Això passa. Instal·leu el més recent i millor, però no funciona, o l'odies, o alguna cosa que realment necessiteu no està disponible. Llavors, com tornes? Bé, no és bonic, però es pot fer.
En primer lloc, haureu d'assegurar-vos que teniu uns quants requisits previs satisfets. Necessitareu un ordinador amb Windows 7 o més recent, amb almenys 4 GB d'espai d'emmagatzematge i un cable USB per connectar el telèfon a l'ordinador. També necessitareu un telèfon Lumia, aquesta eina de recuperació va ser desenvolupada per Nokia i no funcionarà amb altres marques (però encara no podeu instal·lar WP 10 en altres marques).
Aleshores, haureu de ser conscient de les advertències. L'ús de l'eina de recuperació esborrarà el telèfon i trigarà una estona:
Important! Si feu servir l'eina de recuperació de programari, esborrarà tot el contingut emmagatzemat al vostre telèfon, incloses les aplicacions i els jocs (juntament amb les dades de l'aplicació i el progrés del joc), missatges de text, historial de trucades, música, fotos i molt més. Si és possible, primer hauríeu de fer una còpia de seguretat del vostre telèfon (Configuració > còpia de seguretat). Podreu restaurar una còpia de seguretat un cop finalitzada la recuperació.
Nota: el procés de recuperació pot trigar una mica depenent de la velocitat de la vostra connexió a Internet i no podeu utilitzar el telèfon durant la instal·lació. S'instal·larà la darrera versió aprovada del programari al vostre telèfon i model.
D'acord, així que coneixeu els riscos i ja esteu preparat per recuperar el vostre telèfon Windows 8.x o 10.x (si encara sou l'edat fosca amb Windows Phone 7 en un dispositiu Lumia i necessiteu recuperar el vostre telèfon, també hi ha una eina per a això ). El primer que haureu de fer, en aquell ordinador que tingueu preparat, és descarregar i instal·lar l' eina de recuperació de Windows Phone . A continuació, seguiu les instruccions i estigueu preparats per esperar:
Baixeu i instal·leu l'eina de recuperació de Windows Phone al vostre ordinador. Si és possible, assegureu-vos que la bateria del telèfon estigui completament carregada.
Quan hagi acabat la instal·lació, inicieu l'aplicació i apareixerà la pantalla principal:
Si el vostre telèfon no es detecta automàticament, desconnecteu tots els telèfons de l'ordinador i premeu El meu telèfon no s'ha detectat a la part inferior de la pantalla principal.
Si se us demana, seleccioneu el fabricant del telèfon.
Connecteu el telèfon a l'ordinador amb un cable USB compatible.
Espereu que l'ordinador detecti el telèfon connectat i seguiu les instruccions de la pantalla. Si el telèfon no està connectat en un minut, podeu provar de reiniciar el telèfon: manteniu l'USB connectat, manteniu premudes les tecles d'engegada i baixar el volum simultàniament. Deixeu anar les tecles pressionades quan el telèfon vibri.
Premeu Instal·la programari per començar a instal·lar el programari al vostre telèfon.
Després d'això, és possible que hàgiu de tornar a instal·lar les actualitzacions, inclosa la "GDR" més recent disponible per al vostre telèfon i les vostres aplicacions, però el vostre telèfon tornarà a un estat d'abans de començar a jugar-hi. Bona sort!
Eina de recuperació de Windows Phone