Si no podeu enviar fotos, vídeos o altres fitxers mitjançant WhatsApp, és possible que el format de fitxer no sigui compatible. També pot ser un error temporal causat per l'execució d'una versió de l'aplicació obsoleta o l'ús de paràmetres de data i hora incorrectes.
En aquesta guia ràpida, us oferirem cinc solucions per resoldre aquest problema.
Hi ha certs formats de fitxer que WhatsApp no admet actualment. Per exemple, la plataforma no admet fitxers de vídeo AVI. Tanmateix, WhatsApp admet fitxers MP4, MOV i MKV.
D'altra banda, si podeu enviar i obrir determinats tipus de fitxers també depèn del vostre terminal. En altres paraules, si el vostre dispositiu no té els còdecs necessaris, no podreu obrir aquest fitxer ni enviar-lo a una altra persona.
Una solució ràpida per eliminar aquest error és simplement canviar la ubicació del fitxer problemàtic.
En altres paraules, copieu el fitxer i deseu-lo en un altre lloc del telèfon. Per exemple, si el fitxer problemàtic és una imatge o un vídeo, obriu la Galeria i creeu un àlbum nou. A continuació, afegiu el fitxer al nou àlbum.
Quan intenteu enviar-lo de nou per WhatsApp, assegureu-vos de navegar a la nova ubicació del fitxer.
Si la configuració de data i hora no és correcta, el terminal no es connectarà als servidors de WhatsApp i baixarà els fitxers que t'han enviat els teus contactes.
Aneu a Configuració → Sistema → Data i hora . I configureu el vostre telèfon per configurar la informació de la zona horària automàticament.
Si teniu una versió de WhatsApp obsoleta, la llista de possibles errors i errors és infinita. I inclou l'error de format de fitxer.
Obriu l'aplicació Play Store i cerqueu WhatsApp. Si hi ha un botó d' actualització al costat de l'aplicació, toqueu-lo.
Reinicieu el telèfon després d'actualitzar l'aplicació WhatsApp. Comproveu si l'error ha desaparegut.
No poder enviar o rebre fitxers mitjançant WhatsApp pot indicar que la targeta SD està danyada. En aquest cas, només teniu dues opcions principals: formatar la targeta SD i esborrar tot el contingut, o obtenir una targeta SD nova. Comproveu si WhatsApp encara diu que el format de fitxer no és compatible.
Edge és un navegador excel·lent amb una llarga llista de funcions útils. Si no esteu satisfet amb la configuració del navegador, sempre podeu anar als navegadors. Canvieu el motor de cerca predeterminat de Microsoft Edge per a Android a un servei diferent. Descobriu com es fa amb aquests passos.
Si Signal no pot recuperar els vostres contactes, assegureu-vos que l'aplicació tingui permís per accedir als vostres contactes i comproveu si hi ha actualitzacions.
L'era moderna de les transaccions digitals ha estat un canvi de joc en el món de les finances. A l'avantguarda d'aquesta revolució, Google Pay n'és sens dubte
En el món interconnectat actual, la comunicació és més global que mai. Tant si esteu fent negocis internacionals, xerrant amb amics a l'estranger,
En l'àmbit dels telèfons intel·ligents, algunes de les funcions més valuoses solen ser les més ignorades. Una d'aquestes funcions, àmpliament disponible en dispositius Android,
En l'era digital actual, fer un seguiment de les nostres compres i lliuraments en línia s'ha convertit en una part integral de les nostres vides. Una manera eficaç de
Descobriu com arreglar l'activació de Bluetooth per si mateix a Android amb aquests mètodes fàcils de seguir per a principiants.
Tots hi hem estat. El moment de pànic en què no trobes el teu telèfon, el teu dispositiu més personal que fas servir per mantenir-te connectat al món.
Personalitzar la pantalla de bloqueig a Android és una manera eficaç de millorar l'experiència del vostre telèfon intel·ligent creant-ne una més personalitzada i funcional
El Samsung Galaxy S23, amb la seva impressionant gamma de funcions i capacitats robustes, és realment una meravella en l'àmbit dels telèfons intel·ligents. Un dels seus
