SOLUCIÓ: Microsoft Teams no descarrega fitxers

• Quan Microsoft Teams no pot descarregar fitxers, es tracta d'un problema relacionat amb el vostre navegador o els vostres permisos.
• Si no podeu baixar fitxers o imatges de Microsoft Teams, assegureu-vos que teniu tots els permisos necessaris.
• Per solucionar aquest problema, podeu provar de canviar a un altre navegador amb moltes funcions de seguretat.
• També podeu comprovar la configuració del navegador si no podeu descarregar documents de Microsoft Teams.

Comunica't amb el teu equip millor, més ràpid i més segur. Millora la teva manera de comunicar-te amb els teus companys de treball amb l'ajuda d'aquesta increïble eina de videoconferència. Aquestes són algunes de les coses que t'aporta Pexip :

• Integració completa amb altres eines col·laboratives
• Canals de vídeo d'alta qualitat alimentats per IA
• Videoconferència segura
• Desplegaments flexibles

Introdueix a la teva empresa una nova forma de comunicació

Aconsegueix Pexip ara

En una època en què Internet ens apropa, independentment de la distància que estem, la manera d'interactuar amb els nostres companys també ha canviat.

Per exemple, teniu un programari especialitzat anomenat programari col·laboratiu que ajuda els equips a posar-se en contacte. Aquestes eines us ajuden a parlar i crear reunions interactives amb els vostres companys.

Una d'aquestes eines de col·laboració és Microsoft Teams , i inclou totes les eines que us podeu imaginar, com ara xat instantani, videoconferència, transferència de fitxers i molt més.

Parlant d'això, alguns usuaris han informat que tenen problemes amb la capacitat de Microsoft Teams per descarregar els fitxers que altres han publicat.

So after loading excell and word files to the team nobody can download anything. But everything is available in SharePoint and files are not corrupted. Any ideas?

Sembla que aquest problema és força freqüent, i es van provar moltes solucions, algunes de les quals van tenir més o menys èxit.

CONSELL

Consell ràpid : abans de passar pel procés de reparació de Microsoft Teams, us recomanem que proveu una altra eina similar, ja que té més eines i és més senzill d'utilitzar.
Dit això, seguiu endavant i proveu Pexip , i potser ja no necessiteu equips de Microsoft de totes maneres!

Com puc solucionar el problema de descàrrega a Microsoft Teams

1. Canvieu el navegador on obriu Microsoft Teams

Com ja sabeu, necessiteu un navegador d'Internet per iniciar Microsoft Teams, i normalment anirà pel que heu designat com a predeterminat .

Tanmateix, si veieu que teniu problemes de descàrrega amb el vostre navegador actual, simplement descarregueu i proveu d'utilitzar-ne un altre fins que un funcioni.

Però si busqueu un navegador que gestioni els equips de Microsoft de manera segura, us recomanem que en trieu un amb una VPN i AdBlock integrats.

Òpera

Utilitzeu un dels navegadors més ràpids disponibles, que resoldrà els problemes de descàrrega de qualsevol aplicació, inclòs Teams.

Descarrega Visita el lloc web

2. Esborreu la memòria cau del vostre navegador

També es poden produir problemes de baixada si el navegador que esteu executant té la memòria cau plena de massa dades redundants.

Per tant, esborrar-lo de tant en tant hauria d'eliminar qualsevol risc que tingueu problemes de descàrrega a Microsoft Teams.

Cada navegador té diferents passos que heu de fer per esborrar la memòria cau, de manera que, depenent del navegador que feu servir, consulteu el lloc web del desenvolupador per obtenir més detalls sobre aquest tema.

3. Baixa mitjançant la pestanya Fitxer

1. Obriu l'  aplicació Microsoft Teams des del vostre escriptori. 
2. Aneu a la conversa de l'equip on s'ha compartit el fitxer.
3. A sobre de la conversa, seleccioneu la pestanya Fitxer .
4. Cerqueu el fitxer que necessiteu, feu clic als tres punts al costat d'un fitxer i seleccioneu  Descarrega.

Cada equip té més pestanyes per gestionar la conversa. A la pestanya Fitxer, podeu veure tots els documents que s'han compartit al canal. No hauríeu de tenir cap problema si els descarregueu des d'allà.

Si Microsoft Teams també es bloqueja quan l'obres i has d'intentar obrir-lo diverses vegades, pots utilitzar la nostra guia completa i solucionar el problema.

4. Utilitzeu SharePoint per pujar i baixar fitxers

Els serveis de baixada i càrrega de Microsoft Teams estan allotjats per SharePoint , amb Teams actuant només com a interfície.

Molts usuaris van informar que, tot i que tenen el problema de descàrrega amb Microsoft Teams, poden descarregar i carregar fitxers des de les carpetes de SharePoint corresponents sense cap problema.

És cert que això és més una solució alternativa, en el millor dels casos, però us hauria de posar en marxa fins que trobeu una solució permanent per al vostre problema.

5. Assegureu-vos que teniu els permisos per baixar fitxers

Alguns usuaris van informar que, tot i que no poden baixar fitxers del seu propi equip, sí que sí que sí que poden des d'altres. Per tant, assegureu-vos que teniu tots els permisos, que inclouen la possibilitat de descarregar fitxers.

Per obtenir una guia més detallada sobre com gestionar els membres del vostre equip, consulteu aquesta guia completa .

Seguint aquests passos, hauríeu de poder solucionar qualsevol problema de descàrrega de fitxers que tingueu amb Microsoft Teams.

Coneixeu algun altre mètode que solucioni aquest problema? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.

Comunica't amb el teu equip millor, més ràpid i més segur

Millora la teva manera de comunicar-te amb els teus companys de treball amb l'ajuda d'aquesta increïble eina de videoconferència. Aquestes són algunes de les coses que t'aporta Pexip :

• Integració completa amb altres eines col·laboratives
• Canals de vídeo d'alta qualitat alimentats per IA
• Videoconferència segura
• Desplegaments flexibles

Preguntes freqüents

• Com puc arreglar els fitxers que no es descarreguen?

  Si no podeu obtenir el vostre document de Teams, consulteu la nostra guia sobre què fer si Microsoft Teams no baixa els fitxers .

• Els equips de Microsoft s'integren amb Outlook?

  Sí, s'integra amb un complement. Fes una ullada a la nostra guia sobre com descarregar el complement de Microsoft Teams per a Outlook .

• Per què els equips de Microsoft no em permeten compartir la meva pantalla?

  Si aquesta funció no està desactivada però només veieu una pantalla negra, seguiu la nostra guia sobre com solucionar els problemes de compartició de pantalla de Microsoft Teams .