Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

  • Slack és un dels millors programes de col·laboració del mercat tant per a equips petits com grans.
  • Normalment, si no us podeu connectar amb l'aplicació, hi ha un problema amb la vostra connexió a Internet.
  • Tanmateix, els seus servidors es poden veure afectats, per la qual cosa també hauríeu de comprovar si hi ha una interrupció.

Els problemes de connexió fluixa són impossibles d'evitar quan teniu una connexió a Internet dolorosament lenta o poc fiable.

Hi ha moments en què Slack està caigut i els problemes de connexió s'originen als seus servidors, però és possible que no us agradi el que esteu a punt de llegir.

El motiu principal dels vostres problemes de connexió a Slack no està relacionat amb la seva infraestructura sinó que resideix a la vostra connexió a Internet.

Haver de fer front a missatges o trucades de Slack no enviades en què l'àudio es talla i s'apaga amb freqüència no és cap escenari del qual vulgueu formar part durant massa temps.

No espereu obtenir això d'aquesta popular aplicació de missatgeria i col·laboració diàriament, però aquest no és el moment de perdre la paciència.

En aquest article, explorarem algunes de les millors maneres de solucionar els problemes de connexió de Slack.


NOTA

Downdetector està informant d'una interrupció del servidor per a Slack. Si no us podeu connectar ara mateix, tingueu en compte que l'empresa diu que està treballant per solucionar el problema que s'està produint des de les 12:30 p. m. ET/9:30 a. m. PT.

Què puc fer si Slack no es connecta a Internet?

1. Comproveu la vostra connexió a Internet

Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

  1. Obriu qualsevol altra pàgina web.
  2. Si aquesta pàgina web tampoc es carrega, restabliu la vostra connexió a Internet.
  3. Prova de carregar Slack de nou.

Això sembla bastant bàsic, però en alguns casos, la vostra connexió a Internet pot ser la raó per la qual Slack no es connecta a Internet.

2. Executeu la prova de connexió Slack

  1. Inicieu la sessió al vostre espai de treball de Slack.
  2. Accediu a la pàgina de proves de Slack per comprovar les connexions.
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet
  3. A la secció WebSockets , consulteu els resultats tant de WebSocket (Flannel [Primari]) com de WebSocket (Flannel [Còpia de seguretat]) .
  4. Una prova correcta revelarà la icona del cercle marcat .
  5. En canvi, una prova fallida mostrarà la icona d'advertència .
  6. En cas d'error, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de xarxa o proveïdor de serveis d'Internet.

3. Netegeu la memòria cau

  1. Obriu l' aplicació Slack .
  2. Feu clic a Ajuda a la barra de menús de l'ordinador.
  3. Seleccioneu Resolució de problemes .
  4. Feu clic a Esborra la memòria cau i reinicieu .
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Després d'esborrar la memòria cau, comproveu si Slack encara té problemes per connectar-se a Internet.

4. Ajusteu el vostre servidor intermediari per mantenir oberta la connexió a Slack

  1. Visiteu la pàgina d'URL de Slack .
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet
  2. Aquí heu de llistar tots els URL especificats .
  3. Visiteu aquesta pàgina des de cada espai de treball si el vostre entorn requereix accés a diversos espais de treball i/o organitzacions.
  4. A continuació, verifiqueu si el vostre servidor intermediari està executant el desxifrat SSL .
  5. Si és així, és hora d'eximir els dominis següents: *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Recordeu sempre que els servidors intermediaris i els tallafocs sovint xoquen amb la connexió entre els servidors de missatgeria de Slack i les aplicacions dels membres.

Aquest podria ser el cas si hi ha un error de WebSocket a la nostra prova de connexió Slack o si es fa impossible connectar-se des d'una ubicació específica.

5. Recolliu i envieu registres de xarxa

  1. Obriu l' aplicació Slack .
  2. Feu clic a Ajuda a la barra de menús de l'ordinador.
  3. Seleccioneu Resolució de problemes .
  4. Seleccioneu l'opció Reiniciar i recopilar registres de xarxa .
  5. Un cop l'aplicació s'hagi reiniciat, reproduïu el problema.
  6. Sortiu i reinicieu Slack una vegada més.
  7. És hora d'enviar a Slack un correu electrònic a feedback@slack.com amb el fitxer Net Log o utilitzar el formulari de contacte .
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Tingueu en compte que el nom del fitxer ha de començar amb net-log.

Esperem que aquesta guia us ajudi a solucionar els problemes de connexió de Slack causats per la mateixa Internet, el programari antivirus o la configuració de seguretat, les interrupcions amb serveis de tercers o els errors amb l'emmagatzematge d'aplicacions o els servidors de Slack.

A més, no oblideu que els errors de DNS tenen moltes formes, però tots apunten al fet que el vostre navegador no es pot connectar al domini d'una pàgina determinada.

Apreneu a resoldre ràpidament els errors de DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN de Chrome i continueu gaudint de Slack com ho feu normalment.

Coneixeu alguna solució alternativa? Només sona als comentaris a continuació.

Preguntes freqüents

  • Per a què serveix Slack?

    Slack s'utilitza per a la comunicació instantània, l'intercanvi de fitxers i la col·laboració entre els membres del vostre equip.

  • Per què el meu Slack no es connecta?

    Si Slack no es connecta, el problema més probable és la connexió a Internet. Si la vostra connexió a Internet funciona, executa la prova de connectivitat de Slack i esborra la memòria cau de Slack.

  • Slack funciona sense WiFi?

    Slack és un servei en línia, i requereix una connexió a Internet activa, Wi-Fi o Ethernet, per funcionar.

  • Per què Slack és lent?

    La causa més comuna d'aquest problema és la connexió a Internet. Si Slack és lent, assegureu-vos que no teniu cap descàrrega en execució en segon pla.

Deixa un comentari

Netejar la rentadora amb vinagre? Com fer-ho de manera segura i quan no fer-ho

Netejar la rentadora amb vinagre? Com fer-ho de manera segura i quan no fer-ho

Fa mala olor o té incrustacions a la rentadora? Vegeu quan es pot utilitzar vinagre, quan els fabricants ho desaconsellen i un ordre de neteja segur des del calaix fins al tambor.

Descalcificar un bullidor elèctric: com eliminar la calç de manera segura – pas a pas

Descalcificar un bullidor elèctric: com eliminar la calç de manera segura – pas a pas

Com descalcificar un bullidor elèctric de manera segura amb el mètode del fabricant, l'esbandit correcte i cons sobre vinagre, filtre de calç i freqüència segons la duresa de l'aigua.

Com treure la tinta d'un bolígraf sense danyar-lo

Com treure la tinta d'un bolígraf sense danyar-lo

Aprèn a buidar i netejar de manera segura plomes estilogràfiques, bolígrafs, de gel i de rodeta, amb passos recolzats pel fabricant i límits clars.

Com netejar de manera segura el capçal d'impressió d'una impressora HP: comenceu amb l'eina de neteja integrada

Com netejar de manera segura el capçal d'impressió d'una impressora HP: comenceu amb l'eina de neteja integrada

Apreneu la manera més segura de netejar el capçal d'impressió d'una impressora HP, quan repetir la neteja, quan aplicar la neteja manual per contacte i quan aturar-se.

Com netejar una jaqueta plomí sense aixafar l'aïllament

Com netejar una jaqueta plomí sense aixafar l'aïllament

Aprèn a netejar una jaqueta plomí o sintètica, evitar que s'apelmugui, assecar-la de manera segura, solucionar problemes comuns i verificar que el volum s'ha recuperat completament.

Com treure el desguàs d'un lavabo de cuina sense danyar-lo

Com treure el desguàs d'un lavabo de cuina sense danyar-lo

Aprèn a treure el desguàs d'un lavabo de cuina de manera segura, desconnectar el sifó en P, afluixar la femella de bloqueig del colador de cistell, aixecar la brida, gestionar els desguassos de trituradors i netejar l'obertura.

Com treure la cera dura de la roba sense fixar la taca

Com treure la cera dura de la roba sense fixar la taca

Aprèn a eliminar la cera endurida de la roba de manera segura: endureix-la i rasca-la, transfereix els residus amb calor baixa si està permès, pretracta les taques d'oli, renta-la i comprova-la abans d'assecar-la.

Com condicionar les reixetes de ferro colat de la barbacoa sense que quedin enganxoses

Com condicionar les reixetes de ferro colat de la barbacoa sense que quedin enganxoses

Aprèn a condicionar les reixetes de ferro colat nu amb una capa fina d'oli i calor controlada, i quan les reixetes de ferro colat esmaltat no s'han de condicionar.

Com netejar la tapa amb palleta d'una Hydro Flask: Guia pas a pas per a principiants

Com netejar la tapa amb palleta d'una Hydro Flask: Guia pas a pas per a principiants

Aprèn a netejar la tapa amb palleta, la palleta i la junta extraïble d'una Hydro Flask de manera segura, incloent-hi el rentat a mà, l'assecat, el muntatge i els errors a evitar.

Com netejar una gerra de filtre d'aigua Brita sense danyar el filtre

Com netejar una gerra de filtre d'aigua Brita sense danyar el filtre

Neteja la gerra Brita de manera segura, manipula correctament el cartutx del filtre, soluciona problemes comuns de gust o residus i sap quan la substitució és l'opció millor.