Cap eina disponible en línia no té problemes propis i Microsoft Teams no és una excepció. L'eina de col·laboració ha aconseguit molta audiència enmig de la pandèmia de la COVID-19 i amb un ús tan extens, sorgeixen alguns problemes que podrien dificultar la vostra rutina diària de treball. Avui, estem analitzant un d'aquests problemes dins de Microsoft Teams i oferim una manera de solucionar-lo tu mateix.
Continguts
Quin és el problema "Estat desconegut" dins de Microsoft Teams
El problema gira al voltant de l' estat de presència dins del perfil d'un usuari que indica la disponibilitat i l'estat actuals del membre a altres membres del grup o organització. L'ideal és que qualsevol persona de la vostra organització pugui veure si esteu en línia o no, en temps real.
Relacionat: Com descarregar i configurar Microsoft Teams de forma gratuïta
Un gran nombre d'usuaris informen ara que l'aplicació Teams ara mostra altres usuaris d'una organització com a "Estat desconegut", fins i tot quan aquests usuaris estan connectats i connectats. El problema persisteix fins i tot quan els usuaris participen activament en una conversa.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
Tot i que els usuaris reben missatges i trucades en tots els estats de presència (excepte No molestar), el fet que la seva disponibilitat és desconeguda per als altres, és a dir, no es pot saber amb certesa si estan en línia per treballar, tret que estigueu conversant amb ells. Sembla que el problema s'ha originat en gran nombre a principis del mes passat i actualment continua sense resoldre, com es desprèn d'aquest Teams UserVoice .
Relacionat: Com obtenir fons de Microsoft Teams
Com ho pots arreglar
De moment, l'única manera de solucionar el problema "Estat desconegut" a Microsoft Teams és canviar el mode de coexistència de la vostra organització de "Illes" a "Només equips".
Nota : per canviar aquesta configuració, heu de ser l'administrador de la vostra organització a Microsoft Teams. En cas que no sou un administrador d'equips, podeu sol·licitar a l'administrador que faci els canvis següents a l'organització per tal que la presència de l'usuari funcioni.
Relacionat: Com sortir un xat a Microsoft Teams
Podeu fer-ho seguint els passos següents:
Pas 1 : obriu el centre d'administració de Microsoft Teams al vostre navegador i inicieu la sessió al vostre compte.
Pas 2 : a la barra lateral esquerra, feu clic a Configuració de tota l'organització i seleccioneu Actualització d'equips.
Pas 3 : dins de la pàgina d'actualització d'equips, obriu el menú desplegable adjacent a "Mode de coexistència" i seleccioneu l'opció "Només equips".
Un cop seleccioneu aquesta opció, tots els usuaris de la vostra organització estaran restringits a utilitzar només Teams per a la comunicació i la col·laboració.
Relacionat: Com silenciar-ho tot a Microsoft Teams
Què més pots fer
En cas que la vostra organització no afavoreixi canviar al mode "Només equips", la vostra única opció és esperar que Microsoft solucioni el problema. En resposta a un tuit, la companyia va confirmar que el problema "Estat desconegut" és un "problema conegut" i que el seu equip de desenvolupament està treballant actualment per solucionar-ho.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
Per solucionar-ho el més aviat possible, podeu votar per una solució dins d'aquesta UserVoice registrant la vostra adreça de correu electrònic. Quan ho feu, se us notificarà l'estat de la solució quan n'hi hagi una.
Aquesta publicació us ha ajudat a resoldre el problema "Estat desconegut" a Microsoft Teams? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
RELACIONATS:
Apreneu com descarregar i actualitzar els controladors de Dell Latitude 5420 a Windows per a un rendiment optimitzat i una operació sense problemes.
Apreneu a utilitzar Google Sheets, l
Are you facing difficulty playing Jade Empire special edition on your Windows PC? Read the blog to find out how to fix Jade Empire Special Edition Failed to find Steam on Windows 10.
Google Find My Device no funciona? No us preocupeu, el blog us proporcionarà una guia completa per resoldre problemes i resoldre problemes de Google Find My Device.
Exploreu solucions pas a pas adaptades als sistemes Mac, garantint una experiència de Discord perfecta sense interrupcions.
Apreneu a clonar qualsevol aplicació d'iPhone sense fer jailbreak al vostre dispositiu. Exploreu els millors cloners d'aplicacions per a iPhone per crear còpies d'aplicacions i canviar de compte fàcilment.
Exploreu els passos de resolució de problemes per resoldre problemes habituals i recupereu la reproducció de Netflix a Roku sense problemes.
Saps com veure totes les aplicacions que et segueixen a Facebook? I tens alguna idea de com bloquejar-los? Continueu llegint per trobar com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook.
Obteniu més informació sobre el mode d'impressió protegit de Windows i les instruccions pas a pas per activar-lo, millorant la seguretat i la qualitat d'impressió.
: Exploreu mètodes de resolució de problemes per resoldre l'error de memòria de referència La instrucció a 0x00 i garantir una experiència informàtica estable i sense errors.
