu del món estan passant al treball remot. Zoom no només ajuda...
Zoom és, amb diferència, l'aplicació de videoconferència més popular que hi ha. Abans que la pandèmia arribés, fa aproximadament 10 mesos, no molts saben què era Zoom. Ara, la majoria d'escoles, organitzacions,...
Durant els últims mesos, tots hem conegut profundament les videotrucades i els seus avantatges. Ha estat una de les poques coses que ens ha permès mantenir-nos en contacte amb amics, familiars,...
Are you facing difficulty playing Jade Empire special edition on your Windows PC? Read the blog to find out how to fix Jade Empire Special Edition Failed to find Steam on Windows 10.
Learn how to download and update Dell Latitude 5420 drivers on Windows for optimized performance and seamless operation.
Google Find My Device no funciona? No us preocupeu, el blog us proporcionarà una guia completa per resoldre problemes i resoldre problemes de Google Find My Device.
Exploreu solucions pas a pas adaptades als sistemes Mac, garantint una experiència de Discord perfecta sense interrupcions.
Apreneu a clonar qualsevol aplicació d'iPhone sense fer jailbreak al vostre dispositiu. Exploreu els millors cloners d'aplicacions per a iPhone per crear còpies d'aplicacions i canviar de compte fàcilment.
Exploreu els passos de resolució de problemes per resoldre problemes habituals i recupereu la reproducció de Netflix a Roku sense problemes.
Saps com veure totes les aplicacions que et segueixen a Facebook? I tens alguna idea de com bloquejar-los? Continueu llegint per trobar com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook.
Obteniu més informació sobre el mode d'impressió protegit de Windows i les instruccions pas a pas per activar-lo, millorant la seguretat i la qualitat d'impressió.
: Exploreu mètodes de resolució de problemes per resoldre l'error de memòria de referència La instrucció a 0x00 i garantir una experiència informàtica estable i sense errors.
Compreu una unitat externa nova? Estalvieu-vos una mica de diners i convertiu el vostre disc dur antic en un disc dur extern. Llegiu per saber més sobre la conversió i els tipus de carcasses per al vostre nou HDD.
![Com evitar lerror prohibit de Zoom 403 [Actualització: Zoom ha solucionat el problema]](https://blog.webtech360.com/resources8/images31/image-2646-0105182808274.png "Com evitar lerror prohibit de Zoom 403 [Actualització: Zoom ha solucionat el problema]")
