Com arreglar Slack si no obre enllaços

• Slack és un programari de col·laboració que us permet comunicar-vos fàcilment amb els membres del vostre equip.
• Si els enllaços a Slack no s'obren, assegureu-vos que feu servir un navegador web compatible. A més, proveu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació.
• El vostre navegador també pot causar aquest problema, així que assegureu-vos d'utilitzar els millors navegadors web per evitar aquest problema.
• Slack és un gran programari de productivitat i, si voleu obtenir més informació sobre Slack i programari similar, consulteu el nostre centre de programari de productivitat .

Slack és una plataforma propietària de missatgeria instantània basada en núvol. Podeu xatejar , enviar fitxers, compartir imatges i inserir hiperenllaços amb altres usuaris.

És útil ja que es pot utilitzar tant per a ús personal com per a entorns de treball, i la interfície d'usuari moderna el fa molt agradable. Tanmateix, alguns usuaris han informat que tenen problemes amb Slack, ja que no obre els enllaços enviats per xat.

Com a tal, hem creat aquesta guia que us pot ajudar a solucionar el problema que Slack no obre hiperenllaços.

Què puc fer si Slack no obre els enllaços?

1. Comproveu el vostre navegador d'Internet

Molt sovint, Slack no és el culpable quan no obre els enllaços, sinó el navegador que utilitzeu.

Com podeu veure a la pàgina d'inici oficial de Slack, Slack ofereix suport només als navegadors més utilitzats:

• Chrome : versió 66 o superior
• Firefox : versió 60 o superior
• Microsoft Edge : versió 41 o superior

Més encara, Slack va dir això sobre els navegadors no compatibles:

When a browser is no longer supported, we stop fixing pesky bugs and issues. For a customer, that could be a terrible Slack experience! We do our best to avoid that scenario by blocking unsupported browsers from accessing Slack.

Esteu buscant un navegador d'Internet que sigui versàtil i privat? Fes una ullada a aquesta elecció intel·ligent!

2. Netegeu la memòria cau de l'aplicació

Client Slack per a escriptori

1. Obriu Slack
2. Feu clic al menú a l'extrem superior esquerre
3. Trieu Ajuda 
4. Seleccioneu Resolució de problemes 
5. Feu clic a Esborra la memòria cau i reinicieu

Slack UWP de Microsoft Store

1. Obriu Inici
2. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació Slack
3. Trieu Més
4. Vés a la configuració de l'aplicació 
5. Seleccioneu Repara i, si no funciona, proveu una opció de restabliment

Memòria cau del navegador

1. Premeu el botó Menú a l'extrem superior dret i trieu Configuració al menú.
2. Quan s'obri la pestanya Configuració , desplaceu-vos cap avall i feu clic a Mostra la configuració avançada .
3. A la secció Privadesa , feu clic al botó Esborra les dades de navegació .
4. Al camp Interval de temps, seleccioneu Tot el temps. Comproveu l' historial de navegació, les galetes i altres dades del lloc i les imatges i els fitxers en memòria cau . Ara feu clic al botó Esborra les dades de navegació .
   

5. Espereu mentre Chrome elimina les dades seleccionades i reinicieu el navegador.

Després d'esborrar la memòria cau, comproveu si Slack encara té problemes en obrir els enllaços.

Heu trobat útil aquesta guia? Comparteix les teves opinions amb nosaltres a la secció de comentaris a continuació.

Preguntes freqüents

• Puc hiperenllaçar a Slack?

  Per crear hiperenllaços a Slack, només cal que seleccioneu el text desitjat i feu clic a la icona de l'enllaç o utilitzeu la drecera Ctrl + Maj + U.

• No pots obrir els enllaços des de Slack?

  Si no podeu obrir enllaços des de Slack, assegureu-vos que feu servir un navegador compatible. A més, proveu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació i del navegador.

• Slack és segur?

  Sí, Slack és segur d'utilitzar. Tanmateix, hi va haver dos incidents de pirateria, el 2015 i el 2017, però Slack ha solucionat aquestes vulnerabilitats de seguretat.

• Quina és la millor manera d'utilitzar Slack?

  La millor manera d'utilitzar Slack és dividir els membres del teu equip en diferents canals per tal de comunicar-te i organitzar-te millor.