Si ja no feu servir Spotify i voleu suprimir el compte de Spotify, només es pot fer amb un navegador web. L'eliminació del compte de Spotify a través de la pròpia aplicació no s'aplica ara per ara. Tanmateix, si voleu provar-vos amb altres aplicacions de música i canviar d'Spotify, hi ha la possibilitat que ho feu cancel·lant els vostres serveis Premium. D'aquesta manera, no cal que suprimiu el compte del tot i podeu tornar-hi quan vulgueu.
Entengueu que si suprimiu el compte de Spotify, perdreu els vostres seguidors, llistes de reproducció i tota la música desada a la biblioteca. És per això que us explicarem com cancel·lar la subscripció a Spotify Premium abans.
|
Cancel·la la subscripció a Spotify Premium
Tant si voleu cancel·lar la subscripció al telèfon Android o a l'iPhone, encara heu de visitar el navegador web, ja que l'aplicació Spotify no ofereix l'oportunitat de cancel·lar la subscripció Premium. Per això,
- Obriu qualsevol navegador web del vostre dispositiu i obriu el lloc web de Spotify.
- Inicieu sessió al vostre compte i localitzeu-vos a "El meu compte" (a la part superior dreta de la pantalla)
- A la secció "El teu pla", toca "Canvia el pla".
- Desplaceu-vos cap avall fins a "Spotify Free" i seleccioneu "Cancel·la Premium".
- Finalment, seleccioneu "Sí, cancel·la" per cancel·lar la subscripció.
|
Com esborrar el compte de Spotify?
Com ja us vam dir, si suprimiu el compte de Spotify se suprimiran totes les llistes de reproducció i seguidors desats, així com el nom d'usuari. A més, no podreu aplicar el descompte d'estudiant a un altre compte durant un any. Tanmateix, podeu obrir un compte nou amb la mateixa adreça de correu electrònic. Ara per suprimir el compte de Spotify, seguiu els passos esmentats a continuació.
Pas 1 : obriu qualsevol dels navegadors web del sistema informàtic o del telèfon. (No es pot suprimir el compte de Spotify directament des de la pròpia aplicació Spotify.)
Pas 2 : aneu a la pàgina web de Spotify i inicieu sessió al vostre compte. Aquí, aneu a la pàgina de contacte amb el client i feu clic a "Compte".

Pas 3 : trieu "Vull tancar el meu compte".
Pas 4 : a la secció Tanca permanentment el compte, feu clic a l'opció " Tanca el compte " per cancel·lar la vostra subscripció de pagament.
Pas 5 : La pàgina següent us dirà que "Estem tristos que vulgueu deixar-nos". Aquí, heu de fer clic al botó " Continua " a mesura que apareix el següent pas.
Pas 6 : Feu clic al botó blau " Continua " a la pàgina "D'acord! És aquest el compte que voleu tancar?' Ajuda a verificar el compte que voleu tancar.
Pas 7 : a l'altra pàgina que avisa que perdràs seguidors i llistes de reproducció, fes clic a la casella de selecció i una vegada més el botó blau ' Continua '.
Pas 8 : Quan feu clic a " Continua " a la pàgina següent, s'enviarà un correu al vostre compte per confirmar l'eliminació del compte de Spotify.
Pas 9 : Obriu el correu electrònic i feu clic a " Tanca el meu compte ". Assegureu-vos de fer clic al botó dins de les 24 hores següents a la recepció del correu electrònic.
A més, podreu esborrar el vostre compte de Spotify després de seguir tots els passos esmentats anteriorment.
Conclusió
Va ser bastant fàcil aprendre a suprimir el compte de Spotify, oi? Has pogut suprimir el teu compte de Spotify? Comparteix les teves opinions i comentaris a la secció de comentaris a continuació. També llegiu:
A més, seguiu-nos a Facebook i YouTube per obtenir més actualitzacions tecnològiques cada dia!