Mentre estiguis tractant amb la tecnologia, hauràs de fer front a errors. Sempre hi haurà aplicacions que no funcionaran correctament, cosa que us obligarà a resoldre'ls. El mateix s'aplica a Google Play. Tard o d'hora, us mostrarà un error que us indicarà que no us podeu connectar. Sabeu que la vostra Internet funciona bé, però encara no hi ha cap acord.
Com tornar a connectar amb Google Play
Hi ha diferents consells que podeu provar per tornar a Google Play. Amb sort, no haureu de resoldre massa problemes i les coses tornaran a la normalitat tan aviat com sigui possible.
Apagueu la VPN
No és gens estrany que una VPN afecti el funcionament d'una aplicació. Si en feu servir un, proveu de posar-lo en pausa per veure si el missatge d'error desapareix. Una altra manera en què una VPN pot afectar Google Play és no poder actualitzar les vostres aplicacions. Aneu a la pestanya d'actualitzacions per obtenir només un error. En desactivar-lo, finalment podeu obtenir aquestes actualitzacions.
Elimina les dades i la memòria cau
Una possible solució perquè Google Play torni a funcionar és esborrar la memòria cau i les dades. Per fer-ho, aneu al vostre dispositiu:
- Configuració
- Aplicacions i notificacions
- Veure totes les x aplicacions
- Botiga de Google Play
- Emmagatzematge i memòria cau
- Netejar memòria cau
Això ho restablirà tot, però algú el que necessiteu és un nou començament. Però, si realment voleu començar de nou, sempre podeu restablir el telèfon . Això esborrarà absolutament tot el que hi hagi al telèfon, així que assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels fitxers importants.
El vostre compte de Google és el problema?
Heu escoltat el consell que un reinici de l'ordinador pot solucionar moltes coses. Per què no fer el mateix amb el compte de Google que creieu que és el problema? Per eliminar el vostre compte de Google, aneu a Configuració del vostre dispositiu , seguit de Comptes . Toqueu el compte de Google que utilitzeu i haureu de veure el botó Elimina el compte.
Per afegir el vostre compte de Google, seguiu els mateixos passos, però quan vegeu la llista dels comptes de Google que heu enllaçat, feu lliscar cap avall fins que vegeu Afegeix un compte.
Pensaments finals
Si el problema és de Google, no hi ha res més que esperar. No és cap sorpresa que les empreses tinguin problemes amb el servidor, obligant els seus usuaris a esperar. Google Play et dóna problemes regularment? Comparteix els teus pensaments als comentaris a continuació.