Samsung finalment ha llançat el Galaxy S21, S21+ i S21 Ultra, que probablement siguin alguns dels millors telèfons de l'any. Però fins i tot els millors telèfons tenen problemes de vegades, tant si es tracta d'una aplicació canalla com d'una altra cosa del programari. És per això que reiniciar i restablir el telèfon són els millors camins a seguir si esteu intentant que el telèfon funcioni correctament de nou.
***Nota de l'editor: els mètodes següents funcionaran amb les tres variants del Galaxy S21***
Com restablir suaument el Galaxy S21
Abans de reiniciar completament el telèfon, el primer pas que voldreu fer és reiniciar el Galaxy S21. Això és només engegar el dispositiu, ja que és possible que pugueu eliminar qualsevol de les teranyines que estan causant estralls.
Feu lliscar dos dits cap avall per mostrar l'ombra de notificació.
Toqueu la icona d' alimentació a l'extrem superior dret.
Toqueu el Apagat botó.
Això s'apagarà completament el vostre Galaxy S21, de manera que al cap d'uns moments, la pantalla s'apagarà completament. Quan s'hagi apagat, premeu i manteniu premut el botó d'engegada al costat del telèfon durant tres segons.
Com restablir el Galaxy S21
Si continueu tenint problemes després de realitzar un restabliment suau, el següent pas que voldreu fer és fer un restabliment complet. Podeu equiparar això a apagar l'ordinador mantenint premut el botó d'engegada, en lloc de seguir el menú d'engegada.
Mantén premuts els botons d'engegada i baixar el volum.
Continueu premuts els botons fins que aparegui el logotip de Samsung.
Deixeu anar els botons d'engegada i baixar el volum.
Fins i tot quan reinicieu el Galaxy S21, no perdràs cap dada i no s'eliminarà ni s'eliminarà cap aplicació durant el procés.
Com restablir les dades de fàbrica del Galaxy S21
Per a aquells que necessiten seguir el camí "nuclear", haureu de tornar a configurar el vostre Galaxy S21 als valors predeterminats de fàbrica. Però abans de poder fer-ho, és important assegurar-vos que tota la vostra informació i dades es faci una còpia de seguretat correcta al núvol. Això fa que sigui més fàcil recuperar les vostres dades un cop s'hagi completat el restabliment.
Obriu l'aplicació Configuració.
Desplaceu-vos cap avall i toqueu Comptes i còpia de seguretat.
Hi ha dues opcions per fer una còpia de seguretat de les vostres dades:
- Samsung Cloud
- Google Drive
Seleccioneu el compte que voleu utilitzar per fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers.
Toqueu el botó Còpia de seguretat ara.
Espereu fins que s'hagi completat la còpia de seguretat.
- Apareixerà una barra de progrés a la part superior de la pantalla. Espereu fins que desaparegui per confirmar que la vostra còpia de seguretat s'ha completat.
Un cop finalitzada la còpia de seguretat, és hora de restablir el Galaxy S21 als valors predeterminats de fàbrica. Tot s'esborrarà del telèfon, de manera que perdràs qualsevol treball no desat o qualsevol cosa que no estigui inclosa a la còpia de seguretat esmentada.
Obriu l' aplicació Configuració al vostre Galaxy S21.
Desplaceu-vos cap avall i toqueu Gestió general .
Toqueu Restableix .
Seleccioneu Restabliment de dades de fàbrica .
Desplaceu-vos cap avall i toqueu Restableix .
Aquest procés trigarà uns minuts a completar-se, de manera que podeu anar a prendre una tassa de cafè mentre espereu que el telèfon es reiniciï. Un cop completat, se us donarà la benvinguda amb el mateix menú de configuració que va aparèixer quan vau encendre el telèfon per primera vegada. Només heu de seguir els passos, restaurar una còpia de seguretat si voleu o configurar el telèfon com a nou.
Utilitzeu Android Recovery per restablir el Galaxy S21
En realitat, hi ha un altre mètode per a aquells que necessiten restablir el Galaxy S21 de fàbrica, però no poden fer-ho mitjançant l'aplicació Configuració. Un cop més, voldreu provar d'assegurar-vos que hi ha una còpia de seguretat de les vostres dades perquè no es perdi res. Aquest mètode tracta el sistema de recuperació integrat d'Android, que pot semblar una mica arcaic en comparació amb el programari del Galaxy S21.
Feu lliscar dos dits cap avall per mostrar l'ombra de notificació.
Toqueu la icona d' alimentació a l'extrem superior dret.
Toqueu el Apagat botó.
Premsa i el volum dalt i Poder botó durant un màxim de cinc segons.
Quan aparegui el logotip de Samsung a la pantalla, deixeu anar els botons.
Utilitzeu els botons de volum per anar a Esborra dades/restabliment de fàbrica .
Feu clic al botó d'engegada per seleccionar l'opció.
Desplaceu-vos cap avall amb els botons Pujar i Baixar el volum.
Seleccioneu Restabliment de dades de fàbrica i toqueu el botó d'engegada.
Un cop completat, seleccioneu Reinicia el sistema ara amb el botó d'engegada.
Un cop s'hagi acabat d'esborrar i reiniciar el sistema, el telèfon es tornarà als valors predeterminats de fàbrica. Seguiu les instruccions i torneu a configurar el telèfon.
Conclusió
Encara és als primers dies, però el Galaxy S21 Ultra ja és força impressionant amb el seu suport S Pen i el seu sistema de càmera únic. Tot i que aquest és el telèfon Android més potent fins ara, això no vol dir que no tingueu problemes. Si necessiteu més ajuda o teniu altres problemes, feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.