Com gestionar, cancel·lar o modificar la vostra subscripció a Office 365

Gestionar el vostre compte d'Office 365 és una tasca fàcil. Heus aquí com.

• Si utilitzeu Office 365 amb un compte de Microsoft, visiteu la pàgina Serveis i subscripcions per gestionar la facturació, cancel·lar les subscripcions o instal·lar i eliminar Office dels vostres dispositius.
• Si utilitzeu Office 365 amb un compte de la feina o de l'escola, visiteu la pàgina El meu compte . Podràs gestionar les teves instal·lacions, editar la teva informació personal, gestionar les instal·lacions de les teves aplicacions i molt més.

Abans dels dies de les subscripcions en línia, gestionar el vostre programari era fàcil. L'has comprat una vegada i ets bo per a tota la vida, o almenys fins que decidiu actualitzar-lo. Ara, amb Office 365, podeu comprar una subscripció anual o mensual, depenent de les vostres necessitats. Però, saps on pots anar per gestionar-ho tot si decideixes que ja no vols una subscripció?

En aquesta guia, us donarem un cop d'ull a com podeu fer-vos càrrec de totes les coses relacionades amb la vostra subscripció a Office 365.

Gestionar Office 365 amb un compte de Microsoft

Si utilitzeu Office 365 amb el vostre compte de Microsoft, l'Office 365 comprat a través de Microsoft o un codi a través d'un minorista, haureu de gestionar el vostre compte d'Office des de la pàgina del compte de Microsoft. Només has d'iniciar sessió i visitar la pàgina aquí . Aleshores, voldreu triar Serveis i subscripcions  a la llista que apareix a la part superior de la pàgina.

A continuació, haureu de cercar a la llista i trobar la vostra subscripció a Office 365 associada al vostre compte. Un cop el trobeu, hi ha algunes coses que podeu fer des d'aquí, tal com us expliquem a continuació.

Feu clic a la  pestanya Visió general  per obtenir una ullada ràpida a algunes tasques habituals que podeu realitzar. Aquests inclouen instal·lar Office, revisar la vostra subscripció, obrir OneDrive o Outlook. També veureu la secció d'ajuda aquí, on podeu anar a contactar amb el servei d'assistència.

Feu clic a la  pestanya Pagament i facturació  per veure la vostra opció de subscripció. Des d'aquesta pàgina, podeu actualitzar o cancel·lar la vostra subscripció a Office 365, activar la facturació recurrent o bescanviar una targeta o codi d'Office 365.

Feu clic a la  pestanya Instal·lacions  per gestionar les instal·lacions d'Office 365. Des d'aquí podeu baixar l'instal·lador per a ordinadors nous o eliminar i tancar la sessió de l'Office als ordinadors que ja no feu servir.

Si encara no esteu segur de com navegar per aquesta pàgina o gestionar la vostra subscripció a Office 365, Microsoft encara està aquí per ajudar-vos. Podeu trobar enllaços a articles d'ajuda a la  secció Ajuda amb el compte de Microsoft a la part inferior de la pàgina de visió general. Alguns dels temes habituals que s'hi tracten inclouen com aturar la facturació recurrent, pagar les subscripcions i molt més.

Gestionar l'Office 365 amb un compte de la feina o de l'escola

No tothom vol pagar per Office 365, i si feu servir Office 365 de manera gratuïta amb un compte escolar o laboral, gestionar la subscripció és una mica diferent. Haureu d'anar a la pàgina El meu compte de la vostra organització. Un cop hi esteu, hi ha algunes tasques comunes que podeu realitzar.

Si la vostra subscripció ho permet, feu clic a Gestiona les instal·lacions  per instal·lar l'Office 365 o desactiva i elimina dispositius de la llista.

Feu clic a  Informació personal  per editar la vostra informació personal vinculada al vostre compte d'Office 365.

Feu clic a  Subscripcions per veure qualsevol aplicació o servei que incloguin els vostres plans d'Office 365.

Feu clic a Seguretat i privadesa  per canviar les contrasenyes o les preferències de contacte.

Feu clic a  Permisos d'aplicacions  per gestionar els permisos de les vostres aplicacions d'Office 365.

Feu clic a Les meves instal·lacions per gestionar les vostres aplicacions d'Office 365.

Darrers detalls

En cas que us trobeu confós i no recordeu la vostra adreça de correu electrònic associada al vostre compte d'Office, o si és un compte de la feina, de l'escola o personal, no us preocupeu, sempre podeu obrir qualsevol de les vostres instal·lacions d'Office. aplicacions per veure el vostre nom d'usuari i comprovar el compte vinculat a Office 365.

A Windows, podeu fer-ho dirigint-vos a un nou fitxer d'Office i feu clic al menú Fitxer  . A continuació, podeu fer clic a la part inferior on diu  Compte . A partir d'aquí, veureu el vostre correu electrònic a Informació de l'usuari . També podreu fer clic a  Gestiona el compte a la part dreta de la pantalla, que us redirigirà a la pàgina principal del compte de Microsoft o a la  pàgina El meu compte  , depenent del tipus de compte que s'estigui utilitzant.

Però, si tot falla, també podeu consultar la pàgina d'assistència de Microsoft per obtenir més informació.