Com resoldre problemes amb fitxers adjunts a lOutlook a Windows 10

Si teniu problemes per adjuntar un fitxer a l'Outlook Windows 10, no us haureu de preocupar. A continuació us indiquem com podeu resoldre el vostre problema.

Comproveu si esteu enviant un fitxer que Outlook creu que no és segur. Si és així, adjunteu-lo com a carpeta comprimida o comprimida

Comproveu si feu servir el format de text enriquit. I canvieu-lo a HTML o Text pla

La inserció de fitxers adjunts és una part clau de l'enviament de correu electrònic a Outlook. Però, de vegades, no tot pot sortir com estava previst. És possible que no pugueu adjuntar cap fitxer a l'Outlook, o és possible que els fitxers adjunts no apareguin al cos dels correus electrònics, o com voleu. En aquesta guia, us ajudarem a resoldre alguns problemes habituals amb els fitxers adjunts a l'Outlook i us ajudarem a aturar els problemes.

Outlook diu que els fitxers meus no són segurs o que el fitxer és massa gran

Un dels problemes més comuns amb els fitxers adjunts a l'Outlook és que pot bloquejar els tipus de fitxers que creu que no són segurs. O bé, la mida del fitxer pot ser massa gran. Això es deu al fet que Outlook bloqueja determinats tipus de fitxers que creu que podrien propagar virus informàtics. I, també perquè Outlook té un límit de mida per als fitxers. Podeu solucionar-ho comprimint el fitxer i després adjuntant-lo. Heus aquí com.

Dirigiu-vos a on es troba el fitxer que voleu adjuntar

Feu clic amb el botó dret al fitxer i trieu Enviar a la carpeta comprimida (comprimida).

Torneu a Outlook i adjunteu i envieu la nova carpeta comprimida

Alguns tipus de fitxers bloquejats per Outlook inclouen .ade, .adp, .app. .bat, .com, .jar, .inf i .ops. La llista completa està disponible aquí . Si no podeu comprimir, o si el tipus de fitxer encara és massa gran, sempre podeu pujar el fitxer al núvol i, a continuació, compartir l'enllaç.

Enviament d'un fitxer a una carpeta comprimida

Els meus fitxers adjunts es mostren al cos del missatge i no a sota de l'assumpte

Si els vostres fitxers adjunts es mostren al cos d'un missatge i no a sota de la línia de l'assumpte, el problema es deu al tipus de fitxer del correu electrònic que esteu enviant. Si responeu o utilitzeu el format de text enriquit per al vostre correu electrònic, tots els fitxers adjunts es mostraran al cos del missatge. A continuació s'explica com podeu canviar el format de tots els correus electrònics de sortida a HTML o Text pla.

Aneu a la  pestanya Fitxer  a Outlook

Trieu  Opcions  i després feu clic a  Correu

Sota  redactar missatges  busquen els  missatges de redacció en aquest format opció

Trieu HTML o Text pla

Canvi de correus electrònics a format html

Quan redacteu el vostre correu electrònic, podeu cercar quin format té el correu electrònic mirant la barra de títol d'Outlook. Normalment veuràs l'assumpte del missatge, juntament amb (Text enriquit) o ​​(HTML). Estigues atent per evitar errors amb els fitxers adjunts.

No puc inserir imatges al meu correu electrònic i canviar correus electrònics individuals a formats HTML o text enriquit

Finalment, si no podeu inserir imatges mitjançant la pestanya Insereix a la cinta d'Outlook, de nou, probablement feu servir el format de correu electrònic incorrecte. Només podeu inserir correus electrònics d'informació d'imatges quan feu servir els formats HTML o Text enriquit. Seguiu els passos anteriors per canviar el format del correu electrònic o podeu seguir els passos següents per canviar un missatge individual als formats HTML o text enriquit.

Feu clic a Respon, Respon a tots o Reenvia  al missatge

Si esteu treballant des del panell de lectura, feu clic a la finestra emergent

Feu clic a la  cinta Format text  a la part superior

Trieu HTML o Text enriquit sota on diu  Format

Resolució del problema en què no podeu enviar imatges amb el botó d'inserció

Aquests han resolt els teus problemes?

Aquestes solucions als problemes habituals amb els fitxers adjunts d'Outlook han resolt els vostres problemes? Si és així, no dubteu a fer-nos-ho saber als comentaris a continuació. A més, no dubteu a consultar les nostres altres guies temàtiques d'Outlook. Hem explicat els nostres consells i trucs per adjuntar fitxers a l'Outlook i hem detallat com podeu configurar i gestionar els vostres comptes de correu electrònic a l'Outlook a l'Office 365.