Els motius pels quals és possible que hàgiu de connectar el vostre dispositiu Android poden variar. Potser necessiteu transferir alguns fitxers, però pot ser molt frustrant quan per algun motiu el vostre ordinador amb Windows 10 no reconeix el vostre dispositiu Android.
La bona notícia és que hi ha diverses solucions possibles a aquest problema. La mala notícia és que és més aviat un procés d'assaig i error fins que trobeu el mètode que finalment funciona. No us preocupeu si no sou molt expert en tecnologia, ja que les següents tècniques són fàcils d'entendre i perfectes per a principiants.
Activa la depuració USB
Potser l'únic que heu de fer és habilitar la depuració USB perquè l'ordinador pugui detectar el vostre dispositiu Android. Per assegurar-vos que estigui habilitat, haureu d'anar a " Configuració " > " Quant al telèfon " > " Opcions de desenvolupador ".
No podeu veure les opcions de desenvolupador? En aquest cas, haureu d'anar a " Configuració " > " Quant al dispositiu " > " Informació del programari " i tocar el " Número de compilació " unes set vegades. Premeu el botó enrere i ara hauríeu de veure les opcions del desenvolupador sobre Quant al dispositiu.

Un cop hàgiu activat les opcions de desenvolupador, aneu a aquesta opció i toqueu el quadre de depuració USB. Ara, comproveu si el vostre ordinador reconeixerà el vostre dispositiu Android.
Proveu un cable USB diferent
Fins i tot si el cable que teniu no és tan antic, encara és una bona idea provar un cable USB diferent. El cable que teniu podria ser per carregar només quan en necessiteu un per transferir fitxers.
El cable podria estar danyat i podria haver vingut d'aquesta manera de fàbrica. També és una bona idea evitar els cables d'imitació barats i optar per cables originals de la mateixa marca que el vostre telèfon.
Comproveu la configuració de la connexió USB
Si no teniu el vostre dispositiu Android configurat com a dispositiu multimèdia (MTP), l'ordinador no el reconeixerà. Podeu canviar aquesta configuració en molts dispositius Android si aneu a " Configuració " del vostre dispositiu > " Opcions de desenvolupador " > desplaceu-vos cap avall fins a " Configuració USB " i toqueu-hi.
![Windows 10 no reconeix el dispositiu Android Windows 10 no reconeix el dispositiu Android]()
Apareixerà una nova finestra amb diverses opcions. Si voleu transferir fitxers, el millor seria triar l'opció MTP (Media Transfer Protocol). Tanqueu la configuració del telèfon i comproveu si l'ordinador el reconeixerà ara.
Teniu instal·lat el paquet de funcions multimèdia?
Com que el protocol MTP està relacionat amb WMP (Windows Media Player), necessitareu aquest últim perquè les coses funcionin. Algunes versions, com ara les versions KN i N, no en tenen i això podria explicar per què el vostre ordinador no reconeix el vostre dispositiu Android.
Si teniu aquestes versions, descarregueu el Media Feature Pack d'aquestes dues versions per a Windows 10. És possible que ja tingueu pensat un lloc per descarregar-les, però si no, sempre podeu anar al lloc oficial de Microsoft .
Ports USB
Has provat de connectar el teu dispositiu Android a un altre ordinador? Podríeu estar tractant amb un port USB defectuós i, si aquest és el cas, cap mètode funcionarà ja que esteu tractant amb un problema de maquinari. Però, abans de provar amb un altre ordinador, comproveu si un altre port USB funciona. Potser és només aquest port USB i no tots.
Assegureu-vos també que no hi hagi res que bloquegi el port USB del telèfon. De vegades, la pelusa o alguna cosa enganxosa es poden encallar al port i fer que no es connecti correctament. Podeu provar de netejar el port amb un raspall lleuger o un escuradents de fusta.
![Windows 10 no reconeix el dispositiu Android Windows 10 no reconeix el dispositiu Android]()
Conductors
Comproveu també si hi ha referències a Android al Gestor de dispositius anant a " Tauler de control " > " Maquinari i so " > " Gestor de dispositius ". Es pot detectar com a " MTP o " Dispositiu desconegut " a " Altres dispositius " o " Dispositius portàtils ". Proveu de fer clic amb el botó dret i seleccioneu " Desinstal·la ". Un cop eliminat el dispositiu, proveu de reiniciar Windows anant a " Inici " > " Reiniciar ".
![Windows 10 no reconeix el dispositiu Android Windows 10 no reconeix el dispositiu Android]()
Una altra solució senzilla podria ser reiniciar l'ordinador. Sé que aquest és un consell obvi, però us sorprendrà que de vegades això sigui tot el que cal.
Conclusió
Sempre és millor començar amb les solucions bàsiques possibles i després passar a les solucions més complicades. Amb sort, un dels mètodes anteriors ha solucionat el vostre problema i ara podeu fer el que calgui. He trobat a faltar una solució que sempre us funciona? Si és així, deixa un comentari i fes-nos saber quin és.