Els números virtuals s'han convertit en un factor important per a les corporacions. Utilitzen eficaçment números virtuals per mantenir una comunicació global amb clients i venedors. Però durant els últims anys, les autoritats corporatives han recorregut a la missatgeria instantània per tractar amb els seus clients. Això els permet atendre més d'un client alhora i mantenir una comunicació creuada eficaç amb els venedors alhora. I com que parlem de missatgeria instantània, WhatsApp òbviament formaria part de la xerrada.
Després del llançament de WhatsApp for Business , la plataforma de xat s'ha convertit en una gran font de promoció de negocis i de comunicació amb el client. Tanmateix, les corporacions que fan vendes globals no prefereixen utilitzar i compartir números de telèfon reals amb el client. Per tant, el que necessiten és un número de telèfon virtual per a WhatsApp.
Així doncs, aquí teniu una guia sobre com podeu activar un número virtual per a WhatsApp i amb quines finalitats el podeu utilitzar:
Com obtenir un número virtual per a WhatsApp?
Obtenir un número virtual per WhatsApp és massa fàcil. Podeu utilitzar qualsevol proveïdor de números de telèfon virtuals i obtenir-ne un número normal. De fet, l'aplicació del mateix proveïdor s'utilitza per activar encara més aquest número virtual per a WhatsApp.
Font de la imatge: Mighty Call
Hi ha molts proveïdors de números virtuals que us proporcionen números de telèfon compatibles amb el compte comercial de WhatsApp. El que heu d'assegurar és que obteniu un número virtual de mòbil en lloc d'un número virtual local si voleu activar-lo encara més a WhatsApp. Només els números virtuals de mòbil us proporcionaran aquesta mobilitat perquè pugueu fer les vostres ofertes des de qualsevol lloc.
Podeu obtenir una visió d'algunes de les aplicacions que ofereixen serveis de números de telèfon virtuals aquí .
Activa el número virtual per a WhatsApp
Aquí, farem servir una aplicació anomenada CallHippo per activar un número virtual per a WhatsApp. CallHippo també és un proveïdor de números virtuals, de manera que primer, obteniu el número per vosaltres mateixos i, a continuació, seguiu el procediment següent.
Pas 1: un cop hàgiu comprat el número, comenceu a registrar-vos a WhatsApp mitjançant el número de telèfon virtual que heu comprat.
Pas 2: quan hagis introduït el país i el teu número de telèfon, rebràs un codi de verificació. Aquest codi no es rebrà al vostre telèfon, però es rebrà a l'aplicació del proveïdor del vostre número de telèfon virtual en qüestió.
Font de la imatge: CallHippo
Pas 3: introduïu aquest codi de verificació i estarà configurat per utilitzar el vostre nou número virtual. al WhatsApp.
Font de la imatge: CallHippo
Va ser un procediment de 3 passos força senzill. Qualsevol aplicació que utilitzeu per obtenir el número de telèfon virtual us atendrà amb el mateix procediment. Tot el que importa és el codi de verificació, que rebràs a l'aplicació del proveïdor.
Per què utilitzar el número virtual per a WhatsApp?
WhatsApp és una font integral de clients de càtering amb missatges de text. De fet, les corporacions utilitzen WhatsApp per enviar actualitzacions en temps real sobre el progrés del treball del client. A continuació us indiquem com us podeu beneficiar:
- Un dels ús significatius de WhatsApp amb número virtual és oferir suport actiu als clients mitjançant el xat. No podeu gestionar més d'una trucada alhora, però amb WhatsApp podríeu atendre els problemes de més d'un client.
- Les trucades i els xats de WhatsApp a través d'un número virtual també poden augmentar l'abast de màrqueting d'una empresa. Els clients poden rebre detalls de noves ofertes, descomptes i línia de productes a través dels xats de WhatsApp.
- WhatsApp és molt més econòmic en comparació amb altres serveis IVR . Per tant, és el millor complex per a petites i mitjanes empreses.
L'ús de números virtuals per a WhatsApp no és molt habitual, i alguns també creuen que aquest servei no està disponible. Però això no és cert. No només podeu fer servir números virtuals per a WhatsApp, sinó que també podeu utilitzar-los per a la comunicació global amb finalitats comercials. No només és econòmic, sinó que també et diferenciaria dels teus rivals pel que fa al tracte amb els teus clients i venedors.
Els negocis en aquests dies depenen completament de la telefonia al núvol i transferir-ho a través del xat de WhatsApp és el següent pas. No totes les empreses es poden permetre una plataforma multicanal basada en IVR. Però això no vol dir que no pugueu globalitzar el vostre negoci.
Obteniu un número virtual per a WhatsApp ara i comenceu a augmentar la implicació del vostre client.
Feu-nos saber les aplicacions i els serveis que feu servir per obtenir números virtuals. I si has utilitzat el número virtual a WhatsApp, fes-nos saber la teva experiència als comentaris.
Fins aleshores, seguiu-nos a Facebook i Twitter per rebre les últimes actualitzacions del bloc al vostre canal social.