Com enviar comentaris sobre Windows 10

Per enviar comentaris sobre Windows 10, utilitzeu l'aplicació Feedback Hub des del menú Inici.

Amb Windows 10, Microsoft va introduir un nou model de desenvolupament impulsat per la comunitat on no només es valoren els comentaris dels usuaris, sinó que s'esperaven. Tot i que les notificacions de sol·licitud de comentaris del sistema operatiu sovint es difonen, és possible que vulgueu informar activament d'un error, sol·licitar una funció o comentar els canvis més recents.

Podeu fer qualsevol d'aquests a través de l'aplicació Feedback Hub integrada de Windows 10. Això actua com un enllaç directe amb els enginyers de Microsoft que treballen a Windows 10. Tot i que no podeu esperar una resposta individual a cada comentari, els vostres comentaris s'utilitzaran per ajudar a millorar el programari.

Per enviar els vostres comentaris, inicieu Feedback Hub des del menú Inici. Abans de crear comentaris nous, hauríeu de comprovar si ja existeix un article similar.

Cerqueu el vostre problema o sol·licitud de funció a la barra de cerca "Envieu-nos comentaris per millorar Windows" a la pàgina d'inici de Feedback Hub. Si apareix alguna cosa rellevant, hauríeu de votar a favor per mostrar el vostre suport, en lloc d'obrir nous comentaris. Els informes duplicats dificulten la identificació de l'escala dels problemes i poden amagar altres comentaris.

Microsoft està treballant actualment per millorar aquest procés. Les futures versions de Windows 10 podran identificar automàticament possibles duplicats, de manera que potser no haureu de fer tantes cerques manuals. Actualment, la funció només està disponible per als provadors d'Insider.

Un cop hàgiu determinat que el vostre informe és un comentari original, podeu procedir a afegir-lo a la base de dades. Feu clic al botó "Comentaris" al menú de navegació esquerre i, a continuació, al botó blau "Afegeix comentaris nous" a la pantalla que apareix.

Omple el formulari per presentar els teus comentaris. Comenceu afegint un títol als vostres comentaris, que hauria de descriure de manera sucinta el vostre problema o sol·licitud. Eviteu ser massa tècnic, però tampoc no sigueu ambigus: voleu que els enginyers de Microsoft i altres usuaris de Feedback Hub entenguin quin és el problema.

A continuació, podeu escriure la vostra explicació detallada a l'àrea de text de format llarg. Si presenteu un informe d'error, haureu d'incloure tanta descripció del problema com sigui possible. Proveu de proporcionar una guia pas a pas per reproduir el problema o expliqueu què estaveu fent quan es va produir l'error. Si esteu enviant una sol·licitud de funció, proveu d'articular clarament el que us agradaria que s'inclogués; si sou massa vague, és possible que trobeu que els lectors no entenguin completament la idea.

Un cop hàgiu escrit els vostres comentaris, haureu d'etiquetar-los amb una categoria. Seleccioneu si es tracta d'un suggeriment o d'un problema i, a continuació, utilitzeu els menús desplegables per trobar la categoria més adequada. L'aplicació Feedback Hub també suggerirà algunes categories habituals en cas que no estigueu segurs.

Finalment, feu clic a "Següent" per accedir a l'últim apartat del formulari. Aquí podeu afegir una captura de pantalla o un fitxer, que pot ser útil si necessiteu il·lustrar un problema. També és possible iniciar una sessió de gravació de pantalla; si trobeu un error que podeu reproduir de manera fiable, considereu utilitzar aquesta opció per mostrar a Microsoft exactament què està passant.

Ara podeu fer clic a "Envia" per enviar els vostres comentaris. Tornarà a aparèixer a la pàgina de comentaris del centre de comentaris, a la secció "Els meus comentaris". Si tens sort, pots rebre una resposta d'un enginyer de Microsoft o d'altres membres de la comunitat, que poden expressar el teu suport a la teva idea. El Feedback Hub utilitza un sistema de vot favorable per destacar els suggeriments populars; recordeu votar positivament els comentaris dels altres usuaris abans de presentar els vostres per evitar duplicats no intencionats!