Les trucades per Wi-Fi són una funció molt útil que permet als usuaris del Samsung Galaxy S21 fer i rebre trucades mitjançant una connexió sense fil quan el seu senyal de xarxa no funciona correctament. Per exemple, si vius al costat d'una muntanya on no hi ha absolutament cap servei mòbil, les trucades per Wi-Fi us poden estalviar.
Malauradament, molts usuaris es van queixar que no poden activar les trucades Wi-Fi als seus dispositius Samsung Galaxy S21. Explorem què podria estar causant aquest problema i com podeu solucionar-lo.
Com solucionar les trucades Wi-Fi que no funcionen al Samsung Galaxy S21
Comproveu si la funció està disponible
Val la pena esmentar des del principi que és possible que les trucades per Wi-Fi no estiguin disponibles a totes les xarxes. És possible que el vostre dispositiu tingui la funció, però si el vostre proveïdor de xarxa no l'admet, no podreu activar-la. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de xarxa per obtenir més informació.
A més, el vostre telèfon necessita una connexió de xarxa forta perquè aquesta funció funcioni correctament. Si la vostra connexió Wi-Fi és inestable i teniu problemes d'ample de banda , les trucades per Wi-Fi només funcionaran de manera intermitent.
Utilitza una SIM nova i activa les aplicacions predeterminades
Alguns usuaris van aconseguir resoldre aquest problema obtenint una SIM nova. Si utilitzeu la vostra SIM des del vostre telèfon antic, feu-la substituir i comproveu els resultats.
A més, assegureu-vos de reiniciar el telèfon, esborrar la memòria cau i activar les trucades de veu i vídeo HD a la configuració del terminal. Per cert, proveu d'habilitar totes les aplicacions predeterminades que el vostre operador ha instal·lat al vostre telèfon i comproveu si això ajuda. Potser aquesta solució alternativa et fa el truc.
Obteniu l'aplicació VoWiFi
Obriu Google Play Store i cerqueu l'aplicació VoWiFi. Està desenvolupat per Cast4TV.
Instal·leu l'aplicació, inicieu-la i seguiu les instruccions a la pantalla.
A continuació, activeu les trucades per Wi-Fi des de l' aplicació VoWiFi .
A continuació, activeu les trucades per Wi-Fi al vostre telèfon Samsung Galaxy S21.
Introduïu la informació de la ubicació d'emergència i comproveu si podeu utilitzar les trucades per Wi-Fi.
Quan hagis acabat, pots suprimir l'aplicació. Però si el problema torna, podeu tornar a instal·lar l'aplicació VoWiFi. Comprova què funciona per a tu.
Altres usuaris van anar directament a la barra de cerca, van escriure wifi i VoWiFi va aparèixer ràpidament a la pantalla. Van habilitar les trucades per Wi-Fi i això va solucionar el problema. Potser l'aplicació ja està instal·lada al vostre dispositiu.
Verizon va crear un bitllet principal per al problema
L'enorme nombre de queixes sobre el mateix problema va empènyer Verizon a crear un tiquet mestre per a aquest problema. En cas que decidiu contactar amb el suport de Verizon, el número de bitllet principal és 150171-021921.
Sembla que hi ha diversos telèfons Samsung que tenen aquest problema. no només el s21. Ho he vist amb l's20 i l'A71. Hi ha un tiquet mestre creat per a l'emissió. esperem que ho resolguin aviat.
Molt probablement, altres operadors també estan investigant activament el problema. Amb sort, podran implementar una solució permanent en un futur proper.
Conclusió
Molts models de telèfons Samsung, inclòs el Galaxy S21, estan afectats per problemes de trucades per Wi-Fi. La funció no està disponible o no funciona correctament. La bona notícia és que molts usuaris van aconseguir solucionar el problema instal·lant l'aplicació VoWiFi. Aquest mètode també us ha funcionat? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.