Durant els últims mesos, tots hem conegut profundament les videotrucades i els seus avantatges. Ha estat una de les poques coses que ens ha permès mantenir-nos en contacte amb amics, familiars i companys, cosa que estem eternament agraïts.
Moltes aplicacions i serveis de videotrucades han aconseguit familiaritzar-se amb les masses, però ningú ha tingut més èxit que Zoom. Només en qüestió de mesos, l'aplicació de videoconferència amb seu als Estats Units va passar de ser una idea posterior a una necessitat. I en la seva majoria, el canvi no ens ha perjudicat.
Zoom és un servei bastant fiable per dret propi i ha anat millorant cada dia que passa. Tanmateix, això no el converteix en un servei perfecte; ni de bon tros. Els usuaris de tot el món han informat de tot tipus d' errors i problemes , i Zoom no els ha solucionat tots. Avui farem un cop d'ull a un d'aquests problemes ignorats, us explicarem què podríeu fer si trobeu congelacions i pantalles negres mentre feu una trucada de Zoom .
Relacionat: Com forçar l'aturada del zoom perquè utilitzi el micròfon després d'acabar la reunió
Continguts
Quin és el problema i la seva causa?
Abans d'intentar solucionar el problema, és important familiaritzar-se amb el problema en qüestió i tenir una millor comprensió de la solució probable.
Quan es feien una trucada de Zoom, els usuaris esperaven tenir una experiència impecable i sense retards. Tanmateix, pot haver-hi casos en què el vídeo comenci a congelar-se de manera incontrolable i s'acompanyi d'apagades ocasionals.
Pot haver-hi una gran quantitat de raons darrere d'aquest problema, però sembla més probable que estigui relacionat amb la memòria de vídeo de l'ordinador. El problema es podria resoldre reduint la c��rrega de la targeta gràfica o comprovant si hi ha controladors nous.
Relacionat: Com millorar la detecció d'objectes en fons virtuals de zoom
Com solucionar els bloquejos i bloquejos de la pantalla aleatoris a Zoom?
Ara que hem parlat una mica sobre el problema i les seves possibles arrels, anem a veure com pots desfer-te'n definitivament.
Ajusteu la configuració del vídeo
Com hem comentat a la secció anterior, el nostre objectiu principal aquí seria reduir les tasques intensives en gràfics. En primer lloc, haureu d'anar a la configuració de vídeo i desactivar totes les funcions que no necessiteu.
Per fer-ho, primer, engegueu el client Zoom PC, localitzeu la miniatura del vostre perfil a la cantonada superior dreta. Ara, feu clic a "Configuració" just a sota.
A continuació, aneu a la pestanya Vídeo i cerqueu la configuració a "El meu vídeo". Aquí, veureu un munt d'opcions addicionals, com ara mirall, retoc i HD.
No dubteu a desactivar-los tots.
Relacionat: El zoom es bloqueja mentre es reprodueix contingut gravat? Com solucionar el problema
Desactiveu Fons virtuals
Bé, això no cal dir-ho, però no faríem una feina decent si no cobrissim tots els conceptes bàsics. Sens dubte, els fons virtuals són molt agradables de veure, però no fan cap favor al vostre sistema. Si teniu un sistema de gamma mitjana o baixa, afegir un fons virtual afectarà el rendiment de l'ordinador. Per tant, abans de fer els passos més dràstics, desactiveu Fons virtual i proveu de configurar una reunió.
Per desactivar-lo, primer, inicieu el client d'escriptori Zoom i inicieu sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya de Zoom. Ara, aneu a "Configuració".
A continuació, feu clic a la pestanya "Fons virtual" i seleccioneu "Cap" a "Tria fons virtual".
Relacionat: Com solucionar el problema d'"ús elevat de GPU" a Zoom
Desactiva la configuració avançada de vídeo
També hi ha algunes configuracions de vídeo avançades que podeu ajustar per garantir un millor rendiment. Hi ha eliminació del soroll, acceleració de maquinari per al processament, enviament i recepció de vídeo, mètode de representació de vídeo, postprocessament i fins i tot captura de vídeo. Podeu desmarcar i tornar a comprovar les opcions d'acceleració de maquinari mentre desseleccioneu el soroll i configureu els elements desplegables a "Automàtic".
Per accedir a la configuració avançada de vídeo, primer, inicieu sessió al client d'escriptori Zoom i aneu a "Configuració".
Ara aneu a la pestanya "Vídeo" i feu clic a "Avançat".
A la pàgina següent, veureu les opcions esmentades anteriorment. Desmarqueu les quatre primeres opcions i configureu les quatre següents a "Automàtic", tal com es mostra a la imatge.
Relacionat: Com denunciar un usuari a Zoom i què passa quan ho feu
Actualitza Zoom
Zoom ha estat al negoci des de fa força temps, però mai no ha estat tan popular com ho és avui. Aquesta onada de fama, per descomptat, ha posat els desenvolupadors sota una pressió bogeria. No obstant això, en la seva majoria, sembla que ho estan manejant força bé. Zoom publica de manera habitual actualitzacions de programari, amb l'esperança de solucionar errors coneguts i afegir noves funcions. Per tant, és important mantenir els clients actualitzats en tot moment.
Per actualitzar el vostre client d'escriptori Zoom, primer, inicieu sessió amb les credencials adequades i feu clic a la miniatura de la vostra foto de perfil a l'extrem superior dret. Això obriria un menú desplegable. Feu clic a "Comprova si hi ha actualitzacions".
Si hi ha una actualització disponible per al client, es començarà a descarregar immediatament.
Relacionat: Com reproduir les vostres reunions de Zoom a Facebook i YouTube?
Actualitza el controlador de la targeta gràfica
Zoom és una de les millors eines de videoconferència que hi ha, que us permet fer gairebé tot el que podríeu demanar. Tanmateix, abans de fer-ho tot, potser voldreu comprovar si el vostre ordinador té el múscul del maquinari per continuar fent el bon treball.
L'aplicació no requereix necessàriament una targeta gràfica, però si en teniu una, és important obtenir els controladors més recents. El vídeo entrecortat i les pantalles negres solen ser un signe de controladors incompatibles/obsolets. Per tant, per solucionar-ho, aneu al lloc web del fabricant de la vostra targeta gràfica i obteniu el controlador més recent per a la vostra targeta.
A més, fins i tot podríeu provar de tornar a col·locar la vostra targeta gràfica i veure si canvia alguna cosa per a millor.
Proveu un servei diferent
Si res funciona, simplement podeu desinstal·lar Zoom i acomiadar-vos dels seus serveis. Tenir un dispositiu secundari ajuda en aquest cas, ja que no hauríeu de deixar anar l'aplicació que us agrada, només l'opció d'executar-la al vostre ordinador.
Per veure si Zoom era el culpable real, i no el vostre propi sistema, podeu provar una aplicació de videoconferència diferent, com ara Google Meet o Microsoft Teams. El primer té una solució només web, només necessitareu un compte de Gmail per començar. Per tant, si busqueu una solució sense risc, provar Google Meet pot ser el camí a seguir.
RELACIONATS
De manera predeterminada, Zoom utilitza els vostres recursos de maquinari per millorar el rendiment. Això s'anomena acceleració de maquinari. Tanmateix, en alguns casos, l'acceleració de maquinari pot provocar que el client es bloquegi. Val la pena desactivar-lo com a prova.
Per desactivar l'acceleració de maquinari a Zoom:
Si això no fa cap diferència, seguiu endavant i torneu a activar l'acceleració de maquinari; sempre que no sigui l'origen de cap problema, és una bona característica d'utilitzar.
Tot i que Zoom hauria de jugar bé amb altres programes del vostre sistema, és possible que trobeu que alguna cosa està provocant inesperadament que Zoom es bloquegi o es bloquegi. Heu de fer una ullada a tots els vostres processos en execució i tancar-ne els que no necessiteu; especialment aquells que poden utilitzar la vostra càmera o càmera web en segon pla, com altres programaris de conferències o xat.
Utilitzeu Ctrl + Maj + Esc per obrir el Gestor de tasques i canviar a la pestanya Processos . Ressalteu les aplicacions i els processos en segon pla que no necessiteu al seu torn i feu clic a Finalitza la tasca .
Curiosament, se sap que la utilitat gratuïta de Windows PowerToys causa problemes amb Zoom, concretament el mòdul de silenci de videoconferència. Hauríeu de desactivar-ho si teniu PowerToys (no és una utilitat predeterminada de Windows). Per fer-ho, inicieu PowerToys, canvieu a la pestanya Silenci de videoconferència al menú de l'esquerra i desactiveu la funció . Reinicieu Zoom un cop ho hàgiu fet.
20 de febrer de 2021: Google ara ha bloquejat totes les extensions de Meet que van ajudar amb la visualització de la quadrícula, incloses les que s'esmenten a continuació. Aquestes extensions ja no funcionen i l'única alternativa sembla ser...
Microsoft Teams és una eina completa que ha estat força popular recentment a causa de les seves funcions de col·laboració en equip. El servei us permet crear equips específics per a la vostra organització, convidar...
Windows 11 sortirà al públic d'aquí a uns mesos i tothom està desitjant posar les mans al nou sistema operatiu. Compta amb un nou menú d'inici, la possibilitat d'instal·lar aplicacions d'Android de manera nativa i...
Microsoft Teams és una gran utilitat de comunicació per als usuaris de totes les plataformes, però un cop acabeu d'utilitzar-la, és allà on l'aplicació comença a ser molesta. Si no feu servir Te...
Qualsevol servei que estigui disponible en línia té el seu propi conjunt de problemes i Microsoft Teams no és una excepció. L'eina de col·laboració ha experimentat un creixement significatiu en la seva base d'usuaris enmig de la pandèmia de la COVID-19...
Google Meet s'ha convertit en una de les plataformes de col·laboració remota més comentades que estan disponibles actualment al mercat. Ofereix un munt de funcions sorprenents i inclou la fiabilitat...
Amb Zoom fent-se càrrec de la majoria de la nostra feina i fins i tot de les nostres vides socials, hem arribat a confiar-hi fins a cert punt. Zoom permet als usuaris crear les seves pròpies sales de reunions virtuals i mantenir converses...
Zoom ha estat el servei de videoconferència per a tothom des que va començar la pandèmia. Permet que fins a 500 usuaris puguin xatejar per vídeo simultàniament i el servei fins i tot ofereix ac...
Zoom ha augmentat ràpidament per convertir-se en l'aplicació de videoconferència més popular del negoci, i merescudament. Té les característiques adequades, ofereix una versió gratuïta prou robusta i és molt...
5 d'abril de 2020: la pàgina d'estat de Zoom mostra ara l'estat actual del seu "client web" com a operatiu. Abans estava "en manteniment". I ho podem veure. Si tu…
A mesura que ens estem acostumant a aquest negoci de treballar des de casa, a poc a poc anem aprenent les millors pràctiques que poden donar un impuls tangible a la nostra productivitat. Eines de videotrucades, com ara Zo...
Microsoft ha treballat àmpliament en les seves aplicacions mòbils, però de tant en tant us podeu trobar amb problemes ocasionals. Mentre navegueu o obriu l'aplicació dels equips de Microsoft per primera vegada, podeu...
A causa de la pandèmia de la COVID-19, la majoria de les organitzacions modernes han començat a familiaritzar-se amb les reunions virtuals i les conferències telemàtiques. Adaptar-se a la nova normalitat no ha estat fàcil, b...
Presentar la pantalla o una part de la pantalla és una utilitat força encertada a Meet que us pot ajudar a comunicar idees amb el clic d'un botó. Si sou professor, aquest també serà el vostre favor...
Windows 11 està creixent lentament una mala reputació amb la gent per un rendiment inferior en comparació amb el seu predecessor. En primer lloc, hi havia els nous requisits per a l'arrencada segura i TPM 2.0, després es van reduir...
Google Meet és la nova eina de col·laboració remota de la ciutat que ofereix capacitats de videoconferència i àudio juntament amb funcions atractives com el xifratge d'extrem a extrem, àudio HD, vídeo HD i muc...
Zoom és un dels millors serveis de col·laboració remota disponibles actualment al mercat. Té una quota de mercat important i inclou un munt de funcions, com ara l'àudio HD, ...
Amb la propagació del coronavirus, eines de col·laboració com Zoom han experimentat un augment meteòric de la base d'usuaris a mesura que les organitzacions d'arreu del món estan passant al treball remot. Zoom no només ajuda...
Zoom és, amb diferència, l'aplicació de videoconferència més popular que hi ha. Abans que la pandèmia arribés, fa aproximadament 10 mesos, no molts saben què era Zoom. Ara, la majoria d'escoles, organitzacions,...
Durant els últims mesos, tots hem conegut profundament les videotrucades i els seus avantatges. Ha estat una de les poques coses que ens ha permès mantenir-nos en contacte amb amics, familiars,...
Are you facing difficulty playing Jade Empire special edition on your Windows PC? Read the blog to find out how to fix Jade Empire Special Edition Failed to find Steam on Windows 10.
Learn how to download and update Dell Latitude 5420 drivers on Windows for optimized performance and seamless operation.
Google Find My Device no funciona? No us preocupeu, el blog us proporcionarà una guia completa per resoldre problemes i resoldre problemes de Google Find My Device.
Exploreu solucions pas a pas adaptades als sistemes Mac, garantint una experiència de Discord perfecta sense interrupcions.
Apreneu a clonar qualsevol aplicació d'iPhone sense fer jailbreak al vostre dispositiu. Exploreu els millors cloners d'aplicacions per a iPhone per crear còpies d'aplicacions i canviar de compte fàcilment.
Exploreu els passos de resolució de problemes per resoldre problemes habituals i recupereu la reproducció de Netflix a Roku sense problemes.
Saps com veure totes les aplicacions que et segueixen a Facebook? I tens alguna idea de com bloquejar-los? Continueu llegint per trobar com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook.
Obteniu més informació sobre el mode d'impressió protegit de Windows i les instruccions pas a pas per activar-lo, millorant la seguretat i la qualitat d'impressió.
: Exploreu mètodes de resolució de problemes per resoldre l'error de memòria de referència La instrucció a 0x00 i garantir una experiència informàtica estable i sense errors.
Compreu una unitat externa nova? Estalvieu-vos una mica de diners i convertiu el vostre disc dur antic en un disc dur extern. Llegiu per saber més sobre la conversió i els tipus de carcasses per al vostre nou HDD.
![Com evitar lerror prohibit de Zoom 403 [Actualització: Zoom ha solucionat el problema]](https://blog.webtech360.com/resources8/images31/image-2646-0105182808274.png "Com evitar lerror prohibit de Zoom 403 [Actualització: Zoom ha solucionat el problema]")
